Estado del servicio de SKY México en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  Abraham CPrrs (@abrahamrodz) reportó hace 52 minutos desde El Castillo, Baja California

  @skycontigo buenas tardes mi pago esta al corriente y una de mis cajas de sky ya no se pudo ver me aparece posible falla de señal. (80)

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  • (@carlosagsmx) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Hola, llevaba 15 minutos en la línea primero en una opción luego en otra ya llevo 10 minutos y no me contesta nadie... desafirtunadamente necesito cancelar el servicio, ¿cómo me pueden ayudar por favor?

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  Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 6 minutos

  @skymexico y después de más de 6 meses cancelado el servicio me siguen llegando estados de cuenta…¿que más tengo que hacer?

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Tengo problemas para habilitar el DM. Pero les platico. El asunto es que al darme se alta en el portal de Sky, pongo el número de contrato, código postal, le doy a validar y hasta ahí todo parece bien. Después me aparece la página para poner el contrato y CP, mail y contraseña

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Es una vergüenza su servicio, sigo sin poder entrar a la aplicación y por tanto sin poder ver el #mundialdefútbol2026, @Profeco @skymexico y no dan solución solo que espere

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 11 minutos

  @juanequitanilla @skymexico Y espera a Cancelar el servicio, sugerencia GRABA la llamada porque te dan un folio y luego te dicen que no existe, acudes a PROFECO y te dice que solo concilia y que tienes que pagar!!

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  Román Kantún Ávila (@BruzWein) reportó hace 20 minutos

  @skymexico ¿Cuándo me van a resolver la activación de mi servicio? que ya va para dos semanas que me cambiaron de equipo receptor y es día que aún no me resuelven y solo me pelotean entre su servicio de atención a clientes y los técnicos que visitan el domicilio

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Llevo 3 días sin poder contactarlos telefónicamente. Deben tener el peor departamento de atención a clientes en todo el país.

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  Rafael M (@Raffle55) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Mi cuenta es 501047156507 de Sky! Intente darle tiempo para ver si se resolvía el problema pero sigu igual!

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  Tristan De La Torre (@Tristan_l1) reportó hace 29 minutos

  @skymexico Hasta cuando van a arreglar el problema generalizado del mundial por vix ? Ya nos quitaron 1 semana no se puede vincular la cuenta @Profeco