Estado del servicio de Telcel en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.

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  ChristianCórdova (@chrizcor) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.

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  𝓓𝓲ꫀᧁꪮ ꪶꪮ́ρꫀɀ 𝓣 𝘳ꫀꪜ𝓲ꪀ̃ꪮ 🍀 (@DALTreviRivera_) reportó hace 25 minutos desde Metapa, Chiapas

  @Wilchris_89 @Telcel @ServicioTelcel Cada vez en más partes del estado está peor, en #MetapaDeDomínguez en vano hay antena, solo en el centro hay buena señal y datos, y eso que es de los municipios más pequeños

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  Rogelio Perales (@Rogelio_Perales) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Así como es @Telcel Para Cobrar, así fuera bueno para tener buenas antenas, ni en mas ciudades funciona. #Telcel

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @ServicioTelcel 1 semana sin datos en la zona por problemas en antena, qué sucede? Cómo se puede solucionar??? Por favor!!! Ya se Han levantado infinidad de reportes y sigue sin atención @Telcel ni servicios Internet en casa ni móvil nada

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  Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días en la colonia Álvaro Obregón Mpio de Tapachula chiapas, llevamos 2 días sin señal y los demás con señal intermitente @arturoelias necesitamos estar comunicados ante la pandemia

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  José Andrés (@AndiCisantos) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Tengo datos de #telcel pero la red no me dió la conexión.

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  ChristianCórdova (@chrizcor) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  me llega un mensaje que dice... ya puede pagar su factura... y dije hijos de su ptm si acaba de ser mi corte y ya pague!!! por no seguir leyendo decia que ya puedo pagar mi factura telcel en farmacias benavides jajajaajaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mitosynormas (@mitosynormas) reportó hace 5 minutos

  @SergioSarmiento Hace 15 años saqué un plan de 2 años con Movistar, huyendo de Telcel. La experiencia fue mala. Mal servicio, mala cobertura, nunca me liberaron el teléfono ya pagado para irme a otro lado, malos tratos. Así que tampoco se pongan en plan de víctimas. Acabe regresando a Telcel.

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  JL García C. (@JLGarcia_C) reportó hace 6 minutos

  @salvasanchezS @Brenn0505 @poslameraverdad No, la amistad que me dijo y que vive aquí en la Ciudad de México, ella me comentó que no se pudo registrar qué le dieron tres intentos desde su teléfono, o sea que sí puedes hacerlo también en Telcel, pero pues no sé por qué les falla a algunas personas, podría ser el equipo

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  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente

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  @edc_mouse (@edcmouse) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX Yo migré mi línea Movistar a Telcel hace como un mes. Viajo al norte de Veracruz a unos pueblitos y ahí batallo mucho con la señal, con Telcel no tanto pero necesitaba el mismo número.

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 15 minutos

  @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 17 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago

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  a.c.me (@calder_on) reportó hace 19 minutos

  @DonInsensato_ Claro, la responsabilidad del registro es del usuario. Telcel no niega el servicio, es el usuario que lo rechaza.

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  Mariano (@mahumadam) reportó hace 20 minutos

  no sirve tu app de registro de la línea @telcel. he intentado muchas veces y nada.

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  FriBund (@Rchgd70064) reportó hace 23 minutos

  @Telcel ****** servicio de la ********* Ahora ni se puede pagar por el IVR

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 27 minutos

  Yo vivo en ambos países, y como pueden ver tengo muchas pruebas del Roaming en México con @ATT (US), y les puedo decir que si se puede, yo jamás eh tenido problemas. Lo más recomendable es que vallan si les es posible y contraten un plan (solo necesitan su pasaporte), el Prepaid, solo funciona bien el de $65 (el de 40 no hace roaming con Telcel, solo la infraestructura deplorable de AT&T México).