Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo DM sin respuesta desde hace días

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  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 7 minutos

  Ayuda @profeco con @skymexico no dejan de acosarme de un servicio que se canceló desde diciembre, que se puede hacer para que dejen de acosar ?

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  Israel (@el_ardiya) reportó hace 9 minutos

  Oye @skymexico tienes el peor servicio de atención a clientes. desde el 23/04 he intentado cancelar el servicio y siempre me rebotan. Sr. @Profeco me puede ayudar?

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo

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  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 14 minutos

  @FGRMexico , ¿me pueden ayudar a denunciar una estafa por parte de @skymexico ? Me hicieron pagar un servicio que no me dieron. Me acosan por NO PAGAR un servicio inexistente. Me dan el teléfono 5551690000 que no contesta nadie para dar de baja sus servicios.

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  Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportó hace 15 minutos

  Pues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.

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  pequeña lulu  (@abril_banuelosm) reportó hace 19 minutos

  @skymexico no es posible que en 3 horas marcando a servicio a clientes nadie me pueda atender… PÉSIMO SERVICIO…!!!

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx @skymexico es neta que un martes a las 11 am cuando no es hora pico, es un martes, no debe de haber muchos clientes llamándolos, llevo en espera 10 min, neta ? Que tan pésimo está el servicio que a esta hora sus líneas están saturadas !!!

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 21 minutos

  Encuenta a usuarios o exusuarios de Skymexico, desde el 20 de Enero 2026 CANCELE mi servicio de Sky, al día de hoy siguen emitiendo estado de cuenta y quieren seguir cobrando un servicio que no tengo... a quien le paso lo mismo?

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 22 minutos

  @skymexico @DobleNegrx No sirve su aplicación, te dirigen a otra y ahí nunca acepta tus datos con los que entrabas en la Anterior app, no sirve su página web, el saldo ya no aparece en pantalla, hacen TODO para que uno NO pague