Estado del servicio de SKY México en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Joel Montoya Nuñez (@Kiri2104) reportó hace 34 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @skymexico pésimo servicio llevo 15 días esperando el cambio de equipo a HD, me comunico y me dicen qué hay que generar una nueva solicitud, de verdad pésimo cómo tratan a sus clientes!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ViX (@VIX) reportó hace 3 minutos

  @emircervera @Profeco @skymexico ¡Hola Eduardo! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  El_Morro (@MorryTawil) reportó hace 3 minutos

  @skymexico NO CONTRATEN!!! Me cobraron y no funciona Aparte no contestan ni por teléfono, mail, WhatsApp ni aquí Pésimo servicio 🤮

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  A Flower Ashtray (@aflowerashtray) reportó hace 5 minutos

  @skymexico 4 días y aún no abren vix mundial, su servicio de atención al cliente no responde ni en WhatsApp, ni por teléfono ni en DM (y no me salgan con que les mandé número de contrato al DM porque ya lo hice y llevo 2 días colgado sin que me contesten).

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  Jose Coyotzi Hdez (@PabloCoyotzi) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Hola Sky,ya di de baja el servicio por las razones que ya conoces y mi próxima fecha de corte es julio 13 y resulta que ya no tengo servicio… así te comportas siempre y trata a tus clientes? Xq todavía estoy pagando! de verdad serios problemas de atn.con tus clientes

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  Licy (@ArellanoLicy) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Como??? si el servicio que dan es pésimo no he podido entrar a la app no puedo activar Vix, imposible que atiendan por teléfono porque no contestan ni por whats ni por ninguna plataforma !!!!

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  Esteban Galván (@estgalvan) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @ejimenezg1 @Profeco También sigo en espera. Ya envié mensaje directo sin respuesta. Nadie contesta en ninguna parte.

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  Julio Esteban (@irangel78) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Me cortaron mi señal. En mayo me llegó una promoción de que si pagaba un mes el siguiente mes era gratis. Me comuniqué con ustedes vía WhatsApp, me confirmaron la promoción; pagué y me hoy me cortaron la señal. @Profeco

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 9 minutos

  @VIX @TUDNMEX Oye vix, porque si ya pague el paquete de mundial vía sky, no puedo acceder en tu plataforma y me dice que lo contrate? Y cuando pido una explicación me mandan un link de Izzi y no me resuelven porque me mandan con sky y ellos mi sus luces @skymexico antes eras chévere

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  AleX 🌵 (@AleDuarteMtz) reportó hace 13 minutos

  @gabrielini86 @skymexico @AztecaDeportes Yo lo hice por aquí y no tuve problema, ¿por dónde lo trataste de hacer tú?

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  Mónica (@notoooldarmy) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Estaría padrísimo verlos, pero adivina @skymexico SIGO ESPERANDO QUE ME CONTESTEN.