¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/02/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (68%)
Internet (12%)
Corte Total (10%)
Teléfono (8%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 15 horas
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 25 días
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Annie (@MineMurguia) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
alans (@paatoos48) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esaú (@esauga11) reportó hace 2 minutos
@skycontigo Ya en serio, cómo pueden darme atención telefónica, o no se puede por ser servicio en pre pago ?
Ricardo 🔰 (@galindowski) reportó hace 3 minutos
Gracias a que el servicio de @skycontigo no sirve, no pude ver el Alemania - Japón. Ya era malo perdérmelo y ahora subiendo que ganó Japón 2-1 peor todavía.
Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó hace 3 minutos
Ya me mandaron 3 veces "al área correspondiente" en @skycontigo en su soporte 🤨.
Eduardo Torres Reyes (@etorrey11) reportó hace 4 minutos
@skycontigo Ya realicé el cambio de contraseña, activé “Relay privado” y la “Ubicación de dirección IP” en general, pero persiste el error y no puedo acceder a blue to go
Jorge (@misterchizpa) reportó hace 6 minutos
@skycontigo Buen día. ¿Cómo se puede contratar Blue to Go si su página no funciona y nadie contesta por telefono?
Daniel Simón (@Chiva1723) reportó hace 6 minutos
@skycontigo no pude ver el primer juego y el de ahorita tampoco, que pésimo servicio tienen!!!!
Alberto (@btomado) reportó hace 7 minutos
@skymexico otro día más sin poder acceder a Blue to go, me indica que la contraseña o usuario son erróneos, no tengo apoyo por teléfono ni por Internet. Espero que puedan darme una solución pronto.
esamarianita (@esamarianita) reportó hace 8 minutos
Oye @skymexico 2 semanas y no pueden venir a instarla el servicio, llamo todos los días y nada
Héctor Barranco (@toN4_t1hU) reportó hace 9 minutos
@skycontigo al parecer no funciona ni para recargar la aplicacion, de por si la velocidad del internet es muy inestable, ahora ni para darles mi dinero son eficientes.
Jesús González (@gonzalezfrias) reportó hace 11 minutos
@skycontigo Quedaron de venir a arreglar mi servicio el lunes y ya es miércoles. ¿Sigo esperando? Respeten el tiempo de sus clientes y cumplan sus compromisos.