¿SKY México está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
alans (@paatoos48) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio
Annie (@MineMurguia) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 1 hora desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 1 hora desde Cuautitlán Izcalli, México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Barbolon (@Barbolon1) reportó hace 11 minutos
Una vergüenza lo que está haciendo @skymexico con los usuarios de HD. Sin explicaciones, con una nefasta atención telefónica y con nula intención de servicio por parte de sus operadores. 20 años de suscripción que se van al carajo. Hay opciones similares
Manoli7o (@jmfloresg) reportó hace 13 minutos
@skymexico tengo paquete de ky con Fox Premium. ¿Me sirve para conectarme a star +??
Danya (@asorly) reportó hace 13 minutos
@skymexico A dónde me dirijo para darlo de baja, ya lo reporte y no vienen. Tengo una semana sin servicio, para cobrar están buen buenos. Pero no para la atención.
Danya (@asorly) reportó hace 14 minutos
@skymexico El día lunes 23 de Agosto, hice un reporte de que no tengo señal de televisión. Me dijeron que tenían técnicos disponibles hasta este sábado 28 de Agosto. El día 24 me hablaron de sky pidiendo mi ubicación y al día de hoy no han llegado. Me pueden apoyar por favor.
Héctor García (@hagarciav) reportó hace 16 minutos
@StarPlusLA Desde hace demasiado tiempo contaba con #FoxPlay que un puedo ingresar con mi cuenta por proveedor que es @skymexico que ese beneficio se pierde o tengo que pagar otra vez por un servicio que ya pago?
Martin Ruedadeleon C (@MRuedadeleon) reportó hace 17 minutos
Alguien sabe como ganarle una a @skymexico ? Pésimo servicio, solicitar apoyo es un dilema, tiempos de respuesta tipo tortuga!
Luis Fernando O.R. (@rockosystem) reportó hace 17 minutos
@skycontigo Necesito ayuda y nadie me ha resuelto! No tengo contrato sky, nunca lo he tenido y me llegan todos los días mensajes y llamadas muy molestas de un supuesto adeudo. No soy yo. Cómo puedo demostrarlo? Qué puedo hacer para que ya dejen de molestarme?
Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️ (@jramosgzz) reportó hace 18 minutos
@StarPlusLA Es un asco que teniendo Star Premium no podamos acceder con nuestro proveedor @skymexico … El que inicia mal, acaba mal 👎🏻
veracruzsports (@veracruzsports) reportó hace 23 minutos
jarochotimes: @luissaavedraA Ese canal #AFIZZIONADOS es una basura y todavía se atreven a cobrarlo en @skymexico