¿SKY México está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

• 
  Annie (@MineMurguia) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

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  Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!

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  Carolina (@Carogalicia) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

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  Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Chuerk (@ElChuerk) reportó hace 5 minutos

  Hola querido @skymexico, no han pensado la posibilidad de que la gente pueda contratar Blue To Go sin necesidad de contratar el servicio de televisión de sky?

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  Carlos Cárdenas G. (@CPCCCardenasG) reportó hace 8 minutos

  @SkyAlertMx @skymexico @Televisa Perdón por esta nueva comunicación, pero a punto de terminarse la tarde, sigo sin recibir el servicio que previamente les indiqué - Muchas gracias de antemano por su pronta atención | CC

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  Jorge Luis Zavala (@jzavalamty) reportó hace 9 minutos

  @DavidReyes92 @Jayro84 @skycontigo A mi si me pasó, 4 días sin señal y ningún disculpe usted, tú sigue pagando aunque el servicio sea malo, búscate otra opción sería mi consejo! Saludos

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  Juli 66 (@JulinFloresVzq1) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Sigo esperando una respuesta con respecto a mi petición? La atención por teléfono es pésima y de la aplicación no se diga, espero se dignen a contestar.

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  Carlos Cárdenas G. (@CPCCCardenasG) reportó hace 11 minutos

  @SkyAlertMx @skymexico @Televisa Que pena molestarlos nuevamente, pero sigo sin que se solucione la falta de servicio que previamente les indiqué - Ojalá puedan solucionarlo - Muchas gracias de antemano | CC

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  Hector Portillo (@hportillo2011) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo @SKYCostaRica Buenas... Desde hace mucho tiempo los canales 1550 y 1553 no están en formato HD, sin embargo ustedes siguen facturando sin cambio alguno, lo que representa un engaño a nosotros los clientes... Para cuando piensan arreglar esa situación??

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  Delia Cardenas (@Delia_Cardenas) reportó hace 12 minutos

  @skymexico me hicieron un cargo después de cancelar la cuenta, y llamo para ver de qué es el cargo y solo me dejan en espera, más de 30 minutos escuchando música, de verdad se pasan, para cobrar muy bien pero para dar la cara, se deslindan!!! Pésima atención!!!

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  Λ 𝚂𝚊𝚒𝚗𝚝 𝙲𝚛𝚞𝚣 ♚ (@CruzAbraham11) reportó hace 13 minutos

  @skymexico que pésimo servicio de atención tienen

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  Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 15 minutos desde El Salto, Jalisco

  @skycontigo Ya envié un DM. Aun no atienden mi problema. Gracias

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  cristobal herrejon (@cristobal_herre) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @skycontigo ya van más de dos semanas y no resuelven un problema técnico cada día que llamo me dicen “el problema ya está reportado, en 24 horas queda resuelto “ y nada, creo me iré @izzi_mx después de más de 15 años siendo fiel a @skycontigo