Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tultepec, MéxicoA q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JANO (@ANDROMACO64) reportóMe creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?
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George (@j_ferrino) reportó@skymexico Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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XOCH IS LIFE (@xochitlchipahua) reportó@skymexico Es increíble lo mala que es su atención a clientes. Tengo semanas intentando solucionar mi acceso a la app de HBOMax y no hay manera. Tardan mas de 20 minutos en responder una llamada y según solucionan en 72 hrs y ya tengo mas de tres semanas esperando.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@alejandro_vtec @skymexico Y Sky te pide que los contactes en privado y después ya no te dan solución
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Roland Robleda Gomez (@RolandRRG) reportóDesde hace varios días no he podido acceder a la aplicación de HBO debido a un problema con su sistema. Al tratar de activar HBO desde la app de Sky, se me solicita un código de 6 dígitos; sin embargo, solo recibo uno de 4 dígitos. ¿Podrían resolver esta situación? @skymexico
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ViX (@VIX) reportó@Angelikgiga @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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Dan (@dnlopezm) reportóHola @skymexico @skycontigo desde el sábado 30 de Mayo, día del final de la champions que no pude ver, no tengo acceso a la app de HBO Max. Ustedes comentan que es un problema que están checando pero ya son demasiados días sin solución. Ah pero eso si hasta cobros de más me hacen
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ViX (@VIX) reportó@quetza6 @skymexico ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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CRX (@cloudarx) reportó@VIX @NewTVMx @skymexico Les creería si no hubiera sido lo primero que hice creyendo que era mi internet. Oh sorpresa la intermitencia con y sin cable. Ni modo no nos dieron otra opción, cuando transmiten partido en tv abierta enseguida corro a Azteca.