¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 48 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 6 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• acalorado (@dafraba) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 48 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 55 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liz LoHe (@Liz_LoHe) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @Profeco me pase a esta compañía y todo iba bien hasta que hoy me hacen un cambio de paquete que no solicité, disminuye beneficios y me quita los que tenia hasta 18 de abril, dicen que si pueden volver al anterior paquete perdiendo todo beneficio actual, todo un robo.

• Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX quiero saber si mi RFC ya quedó registrado para mis facturas de mi plan. Ademas, pagué $200 al momento de contratar y supuestamente me enviarían factura y no ocurrió.

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX @eleconomista Innovacion? Atención al cliente? No puedo renovar por la incompetencia del personal de atención a clientes? Me falla el internet? No entiendo quien dió ese premio? se ve que no los conoce!

• Riquer (@ChavaRiquer) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX he querido concluir mi plan con esta compañía y nadamos no me dejan que debo de hacer para que ya me dejen ir y ya no me estén cobrando YA NO QUIERO SU SERVICIO !!!

• tino (@tinocountry) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX @Movistar Buenos días, me gustaría mucho su ayuda, he tratado de desactivar el buzón de voz en mi línea #movistar y no he podido, ya seguí todas las opciones que e encontrado en línea, en su página, en la app y nada..... Me URGE desactivar el buzon

• Eduardo Lozano Meraz (@Edlozano77) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX pesimo servicio, tuve una linea por 2 años en plan, y cuando quiero cancelarla porque el internet no llega y no hay centros de atencion en mi ciudad ponen trabas y trabas.

• Ya Volvi (@YaVolvi1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Mas de un mes sin linea pero como me llegan mis facturas @Profeco ayudame ya que estoy pagando por un servicio que no estoy ocupando

• ヘルナン・マーツ  (@hernanmartz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hola! Oigan van con hoy, 2 días que ni mi mamá ni dos de mis tías tienen señal en sus teléfonos. ¿Qué pasó ahí amiguitos? 🤔

• Fernando González :v (@Fernand48313737) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Y mi finiquito llevo un 1 año esperando y nada

• Karen Cruz (@Karen_Qruz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX quise mejorar mi plan y todo un show, me dice un ejecutivo por teléfono que no debo creer en los “ejecutivos” o personas que me contestan por DM o WhatsApp 😲 así me quedé. Si puedo mejorar mi plan en línea o únicamente en sucursal?