¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/25/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (63%)
Internet (16%)
Teléfono (11%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 19 días
Mexico City	Televisíon	hace 24 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 24 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
alans (@paatoos48) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Cast (@dpcavill) reportó hace un minuto
@skymexico @SKYSportsMX no entiendo para qué compraron los derechos de transmisión de la ISU, si ni siquiera hacen la transmisión completa 😡 pésimo servicio
AB (@ABblack2014) reportó hace 2 minutos
@skycontigo oigan, ya ni la chingan esun **** abuso! Mi cuenta ya esta cancelada desde el 22 de feb y hoy 22 de marzo, resulta que me volvieron a cargar a mi tarjeta el cobro del servicio!!! Que ya esta cancelado y que el dia 22 de feb cortaron la señal... Que ratas y abusivos!!
Reynaldo (@Reynald87003766) reportó hace 8 minutos
@skymexico @skycontigo Me canse de hacerlo y no hubo respuesta. Solicito cancelar el servicio una vez concluido el mes de abril
AB (@ABblack2014) reportó hace 8 minutos
@skycontigo me van a rembolsar o que reatas procede!!!!!!! @Profeco que se tiene que hacer con este abuso de @skymexico al cobrarme algo que ya cancele y que desde ese momento de la cancelación me cortaron la señal!!!!
david goldman zeger (@GoldmanZeger) reportó hace 12 minutos
@skycontigo No se presentó. Sigo sin señal
david goldman zeger (@GoldmanZeger) reportó hace 12 minutos
@skycontigo No puedo meterme a la página para ver mi número de cuenta porque ustedes no tienen en línea la página. No puede ser que 5 días sin servicio
Israel García (@IsraelG86336231) reportó hace 14 minutos
@skymexico @skycontigo de vdd me van a cobrar por mts de cable extra para instalar en un domicilio nuevo?? Años con el servicio, sin pagos atrasados y me vas a cobrar esto?? Es menos de la mitad de una mensualidad que hasta ahora pago, y no pienso pagarles más. No son los únicos.
Rb💕 (@RebbeCarmona) reportó hace 17 minutos
Ay cómo me caen mal los jefes de @totalplaymx hay un módulo a lado de mi local y el jefe le exige mucho al empleado o sea están viendo la situación, hay gente que prefiere comer que ver la tv, igual con @izzi_mx y @skymexico El problema es la crisis, no los empleados.Mejor ayúden
Nicole Xacur (@NickyXac) reportó hace 17 minutos
Llevo 17 años con el mismo número y hace 3 semanas me empezaron a marcar de 8 a 10 veces al día para cobrarme el sky de dos personas que no conozco y la única solución es cambia tu linea o bloquéalos de 1 en 1. @Telcel @ServicioTelcel @skymexico btw ya van 10 núm. Cuantos faltan?
sony tsukino (@sonytsukino) reportó hace 20 minutos
@skycontigo llevo dsd las 1130am sin internet no dicen cuando va a quedar solucionado urge!!!!