¿Está Telcel con problemas o cortes en Viva México, Tapachula, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viva México, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
me llega un mensaje que dice... ya puede pagar su factura... y dije hijos de su ptm si acaba de ser mi corte y ya pague!!! por no seguir leyendo decia que ya puedo pagar mi factura telcel en farmacias benavides jajajaajaja
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Alberto Citalan🇲🇽
(@albertocitalan) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
@ServicioTelcel @StarDustElectro Pésimo servicio, resulta que deseaba hacer una portabilidad de AT&T a telcel aquí en Tapachula y no lo pueden hacer, tengo que ir ir a un ciber y pasar por el chip,, que flojera no????
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.
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𝓓𝓲ꫀᧁꪮ ꪶꪮ́ρꫀɀ 𝓣 𝘳ꫀꪜ𝓲ꪀ̃ꪮ 🍀
(@DALTreviRivera_) reportó
desde
Metapa, Estado de Chiapas
@Wilchris_89 @Telcel @ServicioTelcel Cada vez en más partes del estado está peor, en #MetapaDeDomínguez en vano hay antena, solo en el centro hay buena señal y datos, y eso que es de los municipios más pequeños
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José Andrés
(@AndiCisantos) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.
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Ramon Sereno
(@rsereno) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@ServicioTelcel 1 semana sin datos en la zona por problemas en antena, qué sucede? Cómo se puede solucionar??? Por favor!!! Ya se Han levantado infinidad de reportes y sigue sin atención @Telcel ni servicios Internet en casa ni móvil nada
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.
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Rogelio Perales
(@Rogelio_Perales) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Anaya
(@flamarojo) reportó
@manodrch Pues a nivel operación y mantenimiento funciona muy bien y no da muchas fallas. En performance, si es mejor Nokia y Ericsson. El problema real es cantidad de Torres/Antenas. Para cuando entro ATT con Iusa y Nextel. Se decía que Telcel tenía 3 veces más Torres/Antenas.
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Melpómene 🌿
(@missyionesco) reportó
@Eevee_puff Yo trabajé en un call de Telcel y escuché a mis compañeros atender llamadas personales y saludar tipo “Hola, Gabriel Perez de Telcel” jajajajaja a mi lo que me pasaba es que cuando colgaba decía gracias por atender cuando no tenía nada que ver (y lo peor me sigue pasando) gggg
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Ana Karen CsRs
(@AnaKaren_CsRs) reportó
@CastellanosRams @Telcel Ya baje el plan, sigue cancelarlo 😤
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RICHARDO
(@richardo_ct) reportó
@clarodrivemx @Telcel @Profeco Tengo 2 meses sin servicio en Claro Drive y es increíble que hasta el día de hoy no han sabido decirme cuál es el motivo por el que mi cuenta está bloqueada
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Marylee🤍✨
(@Maryleecastro01) reportó
A ber telcel si se supone que tengo datos ilimitados para tuirer porque no me agarra cuando no estoy conectada al wifi?🙄
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Poder Comercial
(@podercomercial) reportó
Mi Telcel web Ahora se podrá conocer información y ser directamente dirigido al servicio de Conferencia Telcel desde la versión web y móvil web
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tequiladad
(@tequilaparent) reportó
@Telcel por qué es que llevo 3 semanas sin señal en mi casa ni en donde transitó normalmente? Y cuando llamo a averiguar me cuelgan?
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Carlos Peña
(@CHARLES3XXX) reportó
A ustedes también les está fallando el internet Telcel? 😭
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migeorge
(@DocJorgesanchez) reportó
Hace unas horas llamé a telcel para bajar mi plan y me pidieron ir y actualizar mis datos biometricos
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@godgapop Puedes contratar el servicio pero te quedaría con Telcel.