Estado del servicio de SKY México en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Joel Montoya Nuñez (@Kiri2104) reportó hace 56 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @skymexico pésimo servicio llevo 15 días esperando el cambio de equipo a HD, me comunico y me dicen qué hay que generar una nueva solicitud, de verdad pésimo cómo tratan a sus clientes!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  George (@j_ferrino) reportó hace 37 segundos

  @skymexico @antena3int Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 58 segundos

  @skymexico El día de ayer no pude ver en @vix el debut de Messi, hoy será lo mismo con el tema de cr7? Tengo el pase mundial y no puedo verlo en vix #ayuda @Profeco

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  El Federalista (@JuanCam56988447) reportó hace 4 minutos

  @scherermar @skymexico ofreció gratis el servicio de VIX y simplemente no funciona

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  ArturMeg (@artumego) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Sigo sin servicio @skymexico

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  MaiLord (@elmai1984) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Me dijeron que le darían seguimiento, pero no qué día, vdd @skymexico ?? Qué pésimo servicio, atención al cliente, soy cliente desde el 2002, pero no se preocupen, no seré cliente mucho tiempo más. Gracias!

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Llevan mes y medio con la misma cantaleta, ya no jodan, ya cancelé pero salieron con su jalada que “no fue en la fecha de corte” y me van a robar un mes de no ver nada! Por teléfono me salen con su idiotez “el sistema dice que todo está funcionando bien”… HDSM!

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  Antonio Arroyo (@arroyoja) reportó hace 18 minutos

  @skymexico no tengo manera de expresar el nivel de frustración que siento con la ineptitud de su personal de servicio a cliente. Casi tres meses y no pueden reponer la consola decodificadora. Estoy considerando cancelar mi cuenta.

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  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 19 minutos

  Apostar por incrementar artificalmente los suscriptores de @VIX usando el mundial fue el peor error de @Televisa , ya existía una gran base y experiencia en @skymexico pero nada, no aprendieron lo que nos dejo la pandemia sobre la infraestructura de Internet en México.

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  Rocket Mapache 💫 (@LIAMX7) reportó hace 19 minutos

  @skymexico oye los de tu soporte técnico por teléfono me hicieron ir a pagar los 399 de la promoción del mundial para activarme el servicio. Y ahora que proceder? Volví a llamar y me dicen que tengo que pagar mi saldo el cual ya también está pagado de antes. @profeco

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  diego (@diego_911) reportó hace 23 minutos

  @skymexico @HOLATV No contestan!!! Pónganse a chambear!!! Para que ofrecen un servicio que no van a poder dar!!!