Estado del servicio de SKY México en Torreón, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan (@zamora199215) reportó hace 4 minutos

  @skymexico el skymas no funciona y su atención a clientes no me ha ayudado a solucionar nada que puedo hacer

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  iliverdin (@ilianaverdin) reportó hace 5 minutos

  @skymexico son una porquería, el viernes pagamos y nos cortaron la señal. Ahora hemos recibido llamadas diariamente tanto al teléfono de casa como al cel. Ya se levantó un reporte y aun asi siguen molestando con sus llamadas. Hagan bien su trabajo y dejen de molestar.

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 8 minutos

  @skymexico tiene un servicio al cliente deficiente; la espera para llamada telefónica es de casi una hora, luego una hora en la llamada y al final no resuelves nada; el whatsapp es un robot con guíones preestablecidos y las oficinas de sky son simples vendedores de paquetes.

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  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 10 minutos

  @skymexico ¡Pésimo servicio! Quiero dar de baja mi servicio, después de haber pagado dos meses que ya no tuve señal y resulta que el teléfono que dan para ese fecto no contesta nadie.

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  I'm not a tuittstar (@peralta2mil) reportó hace 10 minutos

  @skymexico me siguen llamando para cobrar los 230, ya les explique que desde febrero quedó cancelado el servicio. Me pregunto si pasaron por el equipo y les dije que me comentaron que era ya obsoleto y no pasarían por el. @AtencionProfeco @profeco cómo puedo proceder?

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  Jorge Ramirez (@donjorge74) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo no me dan respuesta del servicio de internet alguien que pueda ayudar @Profeco ya que solo me dicen se va a checar en días hábiles pero no dan folio o número de seguimiento así como verificar que están trabajando en mi problema.

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  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 13 minutos

  @skymexico quiero cancelar el servicio me ponen muchas trabas @Profeco

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  Ian Monroy (@Tio_Monroy) reportó hace 18 minutos

  Arreglen la nueva aplicacion de ****** @skymexico llevo dias sin poder iniciar sesion

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  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 19 minutos

  Alguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @DobleNegrx No sirve su aplicación, te dirigen a otra y ahí nunca acepta tus datos con los que entrabas en la Anterior app, no sirve su página web, el saldo ya no aparece en pantalla, hacen TODO para que uno NO pague