¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 21 horas
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 3 meses
Cancún	Corte Total	hace 3 meses
Cancún	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 32 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 49 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @grecigL ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• JustinaLegal (@JOSELUIFIGUERO1) reportó hace un minuto

  @ServicioTelcel @Telcel porque tu aplicación de mi Telcel tiene días ya en los que no muestra los datos consumidos del plan? Espero no vayas a salir con tu mamada de que mágicamente se consumieron y vuelvas a cobrar robando como la vez pasada.

• Silvia R (@silviarico) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel y sus muchísimas llamadas para “renovación” de cualquier servicio. ¡Dejen de hostigar! 🙄

• Cimarrón Arcoíris 🌈 (@silentanton) reportó hace 3 minutos

  Acabo de pagar el pendejo Telcel y me lo cortan. Bueno. Última vez que me hacen eso. ***** pendejos de ****** chinguen a su reputa madre.

• Israel V. (@israelink_) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel tengo un plan telcel pero quiero cambiarme a prepago ¿qué es lo que tengo que hacer?

• Lorena Herrera (@Lorenaherrera) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pésimo servicio en esta compañía en la cuál soy clienta desde hace 33 años ,me venden un CEL nuevo que no funciona correctamente y llevo 3semanas y no me resuelven nada!Si compré algo nuevo deben darme uno nuevo ,no decirme que van a repararlo!

• Sebastian Valadez (@BigPompi30) reportó hace 8 minutos

  Ahora entiendo la chinga que es trabajar en atención al cliente🥴 De antemano una disculpa a los de Telcel que llegue a tratar mal jajajaja

• Juega con Ardillas (@TheAdrianMartz) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Oye, tengo nula o pésima señal en todos lados, como si no tuviera datos y si tengo, qué onda con el servicio? Hasta pensé que era mi teléfono y lo llevé a diagnóstico y todo está bien, es su sistema el que me deja incomunicado. No me obliguen a volver a Telcel

• Adrian Diaz Cruz (@adriandiazcruz) reportó hace 10 minutos

  @Rakeherrera @ATTMx @Telcel es la solución

• Montro (@ZATANUZ) reportó hace 12 minutos

  @paurasawa @PatricioBatema3 @Jazmn6001 Busca dross y la chica Telcel y verás como se la pasó fastidiando a una chava de soporte técnico.