Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tultepec, MéxicoA q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Gomez (@luisgoab) reportó@skymexico Hacen lo que quieren con los clientes!! 3 días tratando que me solucionen un problema con su señal y NADIE DA SOLUCIÓN!!! Son un asco 🤢
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PanditaGamer (@PiTtiPuGAMER) reportó@Markoeuanchavez @skymexico entra a la app de izzi o a la pagina si esta en compu, vete a donde dice activar VIX PREMIUM, al entrar alli sigue los pasos y en el momento que te pida iniciar sesion o crear cuenta nueva, crea una nueva con correo y contraseña y pseudonimo. En esa cuenta nueva tendras el mundia
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troyano1975 (@tvsattec) reportó@skymexico Ni loco contratar algo q se congela mucho la imagen y la calidad de video mala ..ni loco .... ...... Si no pueden darle servicio a los q ya contrataron y quieren más robar ...
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𝗖𝗹𝗮𝘂 𝗨𝗿𝗶𝗯𝗲 🌻🌻🌻 (@klau_uribe) reportó@skymexico Estoy harta de llamar y esperar más de 50 min para que contesten! Necesito apoyo y en todo el día no han pedido resolver mi tema! Son un asco !
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Adrian Bocanegra ⚽️🇫🇮 (@adribk82) reportó@gabrielini86 @skymexico @AztecaDeportes No ocupas pagar nada , hay que llamar al servicio al cliente y cambiar el correo al que esta vinculado Vix por uno nuevo, de preferencia recién hecho y con eso se soluciona el problema
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Andres R 🇪🇺⚡ (@ElQueLasMueve) reportó@skymexico Mejor atiendanos, nadie nos hace caso
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LastJedi (@Tequilator) reportó@skymexico pésimo servicio, llevo 4 días tratando de activar paquete mundial, intenté x app y x IVR y nada. Llevo 25 minutos en espera para hablar con un asistente y nada! Lo mismo en atención x whats Cómo le hago? Quién me atiende? @Profeco
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Luis Flores (@luiscastilloflo) reportó@skymexico Ahora no c puede ingresar a su app, d mal en peor vamos
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aracely (@mamahiperactiva) reportó@skymexico Yo soy cliente vetv, intenté comprar el mundial y me dijeron q mi servicio piojo no alcanzaba ese beneficio así de mamones se pusieron obviamente es el último mes q pago su servicio tengo casi 10 años siendo cliente, sky y la FIFA saben dónde se pueden ir
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MacaGM (@Mamerucha) reportó@skymexico es imposible activar la cuenta sky vix mundial en la app. Urge solución. Es imposible comunicarse con Ustedes. No se puede ver en dispositivos. Cuenta bloqueada. Dice que no existe contrato.