Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 8 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• 
  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• 
  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• 
  Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

• 
  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• 
  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• 
  Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• 
  Carolina (@Carogalicia) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Charls (@thecharls_) reportó hace 3 minutos

  @skymexico @dnlopezm Para cancelar ? Desde enero estoy intentando y por ningún lado me dan respuesta @Profeco

• 
  Roberto Mendoza (@RobertoMen13184) reportó hace 3 minutos

  @NetoSanabria @skymexico La peor narración de todo el medio.

• 
  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Enviado esperando respuesta

• 
  J R (@jrvm265) reportó hace 13 minutos

  @NetoSanabria @skymexico La solución es verlo por “ futbol libre”

• 
  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 13 minutos

  Oye @skymexico no hay forma de HABLAR con una persona para tratar temas de facturación??? Llevo dos días llamando a todas horas y tratando de hacerlo por la app y nada!!! Tu servicio al cliente ES UNA BASURA!!!

• 
  Jose Lorravaquio (@divejoe) reportó hace 15 minutos

  @skymexico SERVICIO ASQUEROSO 4 MESES SIN SERVICIO PRETENDIENDO COBRAR @Profeco NO ACEPTAN CANCELACIONES Y NO PASAN POR SUS EQUIPOS SIN SOLUCIÓN TELEFÓNICA

• 
  Charlie Ontiveros (@yosoyontiveros) reportó hace 16 minutos

  Oye @skymexico porque aparecen en pantalla anuncios de la copa del mundo en un recuadro que lo unico que hace es interrumpir la vision y evidentemente no estoy pagando por anuncios sino por servicio de entretenimiento visual a traves de programas...dejen de hacerlo ******

• 
  ferpul (@feisapul) reportó hace 17 minutos

  @skymexico su Servicio es PATÉTICO ! Pésimo !! Una hora para poder hacer un trámite para un cambio de domicilio!! Increíble el pésimo servicio que dan!!

• 
  Charls (@thecharls_) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @Profeco llevo un mes intentando cancelar con @skymexico y las llamadas del conmutador han llegado a más de 40 min sin recibir respuesta. Los meses siguen pasando y sigo pagando un servicio que no uso y ya no quiero pagar.

• 
  tita herrera (@titaherrer16760) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Porfavor ayuda. No contestan en sky. Ya muy cansada de problemas de su servicio