¿Está Telcel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Villegas (@Edgar_Villegas) reportó hace 4 minutos

  @robinwillec @Telcel Alguien debería revisar la publicidad falsa, como "todo México es territorio Telcel", y apenas llegabas al Ajusco o Xochimilco y no había cobertura. Creo que entre la Procuraduría del Consumidor y la SCT y la Condusef ahí deberíamos presentar una queja colectiva.

• Isabel (@kumivez) reportó hace 5 minutos

  vergüenza el servicio de @telcel cuando se sufre el robo de un teléfono parecen cómplices de los ladrones al tardar 2 días en atender la solicitud de bloqueo y querer venderte un chip en primera instancia. Lastima que sean la principal red ,Necesario analizarlas otras opciones.

• Alejandro spp. (@Ale_GMa) reportó hace 15 minutos

  Lavdd estoy considerando volver a Telcel pq la señal de AT&T está bien ******.

• Max Martí R. (@Uberguero) reportó hace 16 minutos

  @forceplayz11 @IngJuanFelix @Telcel Debería funcionar nativo, no tendrían que esperar una supuesta actualización, probablemente quien está mal es Telcel 🤔 (porque en EUA, el 5G funciona sin problema en los iPhone)

• Sergio Cabrales (@ser_cabrales) reportó hace 19 minutos

  @weskitas @mario_dico50 @CondusefMX La póliza debería de aparar a telcel en caso de que incumplamos con el contrato (no pagarles) pero si eso sucede telcel te boletina, te cobra un despacho e Inbursa se hace el que no sabe

• ʚ₍ᐢ. .ᐢ₎ɞ (@vivizpop) reportó hace 19 minutos

  neta que estoy a esto )( de cambiarme a Telcel xq es el colmo que la señal de Unefon sea tan cagada

• Pablo Gallardo (@PabloGa89785246) reportó hace 20 minutos

  @Telcel y @Telmex una verdadera porqueria y basura andan presumiendo su red 5G y no puede brindar un servicio decente, durante todo el día sábado no hubo cobertura de red de ambos en la ciudad de Tlapa de comonfort, Guerrero y la restlabecieron hasta que quisieron los *******

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Se les cayó la 5G!! Solo responden preguntas o chistes. @Fund_CarlosSlim

• CryptoCity (@CryptoCityMx) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel hice la portabilidad desde el día lunes y sigo sin servicio. Nadie me responde vía telefónica ni me dan una solución por el chat. Ya ingresé mi inconformidad ante la @IFT_MX con número de folio IFT-20220306135898. asco de servicio @Telcel

• Alev 🎮 (@ddasalev) reportó hace 25 minutos

  Si ****** Telcel ya se que se me acabaron mis datos cálmate un rato