Estado del servicio de SKY México en Tula de Allende, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tula de Allende, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tula de Allende, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martha (@kaksikoksi) reportó hace 34 segundos

  @skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años

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  Estela Rosales (@estela_1408) reportó hace 5 minutos

  @skymexico pésimo servicio, mas de 1 mes sin poder entrar a mi aplicación de @hbomax, con innumerables números de reportes derivados del 81-213587993216 de mi cuenta 501280668564, el día de hoy cancelé sus canales y aun asi me cobraron el siguiente mes. Nula resolución. @Profeco

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  Guillermo Alfaro (@yanohaylocos) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Hola, buen día. Necesito su ayuda. Hasta el día de hoy he podido utilizar la aplicación de Vix sin ningún problema, pero ahora no me permite ver el partido del Mundial porque me remite a la página de pago y yo tengo contratado este servicio, y aparece en mi factura.

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  Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó hace 7 minutos

  @skymexico Ya que contrate mi paquete de vix premium y tengo señal en la tele pero no me ha llegado correo para activarlo en aplicacion cuando atenderán correctamente Ni siquiera correo de confirmación tengo Y ni llamadas atienden ni mensajes

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  diego (@diego_911) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @HOLATV No contestan!!! Pónganse a chambear!!! Para que ofrecen un servicio que no van a poder dar!!!

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 10 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Hansel (@krema16) reportó hace 11 minutos

  Después de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 11 minutos

  @alejandro_vtec @skymexico Sugerencia: Si Cancelación el servicio grabado la llamada, porque después te salen con que ese folio no existe. Y PROFECO dice que solo concilia, no multa a Sky México. Yo cancele el 20 de Enero y siguen emitiendo estados.

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  💫⚽️SyL⚽️💫 (@sylgr) reportó hace 18 minutos

  @skymexico donde me pueden apoyar ? Llevo días con problemas en mi señal y no me contestan por ni fun medio

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  TelasPonchO (@el_adversarioo) reportó hace 20 minutos

  @skymexico nuevamente no puede uno entrar ala app para hacer el pago pertinente y checar saldo. Lametable