Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 8 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo

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  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 5 minutos

  @skymexico servicio deficiente, llevo 24 horas sin servicio.

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  Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.

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  Martha (@Hellomuzzi) reportó hace 6 minutos

  @skymexico llevo una semana queriendo contratar el mundial y no puedo según me va a llegar un correo y no llega como le hago para hablar con alguien que me de solución muy mal servicio el WhatsApp

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  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 8 minutos

  @skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.

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  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 12 minutos

  @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

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  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Para chistes sí tienen tiempo, pero para atender a sus clientes no. No sé qué agencia sean pero hacen un trabajo terrible en cuanto atención a clientes.

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 14 minutos

  Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

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  Alvaro M. Cosio 🏁🇲🇽🇺🇸 (@amcosio) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo cómo puedo levantar una queja formal a los directivos de SKY? El servicio es muy malo

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  Don Jon (@DonJonTM) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @skycontigo tengo el paquete Black, estoy tratando de iniciar sesión en HBO Max con Sky como proveedor, pero ya no me aparece la opción, me salen los logos de izzi y Sky juntos, pero el dar clic me manda a la página de Izzi, obviamente no puedo invocar sesión, ayuda