¿Está SKY México con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (51%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 4 años desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

• Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 4 años desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

• Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 4 años desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

• BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 5 años desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

• El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 5 años desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E (@eldabg) reportó hace 12 horas

  @Profeco Buen día @skymexico se niega (bueno, dicen que en 30 días) a mandar condiciones por que se pretenden tardar 15 días en mandar una factura por servicio que no mandaron el 25 y dicen q están en tiempo. 30 días!! Gracias

• Juan Merino Castillo (@MerinoCastillo) reportó hace 12 horas

  @skymexico llevo desde el lunes sin señal mi cuenta esta al corriente y su servicio a clientes es un chat que raya en lo primitivo y el correo que mande con la evidencia no lo responden. ¿Me van a bonificar estos 3 días? #skymexicoroba #skyserviciodequinta

• Carola (@CarolaEnX) reportó hace 15 horas

  Cuántas veces tengo que reportar la falla de un equipo para que sea atendida? O por que en tres meses no han podido enviar a un técnico ? @skymexico

• Charly (@karlassa) reportó ayer

  Como le encanta a @skymexico perder clientes, una hora esperando a que te atiendan por llamada telefónica.

• path (@zoi_un_pato) reportó hace 2 días

  @skymexico tengo dos días sin servicio y lo hay manera de contactarlos al teléfono de servicio que está en sus redes

• Naxh (@Naxh7) reportó hace 2 días

  @skymexico llevó ya casi dos semanas sin servicio, llamó a tel de atn a clientes y al marcar mi número de contrato me dice una grabación que mi servicio es de Centroamérica o rep dominicana. Estoy en CDMX y tengo años con Uds! AYUDA!!!!!

• Naxh (@Naxh7) reportó hace 2 días

  @skymexico llevó dos semanas tratando de que alguien me ayude, hablo al teléfono de atención a clientes 5551690000 dígito mi número de contrato y me dice que mi número es de Centroamérica o Costa Rica y llame allá!!! Estoy en CDMX… por WhatsApp no hay respuesta

• Mauricio L (@Maurici51053458) reportó hace 2 días

  @skymexico no tengo señal y ya hice mi pago

• vanearce10 (@vanearce10) reportó hace 2 días

  @skymexico Nadie contesta en el teléfono de atención a clientes ni en WhatsApp, en contrataciones sí pero cuando me pasan a aten a clientes se corta, ya hice 5 llamadas, alguien? Urge resolver un tema, pésimo servicio

• MoiXMX (@MoiXMX) reportó hace 3 días

  @skymexico Tengo 3 meses tratando de cancelar su servicio, la última vez que llamamos nos dijeron que ya no iba a haber más cargos y que solo da larva que pasaran por los equipos Ni vinieron por los equipos y ya me hicieron otro cargo