Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 2 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 30 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 43 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brody_starter (@BrodyStarter7) reportó hace 5 minutos

  @skymexico son una ****** de empresa, que no les quepa duda

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  Lissette (@Lissetteecap) reportó hace 6 minutos

  @dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.

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  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 6 minutos

  Alguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado

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  Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 9 minutos

  Es horrible ver #F1 por @skymexico con anuncios muy mal !!!

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  Luisa Garza (@luisagarza71) reportó hace 11 minutos

  @skymexico @skycontigo Desde el 13 de Abril, estoy solicitando la devolución de un pago doble que hicieron a mi TC ,sus operadores solo dicen” lo escalaremos” y no resuelven nada, si yo tuviera un atraso de 1 día con ustedes estarían llamando sin piedad para cóbrame. Solución!

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  Mack (@Mack5i) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @skycontigo no sirve el servicio ni su número de atención a clientes.

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  Luis Manuel Cerrillo Arzate (@louisc13) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Hola! Tengo 2 semanas sin servicio y el miércoles pasado me contestaron el teléfono (que por cierto se tardan años en responder) y ni hablar de la aplicación que nada más no sirve. Quedaron en que iba a ir el técnico el jueves pasado y nunca llegó, su ayuda por favor

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  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo DM sin respuesta desde hace días

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  LEONEL PEREZ (@leitoperez) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Me cortaron el servicio porque dejaron de domiciliar, no sé por qué. Pagué desde el viernes, no tengo servicio y me hablan como 10 veces al día. Solo quiero cancelar y que me dejen en paz. ¿Qué tengo que hacer?

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  Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo en que ****** se ha convertido @skymexico nadie resuelve nada