Estado del servicio de SKY México en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @skycontigo porque voy a pagar más de $1300 pesos por la señal? Podrías ayudarme?

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico #VeTV su #ServiciosEnLínea es pésimo, llevo más de 30 minutos tratando de darme de alta 😡

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  Fernando de la Torre (@FERNYBOY14) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo buen día, necesito instalar una Tv extra de VeTV. En el chat de la app nadie me da solución

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

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  Ibzán (@Yo_Ibzan) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo quisiera hacer una cancelación de servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo Alfaro (@yanohaylocos) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Hola, buen día. Necesito su ayuda. Hasta el día de hoy he podido utilizar la aplicación de Vix sin ningún problema, pero ahora no me permite ver el partido del Mundial porque me remite a la página de pago y yo tengo contratado este servicio, y aparece en mi factura.

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  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 7 minutos

  Tras 14 años con @skymexico por primera vez, no dieron el mundial en mi paquete, cuando cada mundial por cliente y jamás atrasarme lo ponían en mi suscripción, hoy es un servicio caro y con contenido pobre Es momento de decir adiós

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷

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  Antonio Arroyo (@arroyoja) reportó hace 8 minutos

  @skymexico no tengo manera de expresar el nivel de frustración que siento con la ineptitud de su personal de servicio a cliente. Casi tres meses y no pueden reponer la consola decodificadora. Estoy considerando cancelar mi cuenta.

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  MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 13 minutos

  @skymexico A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

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  Martha (@kaksikoksi) reportó hace 15 minutos

  @skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años

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  José Antonio Beltrán Morales (@JosAnto23164595) reportó hace 20 minutos

  @skymexico el viernes me dieron fecha de visita de técnico para el 7 de julio. Mi equipo reporta una falla (80). Me llegó un correo hace un par de horas que la visita será hasta el 16 de julio. Pagaré la mitad del mes, pensando en cancelar después de más de 20 años con SKY.

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  KAXADOR APU (@KaxadorApu) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Deberían estar preocupados por atender a sus clientes que andar publicando estás cosas, quiero saber cómo funciona ViX mundial

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  Robertk (@robert_kobain) reportó hace 23 minutos

  @skymexico sigo sin tener el servicio de Vix premium mundial y ya me lo cobraron

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  Vᴇʀᴏ Dᴇʟ Cᴀsᴛɪʟʟᴏ Gᴜᴇʀʀᴇʀᴏ (@DcgVero) reportó hace 24 minutos

  @skymexico Fui usuaria de su servicio, mismo que cancelé el pasado 12 de febrero, tengo folio de cancelación, he mandado correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y en varias ocasiones he llamado y me prometen resolver todo en menos de 48 horas