Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 7 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 48 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gisel SB (@gisel_sb) reportó hace 2 minutos

  @skymexico no hay manera de activar VIX premium y el paquete de mundial que contratamos. Ni la app ni el portal dan las opciones del tutorial y nadie en el teléfono de ayuda puede dar soporte, solo contestan en contratataciones.

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  Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportó hace 4 minutos

  Han sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 8 minutos

  como ven que pague mi mes completo de vetv y los ratas de @skymexico me quitaron la señal a los 14 días. Su excusa? Tengo 2 equipos (uno lo cancelé en oct y no lo dan de baja porque su sistema es una ******) ahora los ******* quieren que pague otra vez y pues chinguen a su padre

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  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 9 minutos

  @skymexico necesito ayuda para cambiar el PIN de mi sky+ y aprovecho para preguntar ¿por qué sky+ ya no graba?

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  Carlos Schmidt Fifi (@CARLOSSCHMIDTR) reportó hace 10 minutos

  @skymexico mi servicio para ver en el celular Sky+ no me deja ver los partidos de la Liga, Alemania , etc. Qué necesito hacer para verlos??

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  EVA CARZET (@EVACARZET) reportó hace 11 minutos

  @skymexico no tengo señal yaya recargué

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  Teresa G L (@tereglzlohr) reportó hace 14 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancelé un servicio con @skymexico por fallecimiento del titular el 4 de marzo (tengo folio) y siguen llamando para cobrar. Su única opción es “hablar por teléfono”. Lo he hecho en varias ocasiones, he tardado hasta 1 hora y siguen sin resolver.

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  Gabriela Portilla (@gportillae) reportó hace 14 minutos

  @skymexico pésimo servicio. No tienen atención al cliente

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  César Leal (@Me_llaman_Leal) reportó hace 15 minutos

  @SKYSportsMX @skymexico estoy pagando por un servicio para unos comentaristas neutrales, no unos comentaristas como los que están narrando #ElClasico que se la coman al Real Madrid

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  El X5 (@ElioCesar_RC) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Buen día @skymexico ya tienen respuesta a mi solicitud?, ya les mandé toda la información y sigo esperando respuesta