¿Está SKY México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (60%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (12%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 3 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 8 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 8 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!

• Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.

• alans (@paatoos48) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm

• Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖊-𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖆𝖉𝖎𝖘𝖑𝖆𝖔 #QuedateEnCasa (@luisladislao) reportó hace 16 segundos

  @skycontigo Las fallas que comenté anteriormente la semana pasada continúan, en el equipo principal cuando lo ocupó para ver grabaciones me aparece ERROR EQUIPO PRINCIPAL (500), como principal falla, si veo un programa en vivo en el principal y lo quiero grabar me presenta error de grabación

• REG Gcia (@ElizondoGcia) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @skycontigo Pensé que solamente a mi me atendían mal ... veo que lo de Uds no es atender bien .... pésimo su servicio técnico !!!

• Daniel Stampf (@danielstampf) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo Es lamentable que uno pague el servicio y cada día hay más comerciales , no se supone que el servicio de cable se paga para evitar los comerciales ?

• Kika (@Kikapolitician) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo porque sus canales HD se ven tan feos y de baja calidad y resolución últimamente? Deberían revisarlo, reportarlo y arreglarlo. Y no, no solo soy yo, varios amigos que tienen SKY HD lo han notado que se veían mejor a comparación de estos días. #SKY #SKYHD

• lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Entiendo esa situación, sin embargo que me cobren por un servicio que no funciona y que en servicio al cliente me digan mentiras, que el técnico nunca se presente y que pareciera me hacen un favor? Si tuviéramos congruencia no deberían cobrar nada @Profeco

• lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo O sea que hoy tampoco iba a venir el técnico? Insisto en eso, es error suyo, y pareciera nos hacen un favor en repararlo, eso digan cuando le venden a uno el nefasto servicio

• David Blanco Zarazua (@Daxter35) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo Me podrian apoyar, mi modem se apago desde el sabado. Lo reporte ese mismo dia pero no he tenido respuesta.

• REG Gcia (@ElizondoGcia) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo Pensé que solamente a mi me atendían mal ... ya veo que si mal servicio es lo de Uds ... pésimos !!!

• 𝖊-𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖆𝖉𝖎𝖘𝖑𝖆𝖔 #QuedateEnCasa (@luisladislao) reportó hace 18 minutos

  @xiscor5 @skycontigo Hola, la calidad de imagen es ligeramente superior, el problema que ves en el video está solucionado, pero aún no está bien el sistema, aún sigue presentando fallas, por el momento creo que conviene esperar a que funcione correctamente y esperar en el súper plus

• lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo No va a ser hoy supongo, no he llamado por cuestiones laborales, pero es un hecho que se va a cancelar, por que pobre de mi si me vuelve a fallar el servicio, que por lo que veo tampoco soy el único