Estado del servicio de SKY México en Guadalupe Trujillo, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuick Aguilar (@Cuick13) reportó hace 4 minutos

  Es una pena el mal servicio de @skymexico , pasaron por un mal rato al tener problemas internos con cargos automáticos a tarjetas bancarias de clientes, nos dejaron sin servicio y aún así siguen queriendo cobrar puntualmente. Sigan perdiendo clientes por su pésimo servicio.

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  Alex.js (@Aleesxxs) reportó hace 5 minutos

  @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

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  AdrianPablo (@amarcataio48151) reportó hace 10 minutos

  Llevo mas de 30 min en linea con @skymexico y como quiero cancelar el servicio, me ponen en espera. Que otra forma hay de salir de esta situacion ? #SKY_MEX dilata para cobrar otro mes.

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  Luis Delgado (@luisdelgadomx) reportó hace 11 minutos

  @skymexico dos meses intentando cancelar mi servicio de Sky, y puras largas. Después de marcar la opción 4, te hacen esperar para comunicarte que están muy ocupados, y que te van a regresar la llamada, y nada. @Profeco

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!

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  Richard (@djrichaard1) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Todo el año he tenido problemas con mis facturas. Las he pedido repetidamente a servicio a clientes y no hacen nada. Necesito me contacten urgente o voy a reportar al @SAT_MEX

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  Lissette (@Lissetteecap) reportó hace 15 minutos

  @dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.

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  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 17 minutos

  @skymexico ES UNA BASURA EL TRATO QUE ME ESTÁN DANDO.

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  Vivissano (@vivissano) reportó hace 17 minutos

  @skymexico pésimo servicio para contactarce, tengo un problema q va para 15 días y no lo pueden resolver y la mayoría de los ineptos de los telefonistas solo me pasan de una área a otra. Y los q si tratan de resolver el problema dicen q son los de soportes los q no han resuelto

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  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 23 minutos

  @skymexico NO TE PERMITE CANCELAR SU SERVICIO. @Profeco