Estado del servicio de SKY México en San Luis Río Colorado, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis Río Colorado, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis Río Colorado, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 11 minutos

  @skymexico 🤡 🤡🤡 !!! Les envié 50 DM, whatsapp y telefónicamente y siempre salieron con la misma mmda y cancelé pero como “no fue en la fecha de corte, me tiene que cobrar un mes más” de no ver nada !!! RATEROS HDSPM !!!!!

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  Yemini Lp (@GaroUzkanga) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Les espera de mi parte una demanda ante @Profeco, ya 5 dias intentando ver los juegos en la app de VIX. El paquete contratado incluía poder ver los juegos de forma remota en esa app y ni su app de sky sirve ni su portal en internet. Prácticamente le estan robando a la gente.

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  MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 13 minutos

  @skymexico A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

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  Carlos Suarez (@Reecode) reportó hace 14 minutos

  @SKYMexico Muy decepcionado . Ya acumulo 6 días de retraso respecto a la fecha comprometida de instalacion y, después de multiples llamadas, solo recibo nuevas promesas sin cumplimiento. Solicito que un supervisor tome mi caso y se asegure que hoy queda la instalación.

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  MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 23 minutos

  @skymexico @skyprepagomx A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

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  Guillermo Alfaro (@yanohaylocos) reportó hace 23 minutos

  @skymexico Hola, buen día. Necesito su ayuda. Hasta el día de hoy he podido utilizar la aplicación de Vix sin ningún problema, pero ahora no me permite ver el partido del Mundial porque me remite a la página de pago y yo tengo contratado este servicio, y aparece en mi factura.

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 24 minutos

  @skymexico imposible comunicarse con ustedes. Pésimo servicio.

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  كاثرين † (@SrtaKaths) reportó hace 25 minutos

  Llevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico

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  Vᴇʀᴏ Dᴇʟ Cᴀsᴛɪʟʟᴏ Gᴜᴇʀʀᴇʀᴏ (@DcgVero) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Fui usuaria de su servicio, mismo que cancelé el pasado 12 de febrero, tengo folio de cancelación, he mandado correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y en varias ocasiones he llamado y me prometen resolver todo en menos de 48 horas

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  Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó hace 29 minutos

  @skymexico nuevamente me contacto un agente de SKY hoy fue Pedro Q, me hizo preguntas a las que respondí con capturas de pantalla y después de más de 35 minutos sigo sin respuesta. Pésimo servicio y falta de profesionalismo del personal de SKY México. @Profeco