Estado del servicio de SKY México en Coacalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: corte total, televisíon y e-mail.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coacalco, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Coacalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coacalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Coacalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coacalco y lugares cercanos:
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoQ poca madre de tu técnico @skycontigo, @skymexico q ayer cerró mi reporte y me dejó sin tu servicio, ahora resulta q tuvieron q hacerme otro reporte 😡😡😡😡😡😡, cada día estas peor y somos clientes de hace 15 años, no quiero imaginar como tratas a los demás clientes 😡😡😡😡
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daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó desde Melchor Ocampo, México@skycontigo pague mi mensualidad y esta mi servicio suspendido, qué hago? Canceló el servicio?
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
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daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó desde Melchor Ocampo, México@skycontigo quiero cancelar mi servicio, su servicio es pésimo, quiero probar la competencia
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Daniel. (@DANIEL170273) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoOtro día más sin tu servicio @skycontigo @skymexico, cada día estas peor y eso q somos clientes de más de 15 años y ni así se ponen las pilas,😡😡😡😡😡😡😡
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoAhora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México5to día sin tu grandísimo servicio @skycontigo, @skymexico, @Profeco, gracias a tu magnífico técnico q vio la falla, quedo de venir al otro día por q no traía la pieza y mejor cerro el reporte el idiota, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 espero q mínimo se reporten hoy para saber si vendrán
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤫 (@_sannd____) reportó@skymexico más de un mes que no pueden solucionar un problema que es con sus codificadores, marcamos y solo levantan reportes…. Su atención telefónica deficiente.
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FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportóOye @profeco que se puede hacer ya que en @skymexico desde diciembre no llegan los estados de cuenta en el televisor y no aplican el descuento de pago oportuno ,hay que llamar a servicio a clientes y esperar más de 15 minutos en ser atendidos.
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Katha (@chile4587) reportó@skymexico me tienen servicio cortado cuando se hizo el pago a través de su app y en call center diciéndome que es app antigua cuando ustedes la siguen teniendo vigente y aceptando pagos . En call center nadie brinda solución entonces tendría que irme a @Profeco ?
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axel ramirez (@Rojo069) reportóOye @skymexico así como chingas y chingas para vender o cobrar, deberías tener la misma intensidad para resolver problemas a tus clientes. 3 meses queriendo activar el mundial y nadie me puede ayudar!!! Tus sistemas y tu servicio a clientes son una basura!!!
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Elizabeth ✨💖 (@pinkafdoll) reportó@CarlosMoraBa @skymexico Le dieron respuesta? Estoy igual que usted, que horrible servicio
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Mike (@mykelangel31) reportó@skymexico No puedo acceder a la app de universal +, en mi paquete tengo contratado el servicio. Para acceso no reconoce mis claves porque ahora todo lo tienen migrado a izzi
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Aldair Resendiz (@aldair_casillas) reportó@skymexico @Profeco es verdad que solamente el titular puede hacer cancelación del servicio? Acabo de marcar para cancelar el servicio porque ya no lo requiero Pero como mi mamá es la titular y ella trabaja, yo lo intenté cancelar y no me dejaron hacerlo y me colgaron la llamada
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Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó@skymexico @atreseriesint @skymexico cada mes la misma chingadera el 29 de abril pagué mi mes de VETV y hoy 15 ya me quitaron la señal de nuevo. Me ayudan?
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Emir Muhech (@EmirMuhech) reportóNunca contestan en servicio a cliente de #sky @skymexico 😡😡😡
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Luz (@diaz98598387) reportó@skymexico Llevan UN MES resolviendo una INCONSISTENCIA generada en su sistema, nos han dado folios y folios y más folios, hemos mandado correos, comprobantes, wattsapp y NO PUEDEN RESOLVERLO @AtencionProfeco @Profeco y no me bonifican los días que no he tenido servicio.