Estado del servicio de Movistar México en La Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Magdalena Contreras, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Corte Total | hace 14 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 15 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 27 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Internet | hace 1 mes |
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Coyoacán
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX hola quisiera saber en que opción del *611 puedo dar de baja mi plan, gracias
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Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
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JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
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𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityCreo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SASHA (@SASHAGS007) reportó@MovistarMX Hola quiero hablar con un asesor humano porque solo hay robots, y les llamé por el 800 y su menú no te conectan con un asesor y me urge porque ya les pagué y me tienen suspendido el servicio quiero aclarar está situación
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan
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(KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó@MovistarMX que pasa con el servicio???
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportóNuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.
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Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó@MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******
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Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó@MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!
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Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportóY agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.
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mario martinez (@ArturoMC75) reportó@MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....
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ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó@MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??