Estado del servicio de SKY México en El Castillo, Baja California
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Castillo, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de El Castillo, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:
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Abraham CPrrs (@abrahamrodz) reportó desde El Castillo, Baja California@skycontigo buenas tardes mi pago esta al corriente y una de mis cajas de sky ya no se pudo ver me aparece posible falla de señal. (80)
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wendy (@Linet23575246) reportó@skymexico hola ya active mi paquete de vix premium por el num de servicio al cliente pero nuca me llegó el código para poder hacer cuenta en vix y ya hize mi pago
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Lissette (@Lissetteecap) reportó@dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.
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Vianney Alejandra (@viianneyy) reportó@skymexico @skycontigo de verdad que ni para retener clientes sirven… ofrecen promos que no cumplen … les quise dar una segunda oportunidad pero tienes el peor servicio al cliente.
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Luisa Garza (@luisagarza71) reportó@skymexico @skycontigo Desde el 13 de Abril, estoy solicitando la devolución de un pago doble que hicieron a mi TC ,sus operadores solo dicen” lo escalaremos” y no resuelven nada, si yo tuviera un atraso de 1 día con ustedes estarían llamando sin piedad para cóbrame. Solución!
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Héctor Estrada (@thafxxxboss) reportó@skycontigo Tengo 2 semanas intentando entrar a su pagina para pagar mi servicio con el descuento por "pago oportuno" y nunca he podido entrar, y casualmente en su app no permite pagar más que el monto total sin descuento, ¿como pago entonces?
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JLNavarro (@jlunavar) reportó@skymexico de verdad no tienen madre. Desde el viernes tengo el pago realizado, llevo 3 días esperando que repongan la señal. Me dicen que si tienen el pago reflejado pero tienen un problema en mi cuenta (me querían cobrar el doble de lo que debía). No se quien me puede resolver
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Master_Plankton17 (@Master_Lee1730) reportó@skymexico alguien de soporte que me ayude a entrar a mi cuenta de sky dice que no existe pero bien que me llegan los correos de pago y publicidad
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@CiroDi @skymexico Cancele el servicio de SKY desde el 20 de Enero del presente y me siguen facturando... siendo que desde el 20 de Enero me dieron folio de Cancelación... Quien puede darme solución? Adicional a PROFECO
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Fluff (@The_Fluff_2026) reportó@skycontigo este folio esta vencido a sus 48hrs 👎🏼 1257547888464 No funciona su proceso vía remota en sky 1
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Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportóHan sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.