¿Está Telcel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @SanJorge_Black Buenas tardes, Jorge. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu servicio telefónico y brindarte el apoyo correspondiente con la señal. Para ello por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo. Quedamos pendientes. NH

• Jaguaq (@jaguaq) reportó hace 3 minutos

  @pepepanda @arturoelias Telcel el más caro en servicio, en todo en planes, etc

• Carlos Villalobos (@CarlosAVM_) reportó hace 4 minutos

  Los de @Telcel me hicieron extender mi plan de datos, para que no pueda enviar ni 14 kbs.

• Abrazo, no balazo. (@c_enriquezr) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel son un mierdiero de empresa y servicio. Dos años pagando el PLAN MÁS CARO Y NO TENGO SERVICIO EN LA CASA.

• 𝕻𝖊𝖕𝖊⛧ (@_ePEp) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel Las llamadas son constantes e incluso en horario de trabajo, eso me ha metido en problemas, mi número es Telcel y nunca había tenido un problema así, me dijeron que bloquee los números, que si no tienen más información no pueden ayudarme a cesar las llamadas.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @rcanalesdelaf Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

• Abril eugenia villarreal castillo (@AbrilYuyin_ViCa) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel En Puerto Peñasco, Sonora tenemos 4 hrs sin red: sin llamadas, sin wifi, sin datos celulares, afectando en autoservicios que usan su red, sin pagos de servicios, etc. Me pude comunicar hasta que llegue a casa ya que tengo wifi de Megacable. Qué pasa?

• Minerva S. (@MineESM2688) reportó hace 19 minutos

  A alguien más le está fallando @Telcel ? No tengo buena señal desde la mañana!! 🥲

• Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Ya te respondi todo los que quieres *** (Telcel) dame una solución ahora cabron (Telcel)

• 𝔰𝔱𝔬𝔯𝔪 𝔠𝔥𝔦𝔩𝔡 🌩 (@basttiebeast) reportó hace 21 minutos

  Quisiera saber yo por qué desde la mañana no tengo servicio telefónico, te odio Telcel.