¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/24/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (19%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 12 días
Mexico City	Televisíon	hace 12 días
Mexico City	Televisíon	hace 12 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
alans (@paatoos48) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Beristain (@alex_beri) reportó hace 41 segundos
Porquería los servicios de @skycontigo @skymexico mas de dos semanas sin poder pagar a través de sus servicios digitales! Pero para cobrar qué tal!! Basura de empresa
NoMasQueretaro (@NoQueretaro) reportó hace un minuto
Nuevamente se me ha acabado la suerte con @Megacable ya que desde las 14:00hrs no hay servicio de datos, teléfono ni TV! No ha. Pasado ni 4 meses de qué pasó lo mismo. A ver ahora cuánto les lleva en solucionar el problema (@skymexico ayuda!)
Alejandro Felix (@Alejandro1Felix) reportó hace 2 minutos
@Profeco @skymexico solo alarga el proceso hasta 10 dias habiles cuando les comento que yo no solicite nada, no firme nada y no son ni para llamarme y darme una solucion cuando es un fraude ese contrato no solicitado
Liz (@liz_baby99) reportó hace 4 minutos
@skymexico quiero cancelar me urge y nadie me ayuda
#AS17 (@Alex_stein17) reportó hace 6 minutos
Dicen que ya apuntaron la dirección correcta y resulta que nunca lo hicieron. Y para cancelar me piden que les regrese el módem QUE NUNCA ME LLEGO! Groseros y de poca ayuda. Al parecer llevar años siendo cliente no sirve para nada con esta empresa @skymexico @Profeco
abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@skymexico me lleva el chanfle no se puede ver el necaxa vs Querétaro, se supone que se puede ver todo el futbol mexicano, un punto mas para cancelar el servicio de sky
Héctor García Fox (@HectorGarciaFox) reportó hace 11 minutos
@skymexico que le pasa a los de SKY, por tercera vez hemos llamado para que restablezcan señal y nada !! Increíble buenos para vender y dejan mucho que desear en la posventa !! Mañana será una semana sin servicio !!!
Carlos Salcido (@c_salcido) reportó hace 12 minutos
@skymexico cuánto tiene uno tiene que esperar a que se comuniquen con uno para el trámite de cancelación con la mañana de pagar otro mes adicional, porquería de servicio @Profeco
H.E.R.N.A.N.D.E.Z (@HERNANDEZ_073) reportó hace 14 minutos
Es Terrible sentirse mal en domingo, pero es aún más terrible no poder ver el Canal 8.3 @UnifeMx por qué @skymexico aún no lo pone.😫😵😪
Daniel Martínez (@DanielM79763487) reportó hace 15 minutos
Disculpen cuando pondrán poner el canal de unife MX en el 8.3 @skymexico e llamado y ya van 6 veces qué informó y a un no lo actualizan quiero ver la novela de #jesus , por favor espero pronta respuesta en la señal .