Estado del servicio de SKY México en Torreón, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico ¿qué onda?. ¿cuanto tiempo tiene que estar uno en la fila de espera en el teléfono? y eso luego del viacrucis que es el IVR con opciones que no son soluciones... sin mencionar el chat de whatsapp que es un simple robot con guíones preestablecidos.
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Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportóLos de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.
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E (@eldabg) reportóHola @skycontigo , desde el 3 de abril que cambié de página de autogestión a su nueva plataforma, NO HAY información, o facturas. Solo el no de cuenta y mi nombre. CUANDO queda? Tengo corte mañana y necesitaré facturas otra vez @Profeco @SATMX
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alexs amezcua (@screalex) reportó@skymexico @Televisa @Profeco desde el 24 de febrero no tengo señal de sky, no es posible que a la fecha no tenga servicio, siempre indican que arreglarán el problema y nada, llamo y no me contestan ya realice todo lo que me indicaron los técnicos en llamada y nada.
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Zacil (@Frann1820) reportó@skymexico Por qué no contestan por ningún medio?? He llamado a todos los números que salen en su sitio web, les escribí por WhatsApp hace horas y no contestan. Pésimo al cliente
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JorgeArroyo76 (@JorgeArroyo_R) reportó@skymexico requiero soporte para ingresar a tus apps y ni en WhatsApp me atienden
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Feng Yuan (@Feramirez17) reportóAyuda, llevo horas intentando cancelar su pauperrimo servicio @skymexico @skycontigo . @skysportsmx Me siento secuestrado.
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Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó@skymexico Que señal tan mala desde Octubre vengo reportando que la señal de congela de 2 a 3 segundos cada rato y ninguna solución me ofrecen imposible ver el partido de México a si lo bueno que tengo mi antena aérea hasta cuando @skymexico vas a solución esta falla
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Clara González (@claraglez_mx) reportóServicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!