¿Está SKY México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55404.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/25/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (68%)
Corte Total (17%)
Internet (6%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Nizumay (@nizumay) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 57 segundos
@skymexico Ya cancele en la línea de servicio y siguen marcando que tipo de seguimiento se tiene que hacer para que dejen de marcar
Gabriel Aguilera (@wormsillo) reportó hace 2 minutos
@ponchovpof @skymexico Te quieren vender la liga mexicana como si fuera la liga premier inglésa o la liga española y de dónde pues van a sacar ese producto el formato de la liga la hace mediocre no vale la pena pagar por ningún servicio para ver esta liga ya se ocupa un nuevo formato
Sindrome (@dlezamag) reportó hace 2 minutos
@Legrandcalavera @ponchovpof @skymexico Más una tv que soporte las apps y no olvidemos un Internet de alta velocidad.... Que manera de matar el deporte
sindy moyron (@SindyMoyron) reportó hace 3 minutos
@skycontigo Ya hablé, espero resuelvan mi problema gracias
Lya (@Lya2606) reportó hace 5 minutos
@skymexico pésima app, n me eses sin funcionar y siguen trabajando en ello es lo que contestan. La liga para pagar no llega o no funciona. El sistema de pagi no funciona en algunos lugares. Mes a mes el mismo problema.
Edu Fernandez (@EduBabylonia) reportó hace 8 minutos
@skycontigo Llame a las 6 pm para darme de baja estuve en espera 10 minutos me pasaron con otro ejecutivo otros 5 minutos me contestó y me dijo que se comunicaban conmigo,que estaban ocupados todos los ejecutivos....al momento no me han llamado...solo quiero mi baja.. por favor.... gracias!
Un Chilango más (@Ernesto04133765) reportó hace 8 minutos
Y me abonaron. Me dijo que No importa, que para @skymexico con eso tienen y No me cancelan y debo pagarles 4 meses más. Le comenté que eso No esta en el Contrato y que yo denunciaría esta ilegalidad y lo haría público. Su respuesta fue "@skymexico tiene muchos años en el mercado
Víctor Suast (@ExpresionMX) reportó hace 10 minutos
Muy mal servicio de atención a clientes de @skymexico Hace unos meces pedí un nuevo control remoto y NUNCA LLEGÓ; pero sí lo cobraron. Se contactó por Tel y WA para reportar la falta de entrega y nada. Hoy dicen que ya no estamos en tiempo para aclaración!!!
María. (@AntonietaGutie6) reportó hace 11 minutos
@skymexico Una 💩. Tuve que pagar en Oxxo. Antes pagar con la opción telefónica era muy práctico. Ahora la app no sirve ( vean la calificación que tiene 1.5) y vía telefónica nunca llegó el link! Urge que entren otras opciones en ciertos estados porque ustedes van de mal en peor.
Un Chilango más (@Ernesto04133765) reportó hace 12 minutos
y eso no nos importa y no nos afecta". La llamada está grabada en @skymexico se puede comprobar. No quería darme número de reporte, al insistir me dio el 8117657883 que tal vez lo inventó Esto es ilegal, ayúdenos a difundirlo y no permitirlo. @Profeco ayuda, como puedo reportar?