¿SKY México está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Nizumay (@nizumay) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Poncho Morones (@Ponchomorones) reportó hace 2 minutos
@Profeco @SheffieldGto que tengo que hacer para que me ayuden a que ya no me robe @skymexico ??? Ayuda por favor!
Dianita Sunrise 🦄 (@DianitaSunrise) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio de @skymexico, ya cancele mi servicio y me siguen cobrando y nadie da una solución #rateros
Maricarmen (@Maricar83147031) reportó hace 4 minutos
@Casmad_ @skymexico @skycontigo Que mal, en lugar de mejorar el servicio, van como el cangrejo, para atrás
Vic de la Peña (@evicede) reportó hace 5 minutos
Hola @skycontigo estoy teniendo problemas con mi señal. Me pueden ayudar.
Emilio Lezama (@emiliolezama) reportó hace 6 minutos
El 8 de agosto cancelé el servicio y me dijeron que por políticas tendría que seguir pagando hasta final de septiembre, pero que el 1 de octubre quedaba cancelada. Evidentemente no lo cancelaron y llevo 7 días llamando a @skymexico y me ponen en espera horas hasta que me cuelgan.
Francisco Udave (@JFUDAVE) reportó hace 13 minutos
@skycontigo No tengo número de cuenta hace un año que cancele el servicio
Rebeca Gudino (@Bquita1702) reportó hace 13 minutos
@skymexico tengo problemas con el internet, llame pero no contestan. ¡Ayuda!
Mónica Leyva y Lasso (@Mleyvaylasso) reportó hace 17 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero
Sin señal en #Chilpancingo @skymexico/ ¿Qué es lo qué pasa?.
Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 20 minutos
@skycontigo Llevan varios dias que esta fallando #Mtv00s, una falla recurrente donde se congela audio y sonido cada cierto tiempo, y esta semana tanto #mtv00s como #mtv80s alrededor de las 10:15 am se va la señal.
Max L. Chacón (@Max10495981) reportó hace 23 minutos
La peor estafa qué me han hecho en toda la vida ha sido contratar @skymexico Quitan la nations League, la premiere. Hay que pagar +$200 para salirse y el mes pasado pagué y me lo están cobrando de nuevo Y lo peor es la atención al cliente que tienen