Estado del servicio de SKY México en Misantla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Misantla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Misantla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Misantla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Misantla y lugares cercanos:

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  José (@Aquino1980) reportó hace 21 minutos desde Misantla, Veracruz

  @skycontigo @Profeco por qué me están llame y llame todos los días desde las 7:30 de la mañana hasta la noche, tengo el servicio activo y en las llamadas me dicen que debo ya no los soporto, otra cosa no me dejaron mi contrato ni nada, su instalador se llevo todo.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis de Saltiyork (@Kbchas007) reportó hace 27 segundos

  @skymexico ya dejé mis datos para que me contacten en el chat que mencionas en tu página de Servicio al Cliente y nadie me ha contactado, nadie contesta en el teléfono que tienes para servicio al cliente. Necesito cancelar mi suscripción SKY, ayuda por favor @Profeco

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  Norma Urbina (@Normis_68) reportó hace 2 minutos

  He tratado de comunicarme con el servicio de clientes @skymexico y no lo he logrado. Tengo problemas para activar mi servicio de plataforma hbo/max. No contestan en el teléfono que tienen para servicio al cliente. Tengo 15 días sin plataforma HBO y no me resuelven nada. @Profeco

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  Alejandro Vega (@alevxg) reportó hace 4 minutos

  @EloyVidal @Markoeuanchavez @skymexico Es que creo que la regué por que yo tengo la app de izzi (desconozco si es la misma de Sky) y ya había activado el Vix desde antes , y pues ya no me la opción que tú comentas al entrar a la app de izzi en mi caso 🫩

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 5 minutos

  @VIX @TUDNMEX Oye vix, porque si ya pague el paquete de mundial vía sky, no puedo acceder en tu plataforma y me dice que lo contrate? Y cuando pido una explicación me mandan un link de Izzi y no me resuelven porque me mandan con sky y ellos mi sus luces @skymexico antes eras chévere

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  Rocksteady (@rockarlm) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Les mandé DM desde ayer por aquí y por Instagram y no responden, por teléfono es lo mismo y por WhatsApp no se diga. ¿Cuando podré tener el servicio que ya pagué? Tampoco se me Ha activado el Vix mundial que pagué hace meses

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  Juan Pablo (@JuanPi_or) reportó hace 6 minutos

  @skymexico No puedo verlo, se supone que pague el servicio y en la app no está habilitado el pase mundial

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  Kiyoshi Ramos (@KiyoshiRamos1) reportó hace 8 minutos

  @skymexico podrían ayudarme con la contratación de VIX Premium con mundial, desde el día de ayer trato de comunicarme con ustedes y nadie me contesta, por favor su apoyo!!

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  Lucas (@tigrescastillo) reportó hace 8 minutos

  @skymexico No me responde nadie la Llamada, más de una hora en espera y se corta.

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  𝗖𝗹𝗮𝘂 𝗨𝗿𝗶𝗯𝗲 🌻🌻🌻 (@klau_uribe) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Estoy harta de llamar y esperar más de 50 min para que contesten! Necesito apoyo y en todo el día no han pedido resolver mi tema! Son un asco !

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 14 minutos

  @skymexico llevamos horas tratando de hablar con un asesor y es increíble que no halla manera de solucionar un problema. Su whats tampoco nos da la atención que necesitamos!!