Estado del servicio de SKY México en Torreón, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  KAXADOR APU (@KaxadorApu) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Deberían estar preocupados por atender a sus clientes que andar publicando estás cosas, quiero saber cómo funciona ViX mundial

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Tengo problemas para habilitar el DM. Pero les platico. El asunto es que al darme se alta en el portal de Sky, pongo el número de contrato, código postal, le doy a validar y hasta ahí todo parece bien. Después me aparece la página para poner el contrato y CP, mail y contraseña

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  XOCH IS LIFE (@xochitlchipahua) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Es increíble lo mala que es su atención a clientes. Tengo semanas intentando solucionar mi acceso a la app de HBOMax y no hay manera. Tardan mas de 20 minutos en responder una llamada y según solucionan en 72 hrs y ya tengo mas de tres semanas esperando.

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 13 minutos

  @SrtaKaths @skymexico Es correcto NO te dan respuesta. Y cuando CANCELES el servicio GRABA la llamada porque te dan un folio de Cancelación y te siguen cobrando cuando acudes a PROFECO, te dice que solo concilia y tienes que pagar!!

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  Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 15 minutos

  @alejandro_vtec @skymexico Quién contrata Sky y Vix para ver una porquería?

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 15 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 18 minutos

  @alejandro_vtec @skymexico Y Sky te pide que los contactes en privado y después ya no te dan solución

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Es una vergüenza su servicio, sigo sin poder entrar a la aplicación y por tanto sin poder ver el #mundialdefútbol2026, @Profeco @skymexico y no dan solución solo que espere

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  JC (@JCfins) reportó hace 20 minutos

  Porque no tengo señal del partido Costa de Marfil vs educador @skymexico @VIX cuando ya pagué por el servicio??? @Profeco hagan algo por favor

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  Dr TeNDeR (@DrTeNDeR) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @skycontigo No pues ni por el privado ni por conmutador ni nada de respuesta