Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tultepec, MéxicoA q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martha Noria (@mara_ns) reportó@skymexico Quiero cancelar mi cuenta, hablo a servicio a clientes y me transfieren a cancelaciones y me dejan escuchando la grabación hasta que me hartan, mi cuenta está en cero adeudo. Solo quiero que vayan por el equipo y cancelen mi cuenta.
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gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportóTerrible el mal servicio de @skymexico les cancele hace un mes y ahora me marcan todos los días que les debo!
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Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó@skymexico Tengo tres meses que cancele SKY. no por mal servicio , sino por falta de infraestructura en la vivienda adquirida. Pero tengo TRES MESES ESPERANDO QUE SKY, recoja sus equipos . Que hacer? Me autorizan tirarlos a la basura. Para que no me vengan luego a cobrarlos en dólares.
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Gonzo Silva (@GonzoSilvaReyes) reportó@Profeco necesita ayuda @skymexico no quiere respetar un convenio y me obliga a pagar algo que está fuera de lo que ellos me dijeron
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Alfonso Zurita (@dadito1969) reportó@skymexico Nunca había escuchado una narración totalmente barcelonista, nada neutral, hablando mal del Madrid, luciendose con el Barcelona. Extrañamos las narraciones originales de España.
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Jonathan (@zamora199215) reportó@skymexico Ni se puede ver no podemos acceder porque su app sky+ ni funciona
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Paco Terrazas (@pacoterramu) reportó@skymexico que martirio para cancelar el servicio, ademas de que cobran de mas es imposible lograr el reembolso!! Pésimo servicio.
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Alex Del Angel (@alex_del_angel) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxacaque les pasa @skymexico tebgo 5 años pagando cob cargo automatico a tarjeta, me cortan el servicio hablo me dicen que fallo su sosyema y que es necesario pagar de foema manuam en oxxo ealmart etc, de ayer a hoy van 18 llamadas de cobranza , les falla su sistema y el problema es
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Luz (@diaz98598387) reportó@skymexico Llevan UN MES resolviendo una INCONSISTENCIA generada en su sistema, nos han dado folios y folios y más folios, hemos mandado correos, comprobantes, wattsapp y NO PUEDEN RESOLVERLO @AtencionProfeco @Profeco y no me bonifican los días que no he tenido servicio.
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @Televisa @eazcarraga Hace cuatro horas envié los datos solicitados por DM y aún no se han comunicado conmigo. Se supone que están para ayudarme? Reitero mi experiencia con su PÉSIMO servicio.