Estado del servicio de SKY México en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Joel Montoya Nuñez (@Kiri2104) reportó hace 24 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @skymexico pésimo servicio llevo 15 días esperando el cambio de equipo a HD, me comunico y me dicen qué hay que generar una nueva solicitud, de verdad pésimo cómo tratan a sus clientes!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Morning Dew 💜💚 (@chiosuperspy) reportó hace 6 minutos

  @SKYMexico Hola. Desde hace varios días estoy recibiendo llamadas automáticas para reactivar el servicio de una persona llamada Alba Cruz. No soy esa persona y nunca he sido cliente de SKY. Les pido por favor que eliminen mi número de su base de datos. Gracias.

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 7 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  sarahi velazquez (@saravv_28) reportó hace 8 minutos

  Hola @Profeco me podrías ayudar, pago un servicio de @skymexico y no puedo verlo en mis teles contratadas. El servicio por teléfono es pésimo

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  Johan & Burgers (@Bostoncito12) reportó hace 9 minutos

  @skymexico me vas a atender o no? Hago llamadas para recibir atención a cliente y me dejas en espera. Mando WA y pides que haga llamada, por favor no sean inútiles y resuelvanme

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  david toquero delara (@devidtoquero) reportó hace 12 minutos

  @skymexico hola buenas noches e intentado cancelar mi contrato y no contestan ya son varias días que mal servicio que puedo hacer porque si no me resuelven me voy al consumidor

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @ESPNmx Hoy se cumplen 15 días llamando, me transfieren y me quedo hasta 2 horas en línea en espera y jamás me atienden

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  👨🏻‍🍼𝑷𝒂𝒓𝒕𝒆𝒓𝒐 𝑨𝒍𝒃𝒆𝒓𝒕 🏳️‍🌈💉 (@Vieyra_Albert) reportó hace 15 minutos

  Amigxs, no me quiero ir de Sky @skymexico pero llevo intentando medio año corregir mi domicilio en los recibos de estado de cuenta y nada que queda bien. 😭🥹 Ayuda.

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  david toquero delara (@devidtoquero) reportó hace 17 minutos

  @skymexico porque no contestas llevo días marcando para cancelar y nada @Profeco ayuda

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  Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó hace 18 minutos

  @skymexico 28 Dias y la conexión con la app de HBOMAX no se puede realizar. SKY solo responde que es un error General y que están trabajando en ello. Mucho tiempo para corregir algo que funcionaba bien. @Profeco

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  Rocket Mapache 💫 (@LIAMX7) reportó hace 19 minutos

  @skymexico oye los de tu soporte técnico por teléfono me hicieron ir a pagar los 399 de la promoción del mundial para activarme el servicio. Y ahora que proceder? Volví a llamar y me dicen que tengo que pagar mi saldo el cual ya también está pagado de antes. @profeco