¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 5 días
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 3 meses
Cancún	Corte Total	hace 3 meses
Cancún	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 26 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 45 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon (@AbdielSalgo) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX Telcel muy bonito y todo pero se especializa en venderte todo esto, pero es bien engañoso, por ejemplo en redes sociales “ilimitadas” en el caso de tw si ves un video (dentro de tw) te lo descuentan de tu plan de datos.

• Luisita✨🥰 (@LuisaEspinosaN1) reportó hace 5 minutos

  Wtf que @Telcel acabo de pagar el plan y ya no tengo datos, ademas de que me cobraron doble? Y pa acabarla no me contestan en el call center🙃

• David Sánchez (@fersanchez75) reportó hace 6 minutos

  Alguien sabe si hay problemas con la red de @Telcel ??? Para variar, digo...

• Eugenio Perea (@eperea) reportó hace 14 minutos

  Llevo dos horas por teléfono discutiendo con el servicio de Telcel. Si esto no contribuye a mi canonización, neta no sé qué podría

• rojiblancocachanilla (@Frankyrojiblan1) reportó hace 23 minutos

  @hagala_ @Telcel Vives engañado con que el atlas va a ser campeón algún día y te agüitas por una mamada

• 6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 30 minutos

  @juanvc1 @Telefonia_MX También tenemos atención en AT&T y con Movistar! Y claro la cuestión es Agradar al Cliente, lo malo de AT&T son los meses que necesitas cumplir para tener un equipo, y las condiciones si son mayores respecto a Telcel....

• juan ignacio (@nacho1574) reportó hace 30 minutos

  @elnorte Pues aun estoy esperando el amparo de @Telcel @ATT y de mas telefonias

• RAMY (@ramyoviedo) reportó hace 35 minutos

  Esta fallando telcel?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 35 minutos

  @valeriard30 𝕍𝕒𝕝𝕖𝕣𝕚𝕒, cualquier asistencia o duda que presentes con el Servicio Telcel, quedamos a tus ordenes vía Redes Sociales para la atención. ¡Saludos! SR ✨