Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/05/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Teléfono
MexicoCancún Teléfono
MexicoCancún Teléfono
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielleLupin Elizabeth Hernández (@DanielleLupin) reportó

    @Wyborova2 @Telcel A mi tampoco me encantan, pero mi línea la sacó mi papá y él no ha querido cambiar de compañia porque tiene casi 40 años con su número, sé que sería más fácil pedir el cambio de titular solo que también han puesto mil trabas y no quiero cambiar mi número después de 20 años.

  • alekariri D’Karly 💜 (@alekariri) reportó

    Telcel ya debería de incluir también SHEIN como app ilimitada en mi plan, ya me voy acabar mis datos nada más de estar ahí viendo 😭

  • DanielleLupin Elizabeth Hernández (@DanielleLupin) reportó

    @bmo985 @Telcel Si, es para renovación de una línea que tiene más de 16 años con ellos, no entiendo el problema D:

  • Mr_Veider Darth (@Mr_Veider) reportó

    @DanielleLupin @Telcel Lo siento mucho porque no responder si es un lujo, y bueno WA te sirve como filtro.

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @amarillomango @Telcel @Profeco Estimado usuario, te sugerimos revisar a detalle los términos y condiciones a la hora de firmar un contrato, recuerda que un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Si no estas de acuerdo no firmes y busca asesoría.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JuanLun28297624 Hola buenas días Juan gracias por comunicarte por este medio, te mencionamos que para suspender el seguro Telcel Up es necesario que nos indiques que autorizas las baja, te comentó que se te cobrará proporcionalmente en tu próxima factura. Nos envía a DM. CA

  • eg_avila Germán Corpus (@eg_avila) reportó

    @thetharknigth82 @ayudaizzi Desde hace rato marco algunos numeros y me contesta que estan fuera de servicio, será la falla de mi izzi movil? porque al marcar de otro equipo (telcel) si da linea

  • ArizarLayo ArizarLayo 🇲🇽 (@ArizarLayo) reportó

    @DanielleLupin @Telcel @Unefon Yo pago $10 diarios por internet,llamadas y mensajes ilimitadas, en mi ciudad si funciona bien Unefon en CDMX no sabría si funciona bien.

  • ccffmmaa Carlos ALG (@ccffmmaa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Necesito cancelar un plan de datos extra que contrate en la app hace unos dias, lo intento hacer y dice que el servicio no esta disponible, me pueden apoyar a cancelarlo porfavor

  • bjrz David (@bjrz) reportó

    Que nefasto Telcel que desde cancele el plan, no he dejado de recibir llamadas de SPAM