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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Teléfono hace 1 mes
Cancún Teléfono hace 1 mes
Cancún Corte Total hace 1 mes
Cancún Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Srjimmyjames
    Jimmy James (@Srjimmyjames) reportó

    @ZazilCarreras X2 leo a mucha gente con esto @Telcel estaría bien que nos contarás porque pasa esto cada año (es el mismo funcionamiento del celular y sino reclamo cada mes hacen lo mismo)

  • _Ely_Zabeth
    ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó

    @ServicioTelcel @AtencionProfeco @Profeco Llevo 21 años con mi número en telcel, más de 14 años con la línea en plan, he pagado cada una de las facturas aún en los meses que me han tenido sin servicio porqué no me pueden resolver y brindar el.servicio que merezco. Me estan cobrando por 2a vez un cargo del 25 diciembre

  • gozzzita
    Manuel Valencia (@gozzzita) reportó

    @Telcel me quedé esperando el mensaje privado, no me ha llegado

  • He57784Benjamin
    Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó

    @vampirocam @iot_isp La neta yo también llevo más de 3 años aunque le han bajado los megas pero aún así me gusta porque tiene cobertura en todos lados en cambio Telcel hay zonas donde no agarra y donde agarran ni siquiera carga para videos con trabajo para mensajes

  • Virelf
    Virelf Setsero 👊 (@Virelf) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ese mensaje se lo mandan a todos, también de manera automática y NO SOLUCIONAN NADA. Mejor voy a @Profeco para solicitar reparación del daño y sanciones para ustedes y me cambio de compañía; debí hacerlo para el teléfono fijo cuando hace 2 años dejé su otra porquería Telcel. 🤮

  • Diosa_Luna12
    Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó

    De verdad Telcel, ya fue suficiente, dejen de cobrarme de más y cancélenme el plan, no me estén amenazando con nada! Ayuda por favor @Profeco

  • LuisGBringas
    Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó

    @sinpozx @JC99G22 Es una basura, de este lado puro Telcel jaja

  • gamez_vania
    VanBerry (@gamez_vania) reportó

    @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.

  • Juan1478660
    Juan (@Juan1478660) reportó

    @PumasMX @Telcel Bennevendo no puede volver a ser titular ese ****** asno solo la caga ,

  • rix_22
    Ricardo (@rix_22) reportó

    No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?