Estado del servicio de SKY México en San José Iturbide, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en San José Iturbide, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San José Iturbide, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SHIR DG (@shirleyder) reportó hace 30 segundos

  @skymexico Llevo 10 días esperando que vengan a revisar mis equipos, no tengo señal. He llamado todos los días.

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Es una vergüenza su servicio, sigo sin poder entrar a la aplicación y por tanto sin poder ver el #mundialdefútbol2026, @Profeco @skymexico y no dan solución solo que espere

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  Dr. Reyenit0 mundialista (@yoshimar_jose) reportó hace 4 minutos

  Tras 14 años con @skymexico por primera vez, no dieron el mundial en mi paquete, cuando cada mundial por cliente y jamás atrasarme lo ponían en mi suscripción, hoy es un servicio caro y con contenido pobre Es momento de decir adiós

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  Sergiopichardo (@Sergiop85898045) reportó hace 5 minutos

  @skymexico @Profeco el día jueves contrate ViX Premium mundial y solo se ve en una TV y mi servicio es para tres TV’s. Días y días marcando más de 1 hora y no contestan. Una ocasión contestaron y me dijeron que lo checarian y fue todo, pésimo servicio.

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  Juan E. Quintanilla (@juanequitanilla) reportó hace 7 minutos

  Yo tengo el mismo problema 🤬!! Pésimo servicio de @skymexico tache ❌

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  Veronica Santos (@Veritomss) reportó hace 7 minutos

  @skymexico que tengo que hacer para que alguien conteste en el servicio a cliente

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  Luis (@Luis_Pizarro23) reportó hace 10 minutos

  Hola @Profeco Cancele @skymexico desde noviembre 25, dos meses después sin tener servicio Sky me cobró dos meses más ya que no habían atendido el folio de cancelación, pagué los dos meses y volví a cancelar ahora si con folio de cancelación.

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Llevo 3 días sin poder contactarlos telefónicamente. Deben tener el peor departamento de atención a clientes en todo el país.

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  marcela fdz de lara (@marcelafdzdelar) reportó hace 16 minutos

  Quiero reportar a un chico llamado Eduardo, que van 2 veces que me cuelga después de 45 min de espera, está de mal humor y yo quieto contratar el paquete del mundial. La app no está funcionando. Qué puedo hacer para que alguien me atienda? @skymexico

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 22 minutos

  Señores de @skymexico Hace 3 semanas inicié un trámite para cambio de titular, informándome que en un lapso no mayor a 72 horas iba a quedar dicho cambio. He enviado correos y he hablado varias veces por teléfono y se han comprometido a darme una respuesta, sin embargo, el silencio es elocuente. Estoy considerando seriamente cancelar mi cuenta, empero, no sé si sea igual de engorroso que cambiar de titular. En estos momentos estoy en la línea esperando me pasen a trámites y llevo 16 minutos en espera. Comunidad tuitera. Su apoyo por favor a darle retuit a este post para ver si Sky se digna a resolver mi requerimiento. Quedó de ustedes