¿Telcel está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Teléfono	hace 1 mes
Cuautla	Teléfono	hace 5 meses
Cuautla	Corte Total	hace 5 meses
Cuautla	Teléfono	hace 5 meses
Cuautla	Internet	hace 6 meses
Cuautla	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 13 minutos desde Tepoztlán, Morelos
En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
galiher (@ChinoApl) reportó hace 15 minutos desde Tepetlixpa, México
@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 16 minutos desde Tlayacapan, Morelos
@SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,
Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Morelos
@Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒
PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Morelos
Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
Rex K (@RexKeeble) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Morelos
La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel
Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Morelos
@Telcel pésimo servicio 🙄
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 25 minutos desde Tlayacapan, Morelos
TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed
dextercel (@Cecinadeyeca) reportó hace 27 minutos desde Yecapixtla, Morelos
@ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 29 minutos desde Tlayacapan, Morelos
Telcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!
Luid Luis Arzate (@arza3030) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Morelos
@Telcel Esperando ese gran partido
TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Morelos
Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.
Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 35 minutos desde Tepoztlán, Morelos
En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 45 minutos desde Tlayacapan, Morelos
Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.
IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Morelos
En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche
Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Morelos
@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 52 minutos desde Tlayacapan, Morelos
@SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas
Armando Ramos (@aralmanza72) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Morelos
Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel
Stefy VA (@lau_estef) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Morelos
Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.
Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@pumaexiliado @PumasMX @Telcel Llegaste bravo después del corte de uñas Macario

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Pilino Benítez (@adrianbenitez50) reportó hace 4 minutos
@NiSoyToxico @ServicioTelcel @Telcel Casi no pasa, en este momento no funciona la red
AP. (@arrucina) reportó hace 5 minutos
Llegó el corte de linea @Telcel $200 pesos más caro, eso dice mi app y el mensaje que me llegó, pero no me aparece un desglose del saldo y en el *111 no me saben decir de donde salió ese cargo ¿qué onda?
EL INE NO SE TOCA (@jmgsd) reportó hace 5 minutos
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Recibí en mi teléfono Telcel un SMS del 82920 indicando que debo completar el registro para un servicio que NO SOLICITÉ llamado “PIME”, ¿me apoyarían por favor para ver qué está ocurriendo?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos
@Charly16605285 Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
iElena 💚 (@Diluiida) reportó hace 8 minutos
@Carlos_Vassan Horrible… me cambie a AT&T y si, súper barato peeero pésima red e internet muy lento. Acabe regresando a Telcel 🥲
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 14 minutos
@kikemon123 @Telcel No creo que te den respuesta y si te la dan seguramente no tendrás la razón, sus sistemas son inflables, a prueba de errores, después del Perfecto Dios están ellos. Así que olvídate y no pierdas tiempo, directo a @Profeco suerte.
mariluz (@mariluz74836504) reportó hace 21 minutos
Es increíble lo ladrones de Telcel y Telmex. No se donde demandarlos. La aplicación no sirve hace 3 meses. Me están contando el doble en dos lineas q tengo. Vine a Telcel a pedir mi factura y tengo q pagar $35 pesos por hoja. A mi casa entra la mitad de megas de lo q pago.
Cafemae (@Cafemae1) reportó hace 24 minutos
@Telcel 3 años con el servicio y jamás cambio malo y caro, desafortunadamente debo mantenerlo porque en mi región no hay de otra, lento desde el pago de mensualidad 14/01, si me atraso hay penalización, quien recompensa a los usuarios por el pésimo servicio? @Profeco
Angélica (@Anglica93195698) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco que pasa telmex que quiero hacer una recarga telcel y no me deja me marca error.
mariluz (@mariluz74836504) reportó hace 27 minutos
Increíble los rateros de Telcel y de Telmex a mi casa entra la mitad de internet q pago. Me cobran más del doble de mi plan el las dos líneas. No sirve el app hace 3 meses para ver