Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 14 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 14 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 33 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  George (@j_ferrino) reportó hace 18 segundos

  @skymexico @antena3int Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!

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  Heinie*ken 🎀 (@JennRdGz) reportó hace 3 minutos

  @skymexico SON UNA PORQUERÍA! NO RESUELVEN NADA! CADA ASESOR DICE ALGO DIFERENTE

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 3 minutos

  @SrtaKaths @skymexico También te dicen que los contactes por DM y ya que los contactas NO te dan respuesta, ni por correo electrónico!

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  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 14 minutos

  Tras 14 años con @skymexico por primera vez, no dieron el mundial en mi paquete, cuando cada mundial por cliente y jamás atrasarme lo ponían en mi suscripción, hoy es un servicio caro y con contenido pobre Es momento de decir adiós

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  Alfredo Nuñez Amaro (@fredoamaro) reportó hace 15 minutos

  @skymexico siguen teniendo un sistema de porquería , gracias a la incompetencia de sus asesores , no puedo ver el partido de Argentina,

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  david toquero delara (@devidtoquero) reportó hace 18 minutos

  @skymexico hola buenas noches e intentado cancelar mi contrato y no contestan ya son varias días que mal servicio que puedo hacer porque si no me resuelven me voy al consumidor

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @TUDNMEX @skymexico / para decir que ustedes no son los culpables, que don falla de origen y ustedes no tienen nada que ver, vaaaaa

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  Pau puente (@madonnapuente) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @Profeco me están cobrando un servicio que incluye los partidos del mundial, que hicimos una llamada para contratar, donde vivo no hay señal de teléfono, jamás contraté ese servicio y no quieren apoyarme en respetar mi pago

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  ViX (@VIX) reportó hace 21 minutos

  @quetza6 @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 26 minutos

  @Profeco @skymexico Profeco. En sky México dicen que ya no van a recoger el equipo que tenía por su servicio que cancele hace 6 meses. Y no dan folio de seguimiento donde digan que ellos no van por el equipo ya. Q puedo hacer? No quiero dejar ese pendiente