¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/25/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (19%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
alans (@paatoos48) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

german sandoval n. (@gsandovaln) reportó hace 8 minutos
@skymexico buenos días, no hay servicio ni de los equipos o telefónico para reportarlo, que esta pasando
Gadgad (@Gadgad37906312) reportó hace 9 minutos
En verdad sky es un dolor de cabeza tanto su servicio de televisión como atención a clientes no sirven para nada @skymexico
Jose Galeana (@JoseGaleana4) reportó hace 11 minutos
@CondusefMX me pueden apoyar @skymexico no me atiende por el teléfono son grabaciones que te regresan al menú. Llevo 1 hora al teléfono, pésimo servicio.
The water wizard (@axeldegantei) reportó hace 11 minutos
@skycontigo una porquería el servicio técnico de SKY, tengo una semana sin servicio en tres de mis cuatro equipos, todas las tardes perdidas, pues viene el TECNICO a ver que no hay señal
Itzy Nyan🌸 (@iitzyraawr) reportó hace 14 minutos
@skymexico no tenemos servicio desde la mañana y se supone que esta pagado, marcamos a un número que viene en los mosaicos y dice que no existe, ¿qué se puede hacer para reportar??
Oscar GEM. (@oespron) reportó hace 15 minutos
@skymexico Ya les envié la información por DM. Espero su atención a mí caso.
Elida Cervantes (@elida_cervantes) reportó hace 17 minutos
@skymexico ¿como hago para que un ser humano me atienda en la cancelación de mi servicio? Pésima atención.
Wendy Cano (@Whendhy_Cano) reportó hace 20 minutos
@skycontigo no tengo señal desde hace un día y también marque pero sigo sin respuesta alguna Gracias
OSOJCRG (@osovision3) reportó hace 20 minutos
@skycontigo hola esta fallando la señal en varios canales de películas los de HBO 1470 a 1477 Cinemax 1423 saludos
Cesareo (@Cesareo7812) reportó hace 23 minutos
Oye @skymexico @skycontigo es el primer mes que estoy con ustedes en #Vetv y es muy molesto que desde 10 dias antes cada que cambio de canal me aparezca la leyenda de que ya realice una recarga, yo lo hice desde el 28 de febrero y aun asi me sigue apareciendo el mensaje, cae mal