Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 3 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 11 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 34 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 51 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luis (@G_allardost) reportó hace 8 minutos

  @aralmanza72 @skymexico Nombre yo llevo 6 meses intentando cancelar, y siguen sin contestarme en llamadas, pésimo servicio luego suben su coste de servicio sin previo aviso!!

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  Ivet (@ivetcla8) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @AtencionProfeco @Profeco Ya lo mandé y me dijeron que espere a este viernes que está programada la visita del técnico. Ojalá sea verdad que vaya, tengo 15 días esperando al técnico solo cambian el día que irá mandan mail a cada rato. Gracias

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  Sele (@Zeleniuz) reportó hace 11 minutos

  @skymexico ¿¿¿cómo pago si no funciona mi app????

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @marycarmenojed @skymexico estoy esperando a que me echen la señal de TV. Pague mi mes completo y siguen quitándome la señal a los 14 días. No es mi problema qu no puedan cancelar los segundos equipos y me lo quieran seguir enjaretando cuando ya les dije que NO LO QUIERÓ. ptm

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  piolíncs (@conejoazul69) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo pésimo servicio. Aparatos que no sirven. Para contratar hasta te andan buscando y haciendo el contrato de inmediato, para cancelar por razones importantes, te pones muchos documentos a cumplir. No contraten sky es muy malo

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 15 minutos

  como ven que pague mi mes completo de vetv y los ratas de @skymexico me quitaron la señal a los 14 días. Su excusa? Tengo 2 equipos (uno lo cancelé en oct y no lo dan de baja porque su sistema es una ******) ahora los ******* quieren que pague otra vez y pues chinguen a su padre

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  🤫 (@_sannd____) reportó hace 17 minutos

  Si tienen oportunidad de contratar @skymexico ✨desaprovechenloooo!!✨ ✨pésimo atención al cliente ✨

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  Camilo Díaz (@blinkercam) reportó hace 18 minutos

  @skymexico es imposible tener servicio al cliente con ustedes... quiero saber mi saldo ya que dejó de llegar a mi correo hace meses. Tampoco sale en el menú de sky, en la app me da un valor y en el teléfono otro... Intenté seguir los pasos para activar vix con ustedes y no...

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  Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportó hace 19 minutos

  Han sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 23 minutos

  @ponnie_21 @skymexico Nunca vas a poder, la aplicación no funciona. Tanto por teléfono como aquí el “servicio” de Atención a cliente es NULO