¿Está Telcel con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

• ChristianCórdova (@chrizcor) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 42 minutos desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

  @ServicioTelcel @StarDustElectro Pésimo servicio, resulta que deseaba hacer una portabilidad de AT&T a telcel aquí en Tapachula y no lo pueden hacer, tengo que ir ir a un ciber y pasar por el chip,, que flojera no????

• Rogelio Perales (@Rogelio_Perales) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel

• Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia

• José Andrés (@AndiCisantos) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Savage (@SavageSuckerBoy) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿qué rayos? En 3 días llevo 9 llamadas de ustedes para renovar mi plan y cuando digo que no quiero renovar un plan me dicen “pues le van a seguir llamado” estoy a punto de cancelar mi línea con ustedes e irme con otra compañía

• Mdkrl (@mdkrldj) reportó hace 15 minutos

  @hikura_mx @Telcel @ServicioTelcel Y dato extra, en atención a clientes por teléfono te dan una información y en prescencial te la cambian. Quise cambiar mi plan y el asesor telefónico me dijo que sin problemas y cuando llego a el asesor presencial se tardó mucho y me salió con que no podía.

• Ángel Osuna (@ngelOsunam) reportó hace 19 minutos

  Esta fallando la red de telcel o es mi teléfono? @Telcel

• SolSolecito (@SoledadRam89) reportó hace 20 minutos

  @CondusefMX deberian checar a @BBVA_Mex y @Telcel se me esta haciendo un cargo doble por una recarga, esta apareciendo con el asunto de Cargo CT: OS HERRAMITA el cual ni siquiera tiene folio y al parecer no soy a la única que le ah pasado.

• José Lugo (@Chepe) reportó hace 20 minutos

  ¿De qué sirve que tengan un chat de soporte si van a cerrar la conversación sin resolver nada? Qué mal caes @Telcel

• Elon Perez (@samoglie) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué pasa con @Telcel y su señal? Cada vez hay menos.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @alan_arias1u1 Hola, ¡Bienvenida a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• ROSSANA MARTÍNEZ H (@Ross_martinez) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telcel me está fallando tu servicio de internet 😡 y no es mi aparato

• Vian Ey (@Viryaburto) reportó hace 29 minutos

  @HemiFuentes @Telcel Con movistar ni señal tenía acá

• 🔱 (@ArmandoARobledo) reportó hace 32 minutos

  Soy yo o Telcel anda fallando?🥴