Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  سرخیو گوئررو (@Checolon) reportó hace 5 minutos

  Chinga tu madre @skymexico que ****** servicio tan malo en atención a clientes tienes, mejor me voy a cambiar a otro sistema. chinguen a su madre @skymexico y @eazcarraga

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  Viko (@vicchoyfarfan) reportó hace 6 minutos

  @skymexico tengo problemas de señal del canal Las Estrellas, podría indicarme si es intermitencia general o es falla en mi dispositivo? Gracias

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  David R (@drodrigu) reportó hace 7 minutos

  @skymexico buenas tardes podrian ayudarme con mi cuenta de sky+ ya que la aplicacion dejo de funcionar y no puedo ingresar para ver mi estado de cuenta y de hecho tambien dejo de llegar por correo. gracias

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  Sonia Coronado (@sonia_coronado) reportó hace 9 minutos

  @skymexico me urge hablar con un asistente Sky no un chatbot, el menú que aparece en el 55 5169 0000 no me resuelve nada, tampoco me resuelven nada por MD. Tengo más de 20 de ser cliente.

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  Martha Noria (@mara_ns) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Quiero cancelar mi cuenta, hablo a servicio a clientes y me transfieren a cancelaciones y me dejan escuchando la grabación hasta que me hartan, mi cuenta está en cero adeudo. Solo quiero que vayan por el equipo y cancelen mi cuenta.

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  Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportó hace 13 minutos

  Han sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.

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  Diana A. (@Dianavila4) reportó hace 14 minutos

  Es una porquería quiero aclarar mi saldo a pagar y no me dan razón. @skymexico no hay asesores disponibles te dejan en leído. Soy puntual con mis pagos. De preferencia cancelar el servicio. @Profeco

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  Virgilio Sandoval (@VirgilioSando11) reportó hace 16 minutos

  @skymexico @GonzoSilvaReyes No atienden nada a mi me hicieron pagar el mundial a fuerzas si no ,no me daban la señal de sky,el problema es que no me han activado el vix premium,ya lo reporte muchas veces y no solucionan nada,creo que ya me estafaron mis $399

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  D i a n a 💜 (@Dian44_st) reportó hace 19 minutos

  Hey @skymexico desde ayer no tengo señal en uno de mis dos aparatos. Dice que es problema técnico por lluvia, y en donde vivo ni siquiera está lloviendo. Marqué a atención a clientes no me resolvieron, solo me dejaron en espera.

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  Alejandro Correia P (@ACorreiaP) reportó hace 21 minutos

  Lamentable servicio al cliente de @skymexico te proponen promo , te llaman y cancelan servicio . Ni saben las áreas lo que ofrecen y el usuario es el jodido . NO CONTRATEN SKY, hay mejores servicios y más baratos ! #nuncamasskymexico