Estado del servicio de SKY México en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Joel Montoya Nuñez (@Kiri2104) reportó hace 11 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @skymexico pésimo servicio llevo 15 días esperando el cambio de equipo a HD, me comunico y me dicen qué hay que generar una nueva solicitud, de verdad pésimo cómo tratan a sus clientes!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ramirez (@donjorge74) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo ayuda solicito un módem nuevo ya que el que tenía ya no sirve y los canales de atención están en reparación o no contestan.

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  Diana A. (@Dianavila4) reportó hace 6 minutos

  Es una porquería quiero aclarar mi saldo a pagar y no me dan razón. @skymexico no hay asesores disponibles te dejan en leído. Soy puntual con mis pagos. De preferencia cancelar el servicio. @Profeco

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  Ivet (@ivetcla8) reportó hace 7 minutos

  @skymexico @AtencionProfeco @Profeco Ya lo mandé y me dijeron que espere a este viernes que está programada la visita del técnico. Ojalá sea verdad que vaya, tengo 15 días esperando al técnico solo cambian el día que irá mandan mail a cada rato. Gracias

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  Master_Plankton17 (@Master_Lee1730) reportó hace 8 minutos

  @skymexico alguien de soporte que me ayude a entrar a mi cuenta de sky dice que no existe pero bien que me llegan los correos de pago y publicidad

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  Mario (@Mario7158901) reportó hace 9 minutos

  @skymexico que espantoso servicio Sky , tener a un cliente esperando 15 días para un simple cambio de domicilio, tardar 25 minutos para que te atiendan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 12 minutos

  Que malo es el canal de soporte de @skymexico , nadie responde por whats , por correo, por teléfono , imposible hablar con alguien

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  Martha Noria (@mara_ns) reportó hace 13 minutos

  @skymexico quiero cancelar el servicio y no respo den en servicio a clientes, dizque te transfieren a cancelaciones y te dejan escuchando la grabación hasta que te hartas. Mi cuenta está en cero adeudos, solo quiero que vayan por el equipo y cancelen mi contato ya

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  TomaChairoTuBanana 🍌 (@tu_chairo) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Pésimo servicio. Masa de 45 de llamada dos días seguidos para hacer una cancelación y aún no es posible

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 18 minutos

  yo no se para que hago corajes con @skymexico , solo estoy pidiendo lo justo que me pongan la señal por la que ya pagué. Al final ellos son los que pierden un cliente fiel de más de 10 años y se ganaron a una tuitera que no se va a cansar de comentar en sus post sus injusticias

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  Vianney Alejandra (@viianneyy) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @skycontigo de verdad que ni para retener clientes sirven… ofrecen promos que no cumplen … les quise dar una segunda oportunidad pero tienes el peor servicio al cliente.