¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (64%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 15 días
Mexico City	Televisíon	hace 20 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 21 días
Mexico City	Internet	hace 27 días
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

• FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada

• M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• Cris Real (@CrisReal) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

• Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.

• Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

• Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• Wilmer (@wagn82) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728

• Roberto (@robertour_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Poly Ramírez (@POLYRAMIREZR) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Buenas tardes. Desde el 30/agosto tenemos problemas con una caja y no hay manera de lograr que venga un técnico pues el arreglo remoto no ha funcionado. Llamamos y que en 72 horas vienen y nada

• Juan Miranda Avila (@Juan_Miranda10) reportó hace 5 minutos

  @skymexico @Profeco hace 5 meses cancele el servicio, me mencionaron que me regalarían 2 meses de servicio en lo que pasaban por los equipos al domicilio. Nunca pasaron y voy notando que han domiciliado el pago nuevamente sin mi autorización durante 3 meses.

• Octavio V4LLEJO (@ochalini) reportó hace 7 minutos

  @skymexico que complicado dar de baja su servicio y sin solución por llamada telefónica #Malservicio

• monserrat hernandez (@monse_SoloTuDF) reportó hace 10 minutos

  @skymexico tengo una semana sin servicio solo el canal 100 agarra de ahi si cambio me manda falla por lluvia y aqui ni gota de agua ha caído, no me han ayudado servicio técnico por tus redes necesito la cancelación porque no voy a pagar por algo que no sirve

• Raúl Cárdenas (@Job_de_Uz) reportó hace 11 minutos

  @skymexico @StreamMaxLA Antes de contratar este servicio de cable, mandame DM, y te diré cómo es que vas a cometer el peor error de tu vida. Te digo mi horrible experiencia con toda honestidad.

• Roberto (@robertoeh777) reportó hace 12 minutos

  @skymexico por quinto mes consecutivo no respetan la promoción que me ofrecieron y me cortan el servicio. Ni por email, ni whatsapp, ni por teléfono me lo pueden resolver. Que procede entonces?

• Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea

• Angel Valdez (@AngeloVo64) reportó hace 22 minutos

  @skymexico @UniversalPlus Pésimo servicio

• Serginho Berm 🧑‍🏫 (@SerBermor) reportó hace 27 minutos

  Necesitamos independencia de México, especialmente en TV y plataformas, no es posible recibir lo peor de @skycontigo y @hbomax, solo por dar 2 ejemplos, Ligas europeas secuestradas, partidos escogidos pobremente...

• Higinio Ordoñez (@higiniomex) reportó hace 28 minutos

  @skymexico cancele mi servicio hace unos meses, pague la cancelación y me quede con la opción de pre-pago. No me interesa ya. Quiero que vengan por el equipo, pero en el número de servicio al cliente nadie me atiende Ademásme llaman mañana, tarde, noche y madrugada con publicidad