¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 11 días
Cancún	Corte Total	hace 12 días
Cancún	Wi-fi	hace 13 días
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 15 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 38 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pepe tzintzun (@pepetzintzun) reportó hace 5 minutos

  @ClaroVideo cómo le hago para conectar mi cuenta de telcel? No para de marcar error... Los de @Telcel dicen que nonson ellos, que es aquí

• Patricio Gutiérrez (@patogtzcr) reportó hace 8 minutos

  Que onda con @Telcel ya no contestan al llamarles y sus datos andan fallando.

• Eloísa🌹 (@andreaizquierd4) reportó hace 10 minutos

  No me llegan los mensajes de códigos de confirmación @Telcel, necesito ayuda en este tema porque limita mis accesos a apps o compras.

• Ed (@edgar_ve) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Muchas gracias. Mi duda es si es correcto que por medio del contrato, Telcel me obligue a pagar anualmente una fianza por tener contratado el servicio de pospago.

• Mayra Alejandra (@MayraAlvarezr7) reportó hace 12 minutos

  pésimo el servicio de @Telcel por teléfono 🤬🤬🤬

• Don Informante (@mariobrgl) reportó hace 17 minutos

  Después de 6 años con @ATTMx finalmente me cambiaré a @Telcel . A ver qué infierno me depara. La decisión: el servicio ha ido empeorando; mala cobertura…etc. El CX lo es todo

• Antonio Frias (@MarcLopez06) reportó hace 17 minutos

  @Votkarevoir Ya pásate a Telcel, está igual de ****** pero tienen más señal.

• Sony Valladares (@SonyValladares) reportó hace 18 minutos

  Me tienen hasta el gorro @Telcel con plan no respetan, con recarga menos🤬los odio 😠😤

• Joel Gonzalez Avalos (@DarknSystem) reportó hace 20 minutos

  @nbrx @Telefonia_MX Exacto mete queja… eso parece mas bien el clásico: “quitarme el cliente dé encima porque no se como ayudarlo” situación que resulta de servidores de telcel y att mal capacitados… que es la mayoria… al final cuando te quejan te deben de mandar a su mejor gente que te resolverá

• Cristian Juárez (@Cristian_JL) reportó hace 20 minutos

  @AldoFausto @Telmex @Telcel En tenosique no había señal ni internet desde las 11am, la telefonía regreso a las 6pm parcialmente con fallas y el Internet aún nada