Estado del servicio de SKY México en Apizaco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Apizaco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apizaco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Apizaco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apizaco y lugares cercanos:

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco solicito apoyo para dar de baja el servicio de televisión de paga Sky @skymexico @skycontigo He cumplido con el contrato de 1 año y el pago puntual pero ahora no quieren cancelarlo! 1/3

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco ayuda!llevo 10 días esperando que @skycontigo envíe el “contrato” donde según tengo que estar 18 meses con ustedes!!! Aún no me lo envían. Los denuncio por malos tratos, por falsear datos para obligar a clientes a estar con ustedes y por su pésimo servicio!!!!

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  Raven 🍒 (@cerezo_mendez) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @skymexico, pues el servicio deja mucho que desear.

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco comp consumidor pido revisen mi caso porque se aprovechan de no tener local presencial para dejarte colgado en el teléfono y Nunca Dar respuesta!!! Ya no quiero tu servicio y tengo derecho a la cancelación @skymexico @skycontigo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teuctlamacazqui (@teuctlamacazqui) reportó hace 5 minutos

  @Dextermorgan87 @skymexico Lo mismo me pasó a mi, cierra sesión y vuelve a entrar, así lo arreglé yo. Y sí, no es la mejor app.

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  Gabriela. 🦦 (@GabssCst) reportó hace 6 minutos

  Llevo días sin poder acceder a HBO debido a un problema con su sistema, al acercame a soporte, dicen que es un problema técnico. Al tratar de activar HBO desde la página de Sky, se me solicita un código de 6 dígitos; pero, solo recibo uno de 4 dígitos. @skymexico

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  ViX (@VIX) reportó hace 8 minutos

  @Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  Martha (@kaksikoksi) reportó hace 9 minutos

  @skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años

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  Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Ya que contrate mi paquete de vix premium y tengo señal en la tele pero no me ha llegado correo para activarlo en aplicacion cuando atenderán correctamente Ni siquiera correo de confirmación tengo Y ni llamadas atienden ni mensajes

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  Lourdes Morales (@louloumorales) reportó hace 12 minutos

  Oye @skycontigo me tuvieron una hora pasando de extensión en extensión y no me atendieron. Su servicio es una basura

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  René Miranda Jaimes (@renemirandaj) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Tengo problemas para habilitar el DM. Pero les platico. El asunto es que al darme se alta en el portal de Sky, pongo el número de contrato, código postal, le doy a validar y hasta ahí todo parece bien. Después me aparece la página para poner el contrato y CP, mail y contraseña

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  Gerald (@Jerry_Norway) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Es un robo lo de la suscripción para ver el mundial, yo la hice, ma le confirmaron por correo electrónico y no se puede acceder. Además es imposible hablar con un ser humano en servicio a clientes

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  Veronica Santos (@Veritomss) reportó hace 20 minutos

  @skymexico que tengo que hacer para que alguien conteste en el servicio a cliente

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  Angel Juárez 🐉🦅 (@J_F_Angel) reportó hace 22 minutos

  @skymexico hola quiero descargar mi estado de cuenta o ver mi saldo desde app o desde web y me da error en web dice que mi contraseña la debo cambiar porque bloquearon debido a varios intentos fallidos y a pesar de cambiarla sigo sin poder entrar, quiero realizar mi pago oportuno