¿Está SKY México con problemas o cortes en La Paleteña, Cucurpe, Estado de Sonora?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paleteña, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paleteña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (72%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Felipe Gómez V (@Felipe_Gomez_V) reportó hace un minuto

  @skymexico Buenas tardes, estoy intentando comunicarme a través de llamada telefónica y mediante el whats app para agendar un cambio de domicilio, pero no he tenido éxito desde hace 3 días, ¿Me podrían ayudar al respecto?

• diego torres (@torres_die28027) reportó hace 4 minutos

  @Profeco, @skymexico me ofrecio un descuento, y ahora que quiero cancelar sus servicios, me dice que como acepte ese descuento tengo que quedarme 4 meses mas con ellos, que clase de estafa es eso!! Ayuda @Profeco

• DANIEL SANCHEZ (@DANYELSANAR) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Por que ? Cuando contratas te atienden en un dos por tres, ha pero cuando quieres cancelar te dejan 1hr en el conmutador y te la hacen difícil para terminar el servicio. @Profeco que se puede hacer ?

• Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó hace 7 minutos

  @emiliovaldezroj @skymexico @Profeco Sin embargo, el cargo por el servicio se genera porque SKY opera este tipo de atenciones mediante proveedores externos, los cuales implican costos asociados a mano de obra, logística y gestión del servicio, mismos que son trasladados al cliente como parte del modelo operativo.

• Impacto Info Nay (@ImpactoNayarit) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Rosa María 3192330233 Cuenta 501152924905 Mi decodificador SD ya no responde al control (falla de hardware). Quiero hacer la migración a equipo HD con el paquete de $269. Tengo saldo hasta el 6 de febrero y quiero que se respete ¿Cuál es el costo de activación por el cambio?

• Leti Blanco (@letiblancossio) reportó hace 8 minutos

  @skymexico El servicio de Sky es cada día peor y es muy caro. No acuden a las citas de servicio o lo hacen a destiempo. Si ya no quieren dar el servicio, que avisen, hay otros proveedores.

• Rulo (@v_df) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Su programación es muy buena y el enlace por satélite ayuda mucho en comunidades aisladas. Dicho eso, su servicio a clientes es lo peor a lo que me he enfrentado. Desde hace tres años, pues soy suscriptor desde 2010, su servicio a clientes es para llorar.

• Vive SaludableMENTE (@ViveSaludMente) reportó hace 8 minutos

  @skymexico @izzi_mx que tan complicado puede ser dar de baja un equipo de los 4 que tengo?, me han mandado de sky a Izzi y nadie me resuelve. Tren un desmadre

• Impacto Info Nay (@ImpactoNayarit) reportó hace 10 minutos

  @skymexico No puedo enviarles un DN porque no me siguen. Mi reporte: Solicito migración de equipo SD a HD por falla técnica. Mi número de cuenta es 501152924905 Tengo saldo vigente hasta el 6 de febrero y quiero conservarlo. Por favor agendame visita de técnico para cambio de equipo.

• MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 19 minutos

  @skycontigo @skymexico me podrías informar que pasa con la app? Tengo días intentado ingresar en la anterior y la nueva y ninguna me da acceso, y via WhatsApp inmediatamente que pongo mi número de cuenta me cierra la conversación. Necesito hacer pago y reportes de servicio.