¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 14 días
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 7 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 29 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Morales (@tonni_moral) reportó hace un minuto

  @Telcel me urge recuperar mi numero, para restaurar mis contraseñas, me robaron el celular y cartera, con mis documentos, podría llevar una fotografía de la credencial para recuperar el número?

• Dagnu (@BlackBloodLeash) reportó hace 2 minutos

  @RodolfoSantoyoD @Telcel Nel ni mandes nada, es preferible q vayas a la jodecial o a Profeco. En esos dos nomás t van a mandar la misma respuesta, q no t VA a servir d nada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @yosymar_canton ¡Hola, Yosymar! Permítenos validar tu servicio y su funcionamiento, por favor, compártenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @luillodiaz Para Telcel son muy importantes tus comentarios, coméntanos a detalle lo que sucede con tu servicio, permítenos apoyarte envíanos vía DM/INBOX, tu Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. AT

• Pedro alvarez i (@Pedroalvarezi1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Y cómo ca______ , podríamos estar al tanto de nada si no tenemos internet desde hace días en el 2299347420. El número de reporte es 23286445 Ojalá den una pronta respuesta!!!

• caguamon. (@monhkaa) reportó hace 7 minutos

  WTF TELCEL, Telmex y totalplay sin servicio!? SALCHILE?

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 12 minutos

  La red de @telcel es un asco. No importa cuando leas esto.

• 𝐓𝐞𝐨 (@cofcof_boy) reportó hace 15 minutos

  Me cambiaría a Telcel, pero son muy chingaqueditos con sus llamadas de cambio de compañía todos los días. Hartaaaaaaan!!

• Noscierto (@el_Hotentote) reportó hace 16 minutos

  Una pregunta @ATTMxAyuda, ¿Por qué hacen tan difícil pagarles? Mes con mes son calvarios de una hora para pagar mi línea. Otra pregunta @Telcel. Si ustedes ofrecen un servicio de cobro más eficiente, me cambio el lunes mismo

• Carlos Villarreal (@carlosvilla21) reportó hace 17 minutos

  A alguien más le está fallando Telcel?