Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isaac morrison (@isaac__morrison) reportó hace 60 segundos

  Oye @skymexico desde las 8 am hasta las 10pm llamada tras llamada @Profeco eso es acoso a cliente solo no quiero renovar ni reactivar el servicio son más de 12 horas de acoso telefónico

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  Sele (@Zeleniuz) reportó hace 5 minutos

  @skymexico no funciona mi app y tengo que pagar

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Que estupidez, mejor te hubiera dejado la enseñanaza de que cuando cobras un servicio es porque cumples dándolo.

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  Teresa G L (@tereglzlohr) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @skymexico Si mi esposo falleció y al teléfono que están cobrando es el mío, yo puedo levantar la queja ?

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  Mack (@Mack5i) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo el servicio no funciona y el número de atención a clientes tampoco.

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  Francisco Tapia (@frank0712) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Sus mamadas poniendo la transmisión de Canal 5! No chinguen que ****** verlo con anuncios!

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  Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 15 minutos

  Es horrible ver #F1 por @skymexico con anuncios muy mal !!!

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  The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Ni para escribir por dm, hoy si mi relación contigo ha sido de terror, pésimo servicio a cliente, me cancelaste mi sky+ sin solicitarlo, mi cambio de domicio nomás no se hace y me dejas sin ver el #Elclasico el domingo, #excelenteservicio

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  Ivet (@ivetcla8) reportó hace 19 minutos

  @skymexico 3 semanas que su sistema de televisión falla, sale a cada rato un mensaje error (80) ya me harté de reportarlo y su técnico que nunca viene, y ya tengo una semana que me mandan mail solo reprogramando la visita de un técnico, NO se vale que cobren por algo que no sirve @Profeco

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  Alejandro Montano (@lejandromontano) reportó hace 21 minutos

  @skymexico apreciados amigos de Sky México. Soy cliente de hace muchos años y en la pandemia se colocó un equipo q según ahí podía ver los eventos de paga q pasaban Fue cierto. Pero ese equipo era solo pago por eventos Desde hace mucho tiempo no se usa incluso no tiene conexión a nada más q a la publicidad q manejan. Desde hace 6 días he recibido un acoso de hasta 20 llamadas al día pidiendo pague una cantidad para seguir con el contrato Pero no hay señal en consecuencia no tiene servicio. Por amor a Dios díganme a quien o con quien debo hablar para q dejen de llamar y cancele ese equipo q ni tiene señal solo si quiere algún evento en especial. Les ruego su intervención por la buena imagen y prestigio q tiene la empresa estos atento a sus instrucciones gracias (solo una muestra pero tengo muchas mas q al contestar se cortan )