¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 17 días
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 5 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 15 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Morales (@jluismorales67) reportó hace 7 minutos

  @Telcel su servicio es una basura, no hay llamada que se mantenga 1 minuto! ... Habrá que migrar a otras opciones.

• Crispy Chicken 🐣 (@SoyKikeRdz) reportó hace 9 minutos

  No sé si desde anoche se cayó la señal de @Telcel en mi zona o no’mas no me entran las llamadas porque sí. 😫😫😫😫😫😫😫

• Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó hace 9 minutos

  @mercadopago ❌❌No utilicen Mercado Pago ,son una estafa y se burlan del cliente cuando reportas un inconveniente. Realice una recarga de saldo para un paquete Telcel y MercadoPago notifico la activación de otro paquete que no sabía que existía. Me comunico para aclarar y no te atienden!

• JENNIFER LIA (@FERLIA5) reportó hace 10 minutos

  Gente tengan cuidado los Telcel. Bloquearon mi linea de de teléfono siendo que tengo plan con megacable Guadalajara mi teléfono esta en solo emergencia no me entran llamadas ya fui y fueron ellos subiré fotos @ServicioTelcel

• Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 12 minutos

  Me siento conspiranoico @TELMEXSoluciona sin servicio, @Telcel fallando o sea…

• caifan (@cuayahuiluis) reportó hace 12 minutos

  No que Telcel es la red puras fallas con su línea y te tienen esperando

• Patricia sanchez (@patrickita329) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel su servicio de renovación de planes por teléfono es un gran gancho, nunca me llegó mi contrato ni equipo, pero si me llegó el cargo al doble de lo pactado, obvio ya cancele. Cuando me vuelvan a contactar x teléfono no seré nada amable, mas seriedad #Telcel 😡😤

• Ana Rodriguez (@AnaRodr39988355) reportó hace 15 minutos

  Caso de desaparición de ropa resuelto, a ver si quien tomó del tendedero como fetiche logra la fidelidad de su pareja, quien es infiel nunca dejará de serlo. Ya entendí tu comentario en la tienda de Telcel. Donde te hiciste pasar por vendedora. Con razón llamaste al fulano.

• Isella (@pamesabel) reportó hace 17 minutos

  @Telcel buenas tardes estoy marcando al *111 sin respuesta alguna a que número puedo marcar para que me contesten

• Antonio Castro Darán (@tccastroda) reportó hace 20 minutos

  @Telcel esta bien que apoyen a Checo pero qué pasa con el servicio tengo datos intermitentes cuando tengo un plan Max sin límite 7000+platino, pónganse a trabajar para dar servicio.