Estado del servicio de SKY México en Apizaco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Apizaco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apizaco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Apizaco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apizaco y lugares cercanos:

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco ayuda!llevo 10 días esperando que @skycontigo envíe el “contrato” donde según tengo que estar 18 meses con ustedes!!! Aún no me lo envían. Los denuncio por malos tratos, por falsear datos para obligar a clientes a estar con ustedes y por su pésimo servicio!!!!

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco solicito apoyo para dar de baja el servicio de televisión de paga Sky @skymexico @skycontigo He cumplido con el contrato de 1 año y el pago puntual pero ahora no quieren cancelarlo! 1/3

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  Raven 🍒 (@cerezo_mendez) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @skymexico, pues el servicio deja mucho que desear.

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  Elizabeth Hdez Alons (@Elita_EHA) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Profeco comp consumidor pido revisen mi caso porque se aprovechan de no tener local presencial para dejarte colgado en el teléfono y Nunca Dar respuesta!!! Ya no quiero tu servicio y tengo derecho a la cancelación @skymexico @skycontigo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 4 minutos

  @SrtaKaths @skymexico Es correcto NO te dan respuesta. Y cuando CANCELES el servicio GRABA la llamada porque te dan un folio de Cancelación y te siguen cobrando cuando acudes a PROFECO, te dice que solo concilia y tienes que pagar!!

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  Carlos Suarez (@Reecode) reportó hace 5 minutos

  @SKYMexico Muy decepcionado . Ya acumulo 6 días de retraso respecto a la fecha comprometida de instalacion y, después de multiples llamadas, solo recibo nuevas promesas sin cumplimiento. Solicito que un supervisor tome mi caso y se asegure que hoy queda la instalación.

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 7 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Carlos Schmidt Fifi (@CARLOSSCHMIDTR) reportó hace 9 minutos

  @skymexico de nueva cuenta se te cayó la señal para ver el partido de España??? Harto estoy

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  Hansel (@krema16) reportó hace 11 minutos

  Después de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.

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  Emerson (@Emekun) reportó hace 16 minutos

  @skymexico 18 de junio, 5 días de 4 partidos por día y el cobro sí completo. @Profeco no están cumpliendo con el servicio

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  Nancy Miguel (@WladekNancy) reportó hace 18 minutos

  @skymexico buena tarde. Sigo sin señal desde el lunes. Se aproxima fecha de pago así que habrá solución o doy por terminado el contrato? Gracias

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Llevan mes y medio con la misma cantaleta, ya no jodan, ya cancelé pero salieron con su jalada que “no fue en la fecha de corte” y me van a robar un mes de no ver nada! Por teléfono me salen con su idiotez “el sistema dice que todo está funcionando bien”… HDSM!