Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas 01/24/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

  • RafaCannavaro Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.

  • chrizcor ChristianCórdova (@chrizcor) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    me llega un mensaje que dice... ya puede pagar su factura... y dije hijos de su ptm si acaba de ser mi corte y ya pague!!! por no seguir leyendo decia que ya puedo pagar mi factura telcel en farmacias benavides jajajaajaja

  • CoreaJr07 Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

    @ServicioTelcel @StarDustElectro Pésimo servicio, resulta que deseaba hacer una portabilidad de AT&T a telcel aquí en Tapachula y no lo pueden hacer, tengo que ir ir a un ciber y pasar por el chip,, que flojera no????

  • albertocitalan Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia

  • Rogelio_Perales Rogelio Perales (@Rogelio_Perales) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel

  • chrizcor ChristianCórdova (@chrizcor) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.

  • DALTreviRivera_ 𝓓𝓲ꫀᧁꪮ ꪶꪮ́ρꫀɀ 𝓣 𝘳ꫀꪜ𝓲ꪀ̃ꪮ 🍀 (@DALTreviRivera_) reportó desde Metapa, Estado de Chiapas

    @Wilchris_89 @Telcel @ServicioTelcel Cada vez en más partes del estado está peor, en #MetapaDeDomínguez en vano hay antena, solo en el centro hay buena señal y datos, y eso que es de los municipios más pequeños

  • AndiCisantos José Andrés (@AndiCisantos) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.

  • rsereno Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @ServicioTelcel 1 semana sin datos en la zona por problemas en antena, qué sucede? Cómo se puede solucionar??? Por favor!!! Ya se Han levantado infinidad de reportes y sigue sin atención @Telcel ni servicios Internet en casa ni móvil nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Mony_SotoC73 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Mony_SotoC73 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Mony_SotoC73 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SullyRamirez13 @Telcel @Profeco Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • Fairy08800127 Fairy (@Fairy08800127) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @mxmitelcel Puedo realizar la descarga y se activaría mi servicio ?

  • javierambrosio1 Javier Ambrosio (@javierambrosio1) reportó

    @Profeco ayuda: @Telcel está activando una cuenta “gratis” de @amazonmex y dicen que no se puede evitar la activación de la misma. La cuenta supuestamente es gratis por los primeros seis meses y después de ese periodo se comienza a cobrar. Necesito ayuda para reportarlo

  • javierambrosio1 Javier Ambrosio (@javierambrosio1) reportó

    @Profeco ayuda: @Telcel está activando una cuenta “gratis” de @amazonmex y dicen que no se puede evitar la activación de la misma. La cuenta supuestamente es gratis por los primeros seis meses y después de ese periodo se comienza a cobrar. Necesito ayuda para reportarlo

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @SullyRamirez13 @Telcel @Profeco Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • jessvm10 Jessica Velázquez M 🇲🇽🇨🇦🍁 (@jessvm10) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola!buen día su página no funciona para pagos por lo que declinamos el pago ni por @telcel se puede hacer el pago. Pueden revisar que está pasando por favor. Saludos(no quiero chatbot quiero alguien que resuelva)

  • richitoem RicardoEM (@richitoem) reportó

    Alguien sabe porqué no hay señal de #Telcel suficiente en toda la carretera Mérida Cancún? Y nula en la desviación a Playa del Carmen?