¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Manolo Somoza W
(@evilduder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico fatal servicio de esta compañia!!
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Alberto LLerena
(@fussible) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skymexico desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @Profeco
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico no es posible que si ya hice mi pago no me quieras restablecer mi señal! @Profeco ayuda!!!!
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Humberto diaz
(@diazbetom) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo oigan apenas estoy en la parte de co trata ion con ustedes y su servicio es pésimo al punto de querer cancelar!!! Necesito ayuda, no puede ser que el de instalación lo quieran poner ustedes!!! Además de que el cargo ya lo tengo
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Manolo Somoza W
(@evilduder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!
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I Rodrigo
(@irodrigobp) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @juanarzola69 @SKYSportsMX Que incongruencia con su comercial y con el servicio que ofrecen @Profeco
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo No tengo señal.
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Obi Juan Kenobi
(@jkarlosgarrido) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico no funciona el audio de FoxSports2!!
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Faby Riv
(@marazul3685) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo
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Cynthia...
(@CynthiaCeron) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.
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Georgina Argüello
(@GArgello) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Hola ya cumplí 2 años con el servicio Sky y nunca he recibido el canal aniversario. A ver si ya me lo pueden poner por 1 mes cómo se acostumbra.
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Alberto LLerena
(@fussible) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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Aℓe Cubiℓℓo®
(@aleta_paleta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@EzquivelJessy @skycontigo @Profeco Son un asco, yo cancelé mi servicio y me cobraron otra mensualidad, ahora no quieren devolverme mi dinero!
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Aℓe Cubiℓℓo®
(@aleta_paleta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico son unos Rateros, cobrando una mensualidad por un servicio que no me dieron y ahora se hacen patos para devolverme mi dinero Asco total de atención a cliente, no resuelven, no dan seguimiento. Procederé a levantar la queja con el banco x cargo no reconocido
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Ramon Alvarez
(@Raymond_vnzla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo como. Pará cuando arreglaran la señal de su servicio en la zona de ojo de agua, hace un mes se contrato el servicio según de 10 mbps y no llega ni a uno y ya se reportó y aún así nada de nada.... Sin contar con que obligan a que son 18 meses de contrato..
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Daniel Figallo
(@Danielfigallo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico una mierda de servicio. Plantan a los clientes que los intentan contratar y no dan solución.
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!
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Armando Oceguera
(@MoscoTexan23) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico
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Cris Real
(@CrisReal) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pero no tengo, una vez más, servicio de cable @skycontigo me llevan todos los Pingos!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tonny Chavez
(@ChavezTonny) reportó
@skymexico y sigo sin señal aún cuando ya se realizó la recarga llevo una semana sin señal y es día en que no me pueden solucionar el problema y todavía se molestan cuando me comunico con ellos. Alguien que me pueda orientar por favor para solucionar el caso,ya estoy desesperada
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Tonny Chavez
(@ChavezTonny) reportó
@skymexico @Profeco No puede ser posible sigo sin el servicio a pesar de que ya pague mi mensualidad que seriedad tiene SKY y n{ hay quien me pueda solucionar el ya una semana
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adan joshua
(@AxljoshuaP) reportó
@ChavezTonny @skymexico @Profeco A mí me pasó idéntico a ti la verdad estaba agusto con el servicio hasta que paso esto veo que ya no hay interés por qué la gente continúe con SKY y ahora no aceptan la cancelación hasta que no haga el pago de nuevo
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Ju@n A. Marín Torres
(@juanmato24) reportó
@skymexico pueden apoyarme por favor mas de 50 llamadas a mi casa preguntando por alguien que no conozco, por que no corroboran información antes de prestar su servicio @CondusefMX @AtencionProfeco
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Soy Elías 🇲🇽 🇺🇦
(@Elias01234) reportó
@skymexico es imposible hablar con un ejecutivo para resolver situación de soporte técnico, ¡muy mal!
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EFN
(@EvannaFN) reportó
@Profeco cómo se puede poner una queja ? @skymexico no hay manera de contactarlos por ningún lado
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@skymexico : ya ven que no me hacen caso. Me puedes mandar un técnico para ver qué tiene porque no puedo ver la guía de Sky hice todo ni así les he escrito por WhatsApp y no me contestan por ahí y te ha escrito por privado y tampoco me contestas
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LUIS MAES
(@LUISMA2306) reportó
@skymexico @emiliomex Yo llevo desde diciembre de 2025, cuando hicieron su migración a su nuevo sistema y no sirve la app, ni la web, y que flojera estar marcando, no respetan el pago oportuno, su call center no apoya…
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Emilio Fernandez
(@emiliomex) reportó
Hola @skymexico Necesito actualizar la tarjeta de crédito con la que tengo domiciliado su servicio. Sus teléfonos de atención, su website, su app y su WhatsApp son INSERVIBLES
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Carlos Soberanes
(@casoberanes1968) reportó
@skymexico Es una pena que ni su app ni su página web sean funcionales. Una empresa de comunicaciones con la que no puedes comunicarte, que vergüenza. Y por éste medio lo único que te responden es mandarles la queja por mensaje directo y hasta ahí llega la cosa. Que mal.