¿Telcel está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuautla
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Teléfono | hace 5 meses |
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Cuautla
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Corte Total | hace 5 meses |
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Cuautla
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Teléfono | hace 5 meses |
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Cuautla
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Internet | hace 6 meses |
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Cuautla
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Wi-fi | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlayacapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,
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PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, MorelosY todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, MorelosTELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed
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Rex K (@RexKeeble) reportó desde Cuautla, MorelosLa red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel
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Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, MorelosEstoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.
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dextercel (@Cecinadeyeca) reportó desde Yecapixtla, Morelos@ServicioTelcel hola telcel soy Susana sanchez cardenas tres meses no tuve servicio de internet en casa y estado pagando el servicio me pidieron solicitar una bonificación me puede ayudar
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, MorelosTelcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, MorelosTelcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.
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Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@pumaexiliado @PumasMX @Telcel Llegaste bravo después del corte de uñas Macario
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!
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IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, MorelosEn varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@google tenemos problemas para compras con facturación telcel 😭
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Alexander De Lena🇲 (@Alexanderdelena) reportó desde Cuautla, Morelos@Telcel últimamente su servicio es de lo peor me cae.😒
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TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, MorelosEs lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.
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Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
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Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Cuautla, MorelosEs mi imaginación o se cayó la red de #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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valerystonem (@valerystonem) reportó@SATMX @Telcel no me han entregado la factura de un equipo que adquirí al renovar mi plan, ya venció el mes de mi compra y no recibo respuesta ni de su centro de atención a clientes
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El Augusto (@augusmx) reportóSolo es a mi, o Telcel esta fallando?
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Mare Müller (@MareMller1) reportó@searsmexico ¡El peor servicio al cliente, más que Telcel y eso ya es too much! Su aplicación no sirve, no sirve ir a la tienda y hablar con los asesores de forma presencial, tampoco por teléfono. No tienen idea de cómo trabajar (NO BRINDEN SERVICIO AL CLIENTE YOU SUCK AT THIS)
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Ajsp (@Ajsp35071675) reportó@Telcel @IFT_MX @Profeco llevan 3 meses cobrando me mensualidad de 3500 cuando mi plan es de 500 pesos este último mes me llegó de 4500 acudí al centro de atención y tenían mucha gente quejándose por la misma situación ayuda!!!
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Michell (@Michellmmcc) reportó@telcel por qué mi teléfono marca sin servicio? 😒
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Heclops (@Heclops) reportóAparte de molesto que te estén marcando de números raros, esos que ofrecen cosas de Telcel se tardan en hablar, les contestas y pasan como 10 segundos para que emitan una señal de vida y salen con un: “buenos días caballero le hablo de promociones tel…”(ahí es cuando les cuelgo)
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Ramón F.V. (@RamonFelVal) reportóAyer me llegó mensaje diciendo, según ellos, que me acabé los datos de mi plan. Hoy me llega un mensaje diciendo que mi línea fue suspendida por exceder la línea de crédito. Pedí detalles del supuesto consumo excedido y no supieron decírmelo. @Telcel @ServicioTelcel
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Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó@Telcel Acabo de poner una recarga de Paquete Amigo Sin Límite en tu página web, me hicieron el cobro a mi tarjeta, pero no hicieron la recarga y aparece un mensaje que dice que el servicio no está disponible...
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Paloma (@palomabo) reportóComo chinga Telcel 😴😴
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Ajsp (@Ajsp35071675) reportó@Telcel @IFT_MX @Profeco van 3 meses que me están cobrando 3500 pesos por según consumo de datos, este mes pague 4500 y siguen con lo mismo, ayer que fui a un centro de atención, tenían mucha gente quejándose por la misma situación ayuda!!!