¿Está Telcel con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cacahoatán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cacahoatán |
Teléfono | |
| Tapachula |
Teléfono | |
| Tapachula |
Corte Total | |
| Tapachula |
Wi-fi | |
| Tapachula |
Teléfono | |
| Tapachula |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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José Andrés
(@AndiCisantos) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.
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Alberto Citalan🇲🇽
(@albertocitalan) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.
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Rogelio Perales
(@Rogelio_Perales) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
@ServicioTelcel @StarDustElectro Pésimo servicio, resulta que deseaba hacer una portabilidad de AT&T a telcel aquí en Tapachula y no lo pueden hacer, tengo que ir ir a un ciber y pasar por el chip,, que flojera no????
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Guevara
(@JMGUEVARAGARCIA) reportó
@Telcel @Profeco @PesimaAtencion #fraudetelcelup El producto telcelup es un fraude cuando me vendieron el servicio sabian que equipos son y ahora salen que no aplica entonces es absurdo que pague algo que no puedo ocupar.
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MR
(@FarellMalu) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp pésimo servicio , #pesima señal en Malinalco, tendremos que regresar a #telcel por su pésimo servicio en malinalco
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david ezequiel
(@davideze25) reportó
@AtencionProfeco @Telcel @Profeco Ya empezó el problema de nuevo 😳
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Fernando Michel
(@femichel) reportó
@Telcel hice una recarga y no se ve reflejada en mi saldo. Ya marque al 8001200006 y me dice que me comunique al *264 y ellos al 800 #ayuda
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Marcos Mohar
(@marcosmohar) reportó
@Telcel Quiero saber cuánto tiempo van a tardar en dar respuesta a un reclamo por cambio de chip sin autorización. Dijeron que tardaban 20 días hábiles desde el 6 de octubre. Con todo y que lo escalaron a jurídico desde el 9 de octubre
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Adan Rodriguez
(@RodriguezmaAdan) reportó
@Telcel hice mi recarga y no me deja activar mi plan sl200 su pagina no sirve
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@XavierVReyes ¡Hola! 👋 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
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Xavier Reyes ™
(@XavierVReyes) reportó
@ServicioTelcel @Telcel llevamos 3 días con fallas en la red he cumplido co. La renta de mi módem y ellos siempre hay fallas al menos tiene q fallar 3 veces @IFT_MX ya hice el reporte con ustedes y lo único q dijeron fue que moviera el módem cuando la señal es el problema
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@rigobertocerva1 ¡Hola! 👋 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
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Mia Lara
(@mia_lara1) reportó
@Telcel Por qué activan el Contestone sin la autorización del cliente? Yo no lo activé ni por SMS, llamada ni app MiTelcel, o sea lo activan por default al renovar línea? Ese servicio ni debería de existir, que vergüenza me hicieron pasar por mis contactos que me llamaban (🐻🐶)