Estado del servicio de Movistar México en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Acolman de Netzahualcóyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 días
Acolman de Netzahualcóyotl	Internet	hace 15 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Tecámac	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

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  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Refu de la Cruz (@RefugiodelaCru4) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No me resuelven nada, solo piden información personal y te hacen perder el tiempo y no dan solución al problema, solamente comenten por este mismo medio que están teniendo problemas y no tienen para cuando solucionarlos, sería más ético de su parte.

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  𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk $399 con @MovistarMX en el plan de todo ilimitado, sin fallas, ni cobros extras y ya llevo 1 año con la compañía 👍🏼

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  Gestión Hipotecaria (@GestinHipoteca1) reportó hace 12 minutos

  @TelefonicaMX Hola, tienen número de atención a clientes? Cambiaron con engaños a mi papá. Y en @MovistarMX me envían DM sin ninguna solución.

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  🇱 🇦 🇳 🇩 🇪 🇷 🦇 (@Landerz_) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @IFT_MX @MovistarMX me dice que yo debo de pagar las consecuencias por los errores de sus agentes y que no pueden hacer nada más que ofrecerme disculpas, pero que están ansiosos de que finalice la vigencia de mi paquete para que compre otro. Ayúdenme por favor.

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  Agus Robben1 (@EstanolAgustin) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Movistar @Profeco Buen día. Ácudi abun centro de atención clientes eje vial en #SLP a iniciar mi portabilidad y contratar una línea y se comunican conmigo para informarme que hubo un error que tendría que regresar a modificar ya que trámite presentaba errores.

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  Acilegna (@Angelica_Hdez_G) reportó hace 15 minutos

  Eviten cambiarse a telefónica @MovistarMX , @TelefonicaMX , @FTelefonicaMX , te ocasiona problemas en tus operaciones online y no tienen capacidad en solución de problemas

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  GERRY (@10Unusual) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que onda con ustedes? Vengo huyendo de AT&T y resulta que ustedes son peores. Me cambié hace una semana y ya me están mandando una factura por un mes de servicio.

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  Pablo Makka (@pablomakka) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX que onda, llevo todo el dia con el servicio para llorar, es normal ?

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  Yisus of Carcosa💀 (@EdweedC) reportó hace 22 minutos

  @JessyLechuga @MovistarMX Ayyy tu nomas quieres que me una al culto de Walmart verdad? Ya te cache, todo fue un plan malvado para que me cambie a su compañía XD

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  Ignacio Lopez (@nacholpz89) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX por que tienes tan pésimo servicio hasta para las aclaraciones que son errores de ustedes? #byemovistar