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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Tejupilco de Hidalgo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tejupilco de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tejupilco de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tejupilco de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tristan_l1
    Tristan De La Torre (@Tristan_l1) reportó

    @skymexico Hasta cuando van a arreglar el problema generalizado del mundial por vix ? Ya nos quitaron 1 semana no se puede vincular la cuenta @Profeco

  • DcgVero
    Vᴇʀᴏ Dᴇʟ Cᴀsᴛɪʟʟᴏ Gᴜᴇʀʀᴇʀᴏ (@DcgVero) reportó

    @skymexico Fui usuaria de su servicio, mismo que cancelé el pasado 12 de febrero, tengo folio de cancelación, he mandado correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y en varias ocasiones he llamado y me prometen resolver todo en menos de 48 horas

  • vrosarioc
    Victor (@vrosarioc) reportó

    @skymexico contrate VIX Premium Mundial y solo lo puedo ver en la app de sky + , si entro en Vix no los puedo ver , tampoco en sky + Android y sky+ web , en el call center no hay forma de que conteste alguien que mal servicio

  • dulceji05714161
    dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó

    @alejandro_vtec @skymexico Y Sky te pide que los contactes en privado y después ya no te dan solución

  • juanmavilardz
    Juan Avila (@juanmavilardz) reportó

    @TUDNMEX @VIX Así hicieran uno para todos los afectados que no podemos usar vix porque contratamos con @skymexico para poder tener el servicio en la plataforma vix que es multiplataforma y se puede instalar en cualquier TV

  • VIX
    ViX (@VIX) reportó

    @pmarcosglc @PlatinumSportMX @skymexico ¡Hola Marcos! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

  • GabssCst
    Gabriela. 🦦 (@GabssCst) reportó

    @skymexico @omarzepeda_ Ya se pusieron en contacto y dicen que ya están trabajando en el problema pero ¿hasta cuándo?

  • ANDROMACO64
    JANO (@ANDROMACO64) reportó

    Señores de @skymexico Hace 3 semanas inicié un trámite para cambio de titular, informándome que en un lapso no mayor a 72 horas iba a quedar dicho cambio. He enviado correos y he hablado varias veces por teléfono y se han comprometido a darme una respuesta, sin embargo, el silencio es elocuente. Estoy considerando seriamente cancelar mi cuenta, empero, no sé si sea igual de engorroso que cambiar de titular. En estos momentos estoy en la línea esperando me pasen a trámites y llevo 16 minutos en espera. Comunidad tuitera. Su apoyo por favor a darle retuit a este post para ver si Sky se digna a resolver mi requerimiento. Quedó de ustedes

  • ANDROMACO64
    JANO (@ANDROMACO64) reportó

    Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

  • JMartinezM71
    Arturo (@JMartinezM71) reportó

    @skymexico @cbarroso_ @VIX Yo contraté un TV adicional y al momento de estarla instalando les dijeron a los técnicos que no se autorizó cuando ya me habían dicho que si, me dieron cita y todo!!! Pésimo servicio