¿Está Telcel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (38%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
-
Jr_Rene
(@Jr_Rene10) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Por eso es mejor tener el Plan de consumo controlado, aún así esos de Telcel no dejan de ser unas ratotas. 🐁
-
Ivan Vargas
(@ivansfull777) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Hay muchas opciones mucho mejores que esta compañía que te exprime hasta donde más de puede por un servicio deficiente y mediocre...
-
Catalana🇨🇱
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel @ServicioTelcel el peor servicio Telcel, no puedo llamar porque según ellos presento saldo vencido, a mi pareja también le dice lo mismo!!😡😡
-
Ashel_twt
(@Ashel_twt) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Recomendación: no usen Telcel con planes, es lo peor, siempre salen con cargos extra. En cambio si usan prepago ahí si es la más barata y con más cobertura, yo pago 150 pesos por 26 días son sólo dos gigas pero con eso aguanta.
-
Salvador Villanueva
(@chava_vz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien le sirve la app de Telcel?
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@diegoaog Diego, bienvenido a la red 5G 🚀, te atiende DL 🏆🎖 permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos atentos vía DM
-
Josue Valdez
(@JosueEValdezO) reportó
@_areldleon @ServicioTelcel Sabes que yo aún pude renovar el mismo plan solo que hay un tiempo específico para hacerlo, ya que como dices no existe, tengo un amigo en Telcel y me dijo que decir al que me atendió ya que nos encontramos en distintas ciudades, así que lo conseguí, lo demás no revisé. Saludos
-
Un Diego más... 😷
(@diegoaog) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Aparte el servicio es deplorable.
-
Amor y trabajo trabajo y amor, es lo que hay.
(@bushi1974_) reportó
@_RindelAngelito Same situation, yo dejé Telcel hace como 15 años debido a un cobro que no reconocí, me cancelaron la línea y aún así seguía generando uso de datos móviles, pasé por Unefon y ya tengo como 10 años con Movistar con mí plan de 100 pesos que incluye navegación y llamadas.