¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 28 días
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 24 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 39 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Pando (@Pepe_pando) reportó hace 12 minutos

  A todos le falla el internet de Telcel o solamente a mi?

• Memo RP (@memorp) reportó hace 12 minutos

  @adrianlealmtz Igual yo primera vez me tendre que esperar la vdd @ATTMx es el peor servicio de internet horrible recepcion y internet no me cambiaria de @Telcel me tendre que aguantar y sacarlo hasta que salga en mexico me dijeron que el 23 de septiembre es la preventa en mexico

• Pato (@pato_rules_tw) reportó hace 13 minutos

  @Telcel hazte cargo, me quitaron la opción de recibir llamadas en espera, cuando mi línea la he tenido por más de 8 años y ahorita que voy a un centro de atención me dicen que eso se debe a que no cuento con un Plan cuando toda mi vida mi servicio ha sido preparo. @Profeco

• Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó hace 14 minutos

  @POPCORNKID @redr2k @Ismaelviro Cámbiate a AT&T… yo hoy fui a hacer mi portabilidad de mi línea Telcel a AT&T y sin problemas me dieron eSIM. Ya listo para este próximo viernes 16 🤓

• NellyDivinaHFortuna (@NellyDivinaHFor) reportó hace 22 minutos

  Dejar de utilizar Telcel,pura robadera,29 agosto 2022,le puse saldo para paquete(pongo mensual ) ese mismo día sin utilizar internet se agotó ,2 septiembre volví y puse paquete,se agotó internet sin utilizarlo. Ni siquiera hay donde poner quejas ni reclamaciones por teléfono

• Alan stark (@sahkty2683) reportó hace 23 minutos

  @Telcel está fallando mis datos móviles y otros más usuarios en la zona centro de la cdmx. Necesitamos funcionen a la brevedad

• miriam t (@miriyadiz) reportó hace 24 minutos

  A alguien más le están fallando las líneas de telcel e at&t? #red

• Raúl Álvarez G. (@Lohar) reportó hace 26 minutos

  @emiliormn Sí, es lo que estábamos viendo. A finales de mes estaré en USA, pero ahora sin bandeja para SIM no sé porque yo estoy en plan con Telcel. Ya les marqué para preguntar si me lo podían activar con eSIM y como siempre no saben nada aún 😒.

• Adrian (@adrianlealmtz) reportó hace 27 minutos

  @memorp @ATTMx @Telcel El problema es que aqui salen 5-9mil pesos mas caro que en USA

• ˗ˏˋ Dᴀɴɪᴇʟ  (@DanoMX) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @sanajar Varias en algún plan?