¿Está SKY México con problemas o cortes en Juan Rodríguez Clara, Estado de Veracruz-Llave?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Rodríguez Clara, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Rodríguez Clara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace un minuto

  @skymexico Me parece absurdo que el servicio que PAGO PUNTUALMENTE. Haya requerido el cambio de los dos decodificadores obsoletos. Y se tomen todo el tiempo que les da la gana activar UNO de ellos. Es MODERNIDAD O ESTUPIDEZ O CALIDAD DE SERVICIO?????.

• morita (@moritasg2) reportó hace 5 minutos

  @skymexico hace 2 meses cancelamos el servicio sin embargo siguen marcando una señorita muy grosera que hoy de plano si le conteste igual, no les vamos a pagar el saldo que estan cobrando después de la cancelación, si quieren pasar por su equipo y si no para tirarlo a la basura.

• Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó hace 6 minutos

  Alguien que haya tenido éxito contactando a @skymexico para reportar fallas en el equipo? Llevo una semana tratando de reportar pero no funciona el teléfono de atención a clientes ni el WA. @Profeco cómo puedo cancelar mi servicio si nadie me contesta?? Gracias por su ayuda

• Barzini! (@helma599) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Su servicio no vale ni un quinto partido por la mitad! Desde que hicieron el cambio a Izzi se ha vuelto un desastre. Constantes interrupciones, programas que no se pueden reproducir etc etc la lista es larga! No vale los 709 pesos por el platino!!!! Es hora de cancelar

• Alezamudio (@AleZamudio88) reportó hace 6 minutos

  @skymexico tenemos semanas con fallas en el servicio, llamamos a atención pero no nos han resuelto, siendo uno de los servicios de tv de paga mas caros, deberían de dar mejor atencion a sus clientes y atender las fallas.

• Andres A. Hinojosa (@aahinojosa) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Cuidado con tu personal de servicio técnico, quieren hacer negocio vendiendo aparatos a tus suscriptores y en efectivo, adicional a qué levanté una orden de reemplazo el día 2 de julio y apenas ayer vinieron y no se finiquitó, terrible atención a clientes. Es una pena

• Mario Funes (@mfunest) reportó hace 10 minutos

  hola @skymexico llevo 3 semanas llamando a tu contact center para pedir soporte y el IVR insiste que mi cuenta es de Dominicana, ¿me puedes ayudar con otro medio de contacto para una aclaración? NOTA: por web o app, no me deja hacer nada

• Barzini! (@helma599) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Su maldito servicio no vale ni un quinto partido por la mitad! Desde que hicieron el cambio a Izzi se ha vuelto un desastre su servicio. Constantes interrupciones, programas que no se pueden reproducir etc etc la lista es larga! No vale los 709 pesos por el platino!!!! Pésimo

• Valentina ✨ (@valosa14) reportó hace 17 minutos

  @skymexico a qué número me puedo comunicar para dudas sobre mi servicio?

• Hugo Flores (@floresmtzhugo) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Aviso Sky: Hemos detectado corte de fibra que posiblemente afecte tu zona. No es necesario que lo reportes. Ya estamos trabajando para resolverlo y nuevamente desde el sábado 12 de Julio tardo más de 8 hrs.