¿Está Telcel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucy López Hernández (@LucyHdeez) reportó hace 4 minutos

  @Profeco ¿me puedes apoyar con el proceso para proceder contra @Telcel @ServicioTelcel ???? Han pasado más de 36 horas y continuan sin darme respuestas o una solución.

• Cognac Queen (@kpi_999) reportó hace 5 minutos

  @coolturafin Por lo menos en telcel, si tienes plan, no te avisan si te pasas y te comienzan a cobrar sin avisar, y terminas pagando más. Con regargas, terminas los datos y no hay cobro extra

• Daniel (@daniel_g_z) reportó hace 6 minutos

  @Telcel mis líneas están completamente pagadas y sale la grabación de suspensión ni *111 ni el otro teléfono atienden ayuda!!!

• Marckos David (@Marckos_David) reportó hace 6 minutos

  @Telcel cuando madres me vas a liberar mi actualización de sistema operativo no te conformas con el pago si no que controlas mi equipo son una porqueria

• Alejandra Cortes (@Alejand73439103) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx me cambié de Telcel con ustedes hace meses y desde entonces no tengo un servicio confiable, en el centro de atención, la línea telefónica y soporte virtual son incapaces de ayudarme… gran error cambiarme . Si alguien está pensando en irse de @Telcel no lo haga

• 𝐄𝐥𝐨𝐲 𝐆𝐳𝐚 (@egarzavel) reportó hace 8 minutos

  Los reto a decirme un peor servicio al cliente que el que dan @Telcel y @Telmex

• Jorge (@Jorge_bug) reportó hace 10 minutos

  Mi plan de Telcel me llegó el doble de caro que lo que pagué de mis vuelos. 😭😭

• Paty Aguilar (@PatyAgu94532966) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de Telcel, caro y chafa @Telcel

• Lore 🖤PR❤️ (@Lorenagaribayp) reportó hace 12 minutos

  ¿Cuánto tiempo debo esperar en la línea de @Telcel para que me cancelen un servicio?

• San Joserra (@SanJoserra) reportó hace 14 minutos

  Voy a @ATTMxAyuda porque quiero cambiar de plan y me salen con que tengo que cambiar de celular. @telcel ayúdame