¿Está Telcel con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
me llega un mensaje que dice... ya puede pagar su factura... y dije hijos de su ptm si acaba de ser mi corte y ya pague!!! por no seguir leyendo decia que ya puedo pagar mi factura telcel en farmacias benavides jajajaajaja
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
@ServicioTelcel @StarDustElectro Pésimo servicio, resulta que deseaba hacer una portabilidad de AT&T a telcel aquí en Tapachula y no lo pueden hacer, tengo que ir ir a un ciber y pasar por el chip,, que flojera no????
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Rogelio Perales
(@Rogelio_Perales) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.
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Alberto Citalan🇲🇽
(@albertocitalan) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia
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José Andrés
(@AndiCisantos) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.
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Ramon Sereno
(@rsereno) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@ServicioTelcel 1 semana sin datos en la zona por problemas en antena, qué sucede? Cómo se puede solucionar??? Por favor!!! Ya se Han levantado infinidad de reportes y sigue sin atención @Telcel ni servicios Internet en casa ni móvil nada
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cjjmdata
(@cjjmdata) reportó
@ServicioTelcel en serio, ¿a dónde reporto que NO existe adeudo con ustedes para que dejen de estar llamando? Interconecten sus sistema, no sean ineficientes @AtencionProfeco la respuesta de Telcel es 'haga caso omiso de las llamadas', pero siguen hablando todo el tiempo.
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Telcel
(@Telcel) reportó
@carlosjumen ¡Carlos! Con gusto te damos los detalles de esta promoción en la que puedes estrenar un Apple iPhone 11 Pro Max financiado (sujeto a aprobación) con Airpods (sujetos a disponibilidad) al contratar el Plan Telcel Max Sin Límite 5000.
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Jntn
(@jr__ho) reportó
@Telcel, ¿a qué estás jugando? Pésimo servicio para con mi línea
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Toño Zavala
(@antonio_cz) reportó
@ServicioTelcel quiero reportar este número 81 40 00 10 22 que habla a cada rato para cobrar un atraso de 2 meses yo ni tengo plan con telcel me pueden ayudar
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Ivano
(@Ivant072) reportó
@BancoAzteca Hola, he estado batallando para entrar a la aplicación con datos, solamente puedo entrar con WiFi, mi red es Telcel, pero dudo que sea eso, porqué puedo hacer todo lo demás de navegar, pero no me deja entrar a la app, nada más con red Wifi
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Lic. Yuridia
(@YuridiaGt) reportó
@Telcel Que pésimo servicio tienen, desde el 1/06/21 está pagada la línea de mi mamá y es fecha que no resuelven el porque está cortada, su servicio telefónico es pésimo...
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jr__ho ¡Hola, Jntn! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Ivan Osvaldo
(@ortivn) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telcel hola buenas tardes, mi chip no da señal, ¿A donde puedo llamar?, no tengo manera de asistir a un centro de atn a clientes
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Toño Zavala
(@antonio_cz) reportó
@CondusefMX buenas tardes donde puedo reportar este número de teléfono 81 40 00 10 22 que cobra factura atrasada de telcel yo no plan ni nadie de mi casa usa plan, hacen 40 llamadas al día, me podrían orientar por favor?
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Felipe Burciaga
(@FelipeBurciaga) reportó
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Tengo 20 días sin datos desde que contraté su plan y aun es día que no me han dado respuesta, solo piden que espere, pero ya me piden pagar por la facturación, que procede si nisiquiera me brindan el servicio completo?