¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/19/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (20%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 7 días
Mexico City	Televisíon	hace 7 días
Mexico City	Televisíon	hace 7 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
alans (@paatoos48) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rene gonzalez (@ReneGonher) reportó hace 22 segundos
@skycontigo Disculpa, ofrecen servicio de internet a casa habitación!!!
Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 2 minutos
@skymexico que mala atención y que pésima manera de tratar a un cliente cumplido. Si decidí cancelar es por la porquería de atención de parte de la gente que atiende las llamadas.
Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 9 minutos
@skymexico señores de sky me parece increíble que no puedan encontrar la información de un contrato que jamás firme y se escuden en eso para negarme la cancelación del servicio. Para llamarles y que alguien conteste hay que perder 40 min o más vida para no resolver nada.
Henry Sl (@KikinML) reportó hace 9 minutos
@noexisto7 @skymexico Ya no tardan, y con ese pésimo servicio no duran,
Elihu Canchola (@elihu_canchola) reportó hace 10 minutos
@skymexico @BlueTelecomm no tengo señal de televisión ni Internet, porqué ninguno de sus técnicos se digna a instalar mis servicios en mi nueva dirección Ya presenté mi solicitud varias veces, entre qué el técnico no hace su trabajo, y me dan la información incorrecta
Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 10 minutos
@skymexico @KikinML Yo también quiero mi baja 501260769408.
Paquetenteres (@noticia_directa) reportó hace 13 minutos
Vaya estupidez que pretende @skymexico @SKYSportsMX pretende servicio, como otros mejores y buenos, de sus eventos deportivos por menos de diez canales quiere 199 y además sin poder compartir en pantallas la visualización. Por eso fracasa su tv de paga. Abusan de suscriptores.
Juan Collignon Hoff (@juancollignonh) reportó hace 14 minutos
@skymexico Gracias Sky, y ojalá amonestan al personal que les hace lucir tan mal, pues a mi me costó casi $5000 traer a los 2 técnicos que me requirió su instalador expresamente, esto, a hora y fecha programada. En DM les doy nombre de sus malos empleados. Saludos
Juan M. Flores R. 🙏🎄 (@juanm_fr84) reportó hace 16 minutos
@skycontigo Buenas tardes, como puedo dar de baja dos servicios de sky, uno que no contrate (pero aparece en mi estado de cuenta) y el otro que ya no me interesa tenerlo!
Juan Merino Castillo (@MerinoCastillo) reportó hace 19 minutos
@skymexico De que sirve tener SAP, Salesforce y otras herramientas si su core es una porquería