Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 50 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 52 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivet (@ivetcla8) reportó hace 8 minutos

  @skymexico 3 semanas que su sistema de televisión falla, sale a cada rato un mensaje error (80) ya me harté de reportarlo y su técnico que nunca viene, y ya tengo una semana que me mandan mail solo reprogramando la visita de un técnico, NO se vale que cobren por algo que no sirve @Profeco

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  Héctor Alcudia Goya (@halcudiag) reportó hace 15 minutos

  Se dejó de renovar automáticamente un servicio que ya no me interesa seguir pagando @skymexico desde entonces recibo más de 10 llamadas al día de un call center y bloque el número y me entra de otro y así, no me interesa recibir llamadas ya, es acoso lo que hacen.

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  Mack (@Mack5i) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @skycontigo no sirve el servicio ni su número de atención a clientes.

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  Paty Santos (@26Sants) reportó hace 16 minutos

  @skymexico @onb12 Hola, necesito ayuda pagué desde el viernes mi servicio y sigo sin tener señal

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  Jorge Ramirez (@donjorge74) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo no me dan respuesta del servicio de internet alguien que pueda ayudar @Profeco ya que solo me dicen se va a checar en días hábiles pero no dan folio o número de seguimiento así como verificar que están trabajando en mi problema.

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  FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 18 minutos

  Oye @profeco que se puede hacer ya que en @skymexico desde diciembre no llegan los estados de cuenta en el televisor y no aplican el descuento de pago oportuno ,hay que llamar a servicio a clientes y esperar más de 15 minutos en ser atendidos.

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  Jorge Perez De Leon (@jorgePDL) reportó hace 22 minutos

  @LGArq87 @skymexico Son una porquería ya

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  Yorche (@elyorchemarquez) reportó hace 23 minutos

  @Garciffeda @skymexico Resolvieron tu problema? Yo estoy igual

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  Mario Campos (@yellowclashclan) reportó hace 23 minutos

  @UniversalPlus porque no se puede ver la aplicacion si se tiene el paquete Universal de @skymexico, hablo a sky y solo dicen que lo están arreglando y es problema de la plataforma. Quien de los dos tiene el Problema?

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  The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 28 minutos

  @skymexico @Erickmorm Ya llevan más de una semana fallando la app, espero me mantengan el descuento de pago oportuno