Estado del servicio de Telcel en Puerto Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 9 días |
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Cancún
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Internet | hace 9 días |
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Cancún
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Internet | hace 11 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kev🦅🦅🦅 (@The_kev95) reportó@alexxxbahena Tqm Telcel hasta el 30 de junio que me quiten el servicio por no registrar mi línea 🗿
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PAISANISIMX (@PAISANISIMX2) reportó@Telcel Con tener señal, servicio de telefonía y datos pero no de manera intermitente, me conformo...
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Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó@Telcel @ServicioTelcel Ya me contestaron por mensaje directo, ahí están los mensajes, y como explico en mis Xs de aquí arriba, no sirvió de nada, sigo sin solución.
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Anne Santibáňez (@anne_santibanez) reportóEstoy impactada de los ribos de @Telcel llevo 3 meses pagando una aplicacion que me cargaron que no use. Hago la aclaración y me dan largas y claro hay que organizar y después ven si pasa la aclaración. Cada vez peor el servicio
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マリア (@MaJoDEG3) reportó@ServicioTelcel hola ocurre algo con su app Mi Telcel? Intenté entrar y me pidió iniciar sesión de nuevo, sin embargo intenté reestablecer password y me dice que me llegará vía SMS un codigo que no recibí las varias veces que intenté hasta que me bloqueo la app temporalmente
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Bárbara Isa Martínez (@barbarai26) reportó@Telcel llevó 5 intentos para registrar mi línea, y en todos me ha marcado error Tecleo mi CURP, me pide foto de mi INE, me pide tomarme una foto de mi rostro y ahí se sale y me manda un mensaje que dice “Ocurrió un error” Que tengo q hacer? @Telcel @ServicioTelcel
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Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó@RicardoBSalinas @theoglezregibus En lo personal, registre mi línea y fue fácil, no veo problema alguno. Q haken a Telcel es muy probable, q nuestra información se venda en el “ barrio” también, pero q tengámosla seguridad q sole hay una libes en Telcel da cierta seguridad o varias , pero con el bb del usuario
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Suri con i ⸆⸉ (@SMestiza) reportó@ServicioTelcel @Telcel puse una recarga de 200 en plan hoy, no use mi teléfono y ya no tengo datos, los datos en segundo plano están desactivados, que pasa con su señal?
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Daniel G. Mena (@Daniel_Garc) reportó@Profeco buena tarde, he tenido varias incidencias con @Telcel con suspensiones de línea y datos excedentes lo cual afecta tanto laboral como económicamente cuando llega la factura, por tal motivo necesito levantar una queja con ustedes ya que no han querido resolver
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Cinthya (@Flaquita1712) reportó@GuacamayanLeaks Si tienes plan con Telcel ya te están registrando sin tu autorización y lo peor es que no te avisan