¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 6 días
Cancún	Teléfono	hace 10 días
Cancún	Corte Total	hace 15 días
Cancún	Corte Total	hace 29 días
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 20 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @summer_rebeeca Hola, por este medio te podremos apoyar,si presentas alguna duda o aclaración en tu linea , envíanos un Mensaje por privado con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la linea. Quedamos en la espera de los datos 🤓. DL

• British Trader (@britishtradermx) reportó hace 3 minutos

  Alguien más tiene problemas con Telcel? Los mensajes de what's me llegan muy tarde. Ya me lo dijeron varios hoy. O es el what's?

• Glenda Martínez (@glenda_mtz) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel tengo problemas con la red. No puedo hacer llamadas y falla el internet. Es intermitente

• José Gómez M. (@elchepiito) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio tienen, son de lo peor.

• :(: (@kabata_carlos) reportó hace 13 minutos

  Estar peleándose toda la mañana con telcel y el banco es lo peor.

• la silenciada por lucero 🤌🏻 (@adilenne_22) reportó hace 21 minutos

  Mira Telcel, dónde no vuelva la señal, y me estés fallando en la noche y me cambio de compañía😾

• Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 22 minutos

  @julianoctavio @Telcel Yo ayer mismo escribi por mensaje directo a @ATTMxAyuda y me ayudaron a solucionar ese problema. Estoy a unas horas de recuperar la línea nuevamente.

• 𝓕𝓻𝓮𝓭𝓭𝔂 𝓓𝓲́𝓪𝔃 ®️⚜️🇲🇽 (@DiazFDF) reportó hace 28 minutos

  Últimamente Telcel se a vuelto una porquería de servicio

• De siempre (@Carloselmasrey) reportó hace 28 minutos

  .@Telcel, pésimo servicio a clientes... He marcado cuatro veces en los últimos minutos y cada vez que elijo la opción para hablar con un asesor se corta la llamada #TelcelApesta #UsenMovistar

• José Enciso (@joseanotnio83) reportó hace 33 minutos

  @HuaweiMobileMx Y se han olvidado del watch 3 sin actualizaciones que mejoren su consumo de batería problemas desde su lanzamiento, app de teléfono que no se puede usar porque telcel no tiene e-sim y cosumen batería en segundo plano ademas de que no se puede deshabilitar, pésimo desempeño