Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 3 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 23 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 50 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yuri Z 10 (@Gigio10K) reportó hace 1 minuto

  @skymexico Deberian de dar mantenimiento a su app no puedo pagar

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  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 2 minutos

  @skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente

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  Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó hace 5 minutos

  @skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 5 minutos

  @pedrodeisla @skymexico Cito y repito. Las apps de sky no sirven para nada. Son una porquería.

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  Lissette (@Lissetteecap) reportó hace 7 minutos

  @dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.

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  Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó hace 8 minutos

  @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.

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  Daniel Mújica (@pixolo) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Por qué me siguen cobrando si ya cancele mi servicio desde diciembre?

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  Luis Delgado (@luisdelgadomx) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @SUniversalTv @skymexico, voy a proceder contra ustedes; tengo grabadas las llamadas. Llevo desde Febrero intentando cancelar mi servicio; ahora dicen que no puedo cancelar hasta Junio argumentando que me hicieron un descuento en mis mensualidades, cuestión que nunca aconteció.

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  Frank García (@franky_gp) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo deplorable servicio

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  RAYYY (@reimon82) reportó hace 14 minutos

  @skymexico no mamen como se la maman a Lamine es exagerado cambio de idioma inmediatamente