Estado del servicio de Movistar México en Tetecala, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetecala, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetecala, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tetecala, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetecala y lugares cercanos:

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  LaloHiva_EGR (@LALO_EGR) reportó hace 10 minutos desde Temixco, Morelos

  Llevo rato sin servicio #Movistar ¿Qué pasó? @MovistarMX

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  Marlo (@Marlobt82) reportó hace 56 minutos desde Tetecala, Morelos

  Hola @MovistarMX, llevamos más de 3 meses sin señal en el área de Tetecala, Morlelos, cuando van a reparar sus antenas, porque los 200 pesos mensuales no nos los perdonan y no arreglan sus servicios, somos más de 15 mil usuarios afectados, @Profeco que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 3 minutos

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

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  Serch (@serch2502) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 7 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Folio 709180, lleva más de 15 días sin que se me proporcione una respuesta clara. hasta el momento he sido ignorado y sigo recibiendo un pésimo servicio de @MovistarMX, lo cual resulta inaceptable. Solicito una pronta respuesta y solución a mi caso.

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 10 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

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  Lokoria77 (@lokoria77) reportó hace 11 minutos

  @ZazilCarreras Pues yo con @MovistarMX estoy ATM, un buen plan, buena promo por 1 año, el único pero es que a veces la APP no jala bien y llamar al *611 es un martirio, pero los MB me duran más que con @Telcel

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.