Estado del servicio de SKY México en Ecatepec de Morelos, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tultepec, MéxicoA q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco A. Loaiza Coronel (@MarcoLoaiza) reportó@Luciamdr22 @skymexico Coincido- más de 4 diferentes whats y nadie contesta. Teléfonos en los que esperas y solo contestan los de nuevas contrataciones. Y apps que marcan errores / vean las valoraciones de App Store. En fin es lo que me hacen pasar después de ser un cliente de 20 años ???
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Chris Marin (@chricx) reportó@EstebnAlvarez @skycontigo @skymexico No, sigo con el mismo problema desde el 30 de mayo.
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Ana Cardenas (@analucia2170) reportó@skymexico llevo días tratando de contratar el paquete del mundial y ya hasta me bloquearon el acceso a mi cuenta. Que pésimo servicio
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Marcos Ga (@marcgavl) reportó@AtencionProfeco @Profeco @skymexico Hola, increíble que sigan con llamadas todo el día… números diferentes, grabaciones, personas que incluso cuando les digo que ya corté el servicio se molestan y cuelgan. Es normal??
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Iván Hernández (@Ivancho_hs) reportó@skymexico servicio pésimo es increible que desde el mes de noviembre del 2025 no me resuelvan mi cancelación. Sky México no eres empresa de clase mundial. @Profeco no respetan mi cancelación
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Elizabeth ✨💖 (@pinkafdoll) reportó@CarlosMoraBa @skymexico Le dieron respuesta? Estoy igual que usted, que horrible servicio
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tecno82 (@tecno82) reportó@skycontigo no puedo comunicarme vía telefónica y en su canal de WhatsApp tampoco hay servicio, tengo más de 5 horas sin servicio de celular
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MARTHA MARRON (@MARTHAMARRON1) reportó@skymexico es increible que he tratado de cancelar mi servicio por todos los medios posibles y no me atienden, necesito hablar con un ejecutivo continuan ignorando mi peticiòn, nadie responde el wapp, no atienden telefonos. Me parece una falta de respeto a sus clientes.
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Alberto Pérez (@albertvil8) reportó@skymexico llevo horas tratando de contactarlos en su línea de servicio al cliente y nadie contesta.
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ARK (@acrivask) reportó@skymexico Oye sky a mis papas se les rompió el aparato viejísimo que tenían y les dijeron que ya no tienen aparatos nuevos para reponérselos e incluso que ya van a dejar de prestar el servicio y los ofrecieron contratar a otra compañía