Estado del servicio de Movistar México en Don Cruz, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Don Cruz, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Don Cruz, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Don Cruz, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Don Cruz y lugares cercanos:

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  Ivan Velazquez (@aivanfields) reportó hace 56 minutos desde Don Cruz, Coahuila

  @MovistarMX Hola me podríab decir si se cayó la red?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No me deja enviar el mensaje por ello les estoy pidiendo ayuda para que me contacten vía telefónica tampoco a ello pido su ayuda a ello anexe ni número por aqui

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX No es cierto no les preocupa si les preocupara me hubieran resuelto mis problemas desde hace meses

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

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  Panterita (@MarcelaMarant) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ya generaron mi cancelación? Para solicitar mi portabilidad va otra compañía , no tengo respuesta de parte de ustedes mejor me cambio

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  San (@sanfzm) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño