Estado del servicio de SKY México en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checo O.O (@Chechovel) reportó hace 2 minutos

  @Profeco @CondusefMX por favor su apoyo con el acoso telefónico que están haciendo a mis padres por parte de @skymexico Se solicitó vía telefónica la cancelación de servicio, se pagó el saldo que dijeron para quedar en 0 y ahora no dejan de llamar diciendo que hay saldo pendiente

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  Vik Martinez (@Vik_Martinez) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Y no lo puedo ver en SKY+ a pesar de que me estan cobrando el servicio. @Profeco no hay forma de comunicarse ni entablar contacto con soporte.

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  erickpardio (@erickpardio) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Llevo dos dias queriendo contratar y no puedo por ningun medio jajajajajjaja que ****** asco de servicio

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  Carlos Suarez (@Reecode) reportó hace 9 minutos

  @SKYMexico Muy decepcionado . Ya acumulo 6 días de retraso respecto a la fecha comprometida de instalacion y, después de multiples llamadas, solo recibo nuevas promesas sin cumplimiento. Solicito que un supervisor tome mi caso y se asegure que hoy queda la instalación.

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  Memo Mlgz (@MemoMlgz) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Abre paso pero a mi cuenta de Vix, se supone que ya lo contraté y estuve viendo los partidos, sin embargo el día de hoy ya no tengo los canales ?? Que pasó ahí?? No contestan por teléfono, no responden por whats ?? Entonces??? PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!

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  Elen (@Elentharyd) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Otra vez les pido quitar mi número de su sistema; desde hace años llaman por una tal Raquel Ortiz que jamás ha vivido aqui, ni la conocemos. @Profeco por favor asesorenme con este problema, son más de 15 llamadas al día buscando a esta persona. Esto ya es acoso

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 21 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Balam Pérez (@Balampa) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Un mes y medio y nadie me da una solución para realizar el registro de mi usuario. Pésimo servicio

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Esa es una solución contestan igual que el proveedor. Eso quiere decir que me van a seguir molestando y hasta 30 días les puedo mandar un correo que inefeiciencia, Gracias por nada.

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  Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó hace 26 minutos

  @alejandro_vtec @skymexico Cancela, yo tuve problemas con ellos y me fui a Izzi (es el único que ofrece paquetes de solo TV) además es la misma empresa y si pides cambio no te cobran el último mes de Sky