¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/05/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Corte Total (31%)
Internet (27%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Iztacalco	Teléfono	hace 13 días
Mexico City	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

samhed (@samhed) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX En tu enlace no me pueden ayudar es ahí donde me dijeron que no puedo contratar el plan que quiero
Moises bojorquez (@Pajarodefuegaso) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX llevo 6 centros de atención en donde me dicen que no cuentan con cambio a esim y tampoco tienen fecha de llegada, no puedo usar mi nuevo equipo por esta situación. Ya hablé por teléfono y no me dieron solución y por whatsapp menos.
Albertomty™ (@albertomty) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Sólo quiero saber la parrilla de las cargas, prepago porque no aparece en ningún lado, ni siquiera en Mercado pago y antes de recargar quiero saber los beneficios que dan. O en su caso me cambio de compañía.
Moises bojorquez (@Pajarodefuegaso) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX La misma respuesta me van a dar. @ATTMx en cuánto tiempo ustedes me van una esim?
Moises bojorquez (@Pajarodefuegaso) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX @carlos_alper_ Ya me comuniqué nadie me pudo dar una respuesta. No vuelvo a su compañía.
Mimo Draven (@MimoDraven) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX una duda, si no he dado mi número a nadie, lo uso solo para tener datos cuando mi número Telcel falla, por qué me llega una exagerada cantidad de SMS Spam con links qué Malwarebytes detecta? Mientras qué a mi número Telcel no llega ni un solo Spam?
Moises bojorquez (@Pajarodefuegaso) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Tienen mi número en su interno, tienen mi caso. No voy a perder otra hora para que me respondan lo mismo.
Alexis morales (@Alexism66893888) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX tengo una queja, últimamente su red está fallando demasiado, tardan en cargar las redes sociales al igual que los datos para música, eso ya me está cansado y eso que tengo plan de renta
samhed (@samhed) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX Su atención a cliente es pesima, quiero un plan de renta pero me quieren vender el que quieren y no el que uno pide
anita_0.0_ (@HannaZanAvil) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Siempre cambian el plan contratado y al final el servicio es nefasto. Según me pasaron a pro 10 y solo lo he usado una semana y ya no puedo navegar ni hacer nada. @Profeco No me dan solución, solo que cambie de plan a uno de costo más elevando con servicio ineficiente