Estado del servicio de SKY México en Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  Cristina Chavez (@cristinacapulco) reportó hace 7 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skycontigo ayuda por favor

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  Dazaet Cervantes (@Dazaet) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico no tienen líneas funcionando, me urge hacer un cambio de paquete. Me pueden ayudar por favor?

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  memo mejia (@gmejiaa) reportó hace 19 minutos desde Ejido Nuevo, Guerrero

  Oye @skymexico que necesito hacer para que dejes de llamarme pidiendo hacer una recarga?? El servicio lo cancelé hace 7 meses y recibo mínimo 10 llamadas al día pidiendo realice una recarga. @Profeco quien me puede ayudar

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  BeRe NiCe (@beresoreque) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico @Vetvmexico pésimo servicio, 40min en línea y nadie contesta. Contrate servicios que ya me cobraron y no los instalan.

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 34 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor

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  El Tropical 🌴 (@ChuchosTropical) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Oye @skymexico según hoy venían a instalarme el servicio en mis televisiones y jamás llegaron. Me cambié con ustedes porque Izzi no tenía buena atención y parece que es lo mismo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juanpedroh (@marlexking) reportó hace 3 minutos

  Buenas tardes,he estado intentando comunicarme con ustedes pero es imposible hacerlo,espero que por este medio se pueda. Tengo contratado un paquete de televisión y servicio celular con vetv. Del cual quiero cambiar y dejar solo la programación. @skymexico

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  Miguel Abascal (@abascal_) reportó hace 4 minutos

  @elviabascal @skymexico @Profeco Ya lo intenté y solo dice que hay un error inesperado.

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  Advocate (@tonybalderas26) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco por favor urge apoyo! @skymexico me marcan de cobranza en un plan prepago, más de 20 veces al día!! Ya pagué y siguen marcando!!! Exijo dejen de marcarme!!

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  MR.H (@piojo7arteaga) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Su servicio de asistencia no sirve trata uno de comunicarse y no existe el número para que cobran tan caro si el servicio es pesimo

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  Liradigital (@Liradigital2) reportó hace 9 minutos

  @azucenau @JosePepemi77 @skymexico es más “ audaz”. Te levanta órdenes de servicio técnico que después de 48 hrs las bajan por sus pistolas. Hablas y te dicen que el sistema dice que ya fue el técnico. Además de que ya te cobraron los $500 de la visita.

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  Mr. Cable (@markonetworksmx) reportó hace 9 minutos

  @Markoeuanchavez @skymexico Costea tener el paquete Izzi TV+ que funciona a través de Internet: 200 canales por 299 al mes o el mismo pack más Premiums por 499

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  OMAR LEZAMA (@DarioEsquivel22) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Pues continúan las llamadas de tus robots para recargar acudiré a instancias encargadas por acoso, además esta semana cancelo el servicio, @totalplaymx me interesan tus servicios donde me pueden apoyar?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo : siempre tengo problemas con su antena. Ya estoy harta que me quiten o se congelen los canales y no puedo ver nada. Me pueden decir por qué siempre me ponen que es un problema técnico y no es cierto porque está lloviendo en la ciudad de México

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  Ross Septiembre (@Ross_septiembre) reportó hace 18 minutos

  @skymexico ha sido una verdadera pesadilla cancelar el servicio desde que falleció mi papá, lo liquidamos ya muchísimas veces para poder cancelar, se envió acta de defunción. No sabemos que más hacer, no hemos podido hablar con un ser humano en 3 años. Mi hermana recibe hasta 5 llamadas en una hora ¡Auxilio!

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  mir.i.am (@mirisarris) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo cancele su servicio el mes pasado por el fallecimiento de mi papá, envié el correo que pidieron con el acta y llamó dando los folios y mandaron “la deuda” a un departamento de cobranza!? Neta que pkm @AtencionProfeco