Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tultepec, MéxicoA q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LSP. (@lupissolis69) reportó@skymexico pésimo su servicio a clientes y el trato de su empleado de cancelaciones el Sr Luis Alberto Rivero fue muy grosero y no nos solucionó nuestro problema el cual lleva desde el mes de febrero que nos ofrecieron una promoción y misma que nunca cumplieron @Profeco nota
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Gonzo Silva (@GonzoSilvaReyes) reportó@Profeco necesita ayuda @skymexico no quiere respetar un convenio y me obliga a pagar algo que está fuera de lo que ellos me dijeron
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EDBERG ANDREI™ (@EdbergAndrei) reportóAlguien sabe porque @skymexico tiene 3 apps diferentes, y que si hice mi pago desde la app aún no tengo señal
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Carlos Maya (@ElChino_11) reportóMismo caso @skymexico @skycontigo
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Vivissano (@vivissano) reportó@angel_George_5 @_sannd____ @skymexico Continuando ahora no me quieren cobrar, pero cuando arregle ese detalle me cobrarán todo, también si ya no hay 4k no puedo cambiar de equipos para pagar menos, porq es dar de baja la cuenta. Y tienes razón al decir -es un producto obsoleto y caro-
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Guns Of Brixton (@benyrocksdm) reportó@skymexico Resuelveme, promocionas adelantar 2 recargas para tener acceso a los canales del mundial. Lo vas a cumplir o no? Tus asesores ni informados están, pésimo servicio.
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🦷 Urologo en 🇲🇽 (@DrVictorCamacho) reportó@skymexico ninguna forma de comunicarme el teléfono lo ignoran, cuelgan las llamadas , la página web no actualizada con los pagos me urge atención para resolver 2 cobros indebidos no autorizados y activar un paquete @Profeco
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JUAN VÁZQUEZ NAVA (@JUVANA79) reportó@skycontigo quien atiende vía telefónica o que pasa por qué entran las llamadas o es la forma de decirnos que cancelemos el servicio. Nadie atiende por ningún lado todo mal. @eazcarraga quien pone orden aquí??
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Raul Alonso Flores (@raulflores496) reportó@Markoeuanchavez Mi caso es todo al reves, Sky de toda la vida por eso tenemos Vix inlcluido, en febrero tuve la brillante idea de comprar el pase del mundial directo en la app de Vix (que podria salir mal) y ahora tengo el mundial en Vix y en Sky no jajajaja #SkyMexico #Vix #VixPremium
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ClauMayenMu (@clau_mayenmu) reportó@skymexico @eazcarraga @TeIevisaMex Hace 10 minutos envié la información solicitada y aún no tengo respuesta.