Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 23 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 48 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Esa es una solución contestan igual que el proveedor. Eso quiere decir que me van a seguir molestando y hasta 30 días les puedo mandar un correo que inefeiciencia, Gracias por nada.

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  David Belen (@dbelenvzla) reportó hace 14 minutos

  @Profeco 2/3 Alegan que debido a retrasos en el pago de la factura en cualquier momento es como si extendien el contrato, aun cuando hemos dicho que no queremos el servicio pues simplemente evaden y no lo hacen los de @skymexico

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  JUAN VÁZQUEZ NAVA (@JUVANA79) reportó hace 19 minutos

  Estoy ha nada de cancelar @skycontigo como me molesta que cada que predo la TV me salga una ventana que me dice que se tiene que vincular mi control remoto, si esto sigue así cancelaré mi servicio, quizás será una tontería eso, pero a mi me molestas demasiado eso.

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  sweetRM7 (@rm7_sweet) reportó hace 22 minutos

  @Profeco buenas tardes. Disculpe, cancelé mi servicio de @skymexico y no se quieren hacer respons de mi reembolso, es más me tuvieron 1 hora en línea y de plano ME COLGARON, qué procede?

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  Auro (@aurokill) reportó hace 22 minutos

  Qué porquería de servicio al cliente de @skymexico. Si tienen la oportunidad de contratarlo, DESAPROVÉCHENLA.

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  Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportó hace 24 minutos

  @skymexico @Profeco Listo, sigo sin servicio por es no me he podido comunicar. Ya van mas de 58 hrs sin servicio y nada @profeco

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  Mary Paz Moreno (@MaryPazMor48003) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Mi número de cuenta es 5012272156779 A nombre de María de la Paz López Moreno Con cancelación folio 1264874652493 de fecha JUNIO 6, 2026 Tuve infinidad de problemas por varios meses con SKY por falta de cobro a pesar de tener el servicio DOMICILIADO a mi tarjeta de crédito

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  Josse Guzmán (@JosefinaGuzmanA) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Voto por qué arregles el servicio de mi casa, que tienes ocho días consiguiendo un técnico que venga a solucionarlo y no encuentras a nadie. Supongo no pagaré este mes

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  aVC producer (@AVCproducer) reportó hace 25 minutos

  @skymexico necesito ayuda

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  Juan Carlos (@Shostakovicc) reportó hace 25 minutos

  @skymexico no me salen los canales de @somosfox ayuda