¿Está Telcel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nava (@PabloNa45223451) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 4 días intentando cancelar mi plan de renta y me traen a vueltas y vueltas, no es posible. Ya me intenté comunicar y menos, la llamada no entra 🫤 ya no quiero mi línea, alguien me puede ayudar?

• E. R. (@Mayloymax) reportó hace 2 minutos

  @Tu_IMSS @EngerTorres El IMSS esta igual que TELCEL, CFE, o cualquier empresa que tenga una queja, de volada salta "para nosotros es muy importante bla bla bla" y no resuelven nada.

• jose manuel gomez ro (@JMANUEL_GOMEZ10) reportó hace 4 minutos

  @Telcel buena tarde necesito que me apoyen, he marcado varias veces al *111 para renovación de mi paquete telcel pero antes de darme respuesta de termine la llamada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @arturoarteaga Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos via DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• Brandon Flowers (@BFlowers_9) reportó hace 7 minutos

  No compren celulares en @solosanborns y/o @Telcel compré @SamsungMexico Galaxy A04 el 17 de diciembre, dejó de encender a los 5 días, lo llevé a hacer válida la garantía y el teléfono nuevo cuando lo revisé ya traía rayones en la pantalla, lo mandaron a reparación con Samsung y…

• Luis Alberto Rivera Santiago (@LuisAlb66003140) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Son un asco de compañía, por qué? Muchas llamadas de su parte, no quiero sus promociones, me choca, me estresa estar viendo o escuchando sus llamadas.

• Alex Iqi (@iqi_alex) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Estoy harto del hostigamiento de @telcel, por 6 meses me estuvieron cobrando servicios que no solicité, me cambié a @att y ahora dicen que les debo yo, ni por llamada, ni en el CAT, ni en linea me dan solución. Quiero el dinero que ustedes me deben a mi!

• Peaches (@jj_peachess) reportó hace 13 minutos

  Una basura la actualización de la app de telcel 😭

• LuisCesarMiranda (@LCMRuiz) reportó hace 13 minutos

  @allangiresse @Telcel Me paso lo mismo, pero pude hacer el pago en el sitio web sin problemas.👍

• Anastasia (@Urielongas) reportó hace 13 minutos

  Ayuda, amigos. Ya no sé si no sirve mi chip, mi celular o telcel me está cogiendo. #TwTelefonía