¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (28%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 5 minutos

  Por alguno de esos medios pero en ningún lado contestan y me siguen cobrando 😩 yo ya no quiero el servicio pero no me lo cancelan porque no contestan en ningún lado ayudaaaa @Profeco @MovistarMX

• Sr. Peanutbutter (@hilart_101029) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX nuevamte me vuelven a marcar y al decirles que no estoy interesado en el servicio, te dicen "Apuntale 10 paquetes al señor" y se burlan.

• Victor Manuel (@Vikt0rManuel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda para resolver un problema, no me entregan mi equipo y nadie en toda la compañía me ha podido ayudar, ya estuve 3 días seguidos en un CAC, ya estuve 3 días en el teléfono y nadie puede resolver nada, será que por este medio si sea posible????

• Ramón Juárez Mtz. (@Gato_azul001) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX La aplicación no sirve, me hizo 3 cobros al pagar mi plan. En los primeros 2 no pasaba el pago, lo hice con una segunda tarjeta y si pasó el pago. Pero ahora tengo registrados 3 pagos (2 en una tarjeta y 1 en otra). Pueden ayudarme por favor

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 6 minutos

  Que puedo hacer si quiero cancelar mi plan en Movistar pero es imposible que te contesten por algún canal, ya lo intente en sus redes sociales, por teléfono, por whats , ya vine a la tienda y me dicen que primero tengo que obtener el folio de cancelación @MovistarMX @Profeco

• Alex Canto (@Tellycanto) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX que pesimo servicio telefonico tienen, estoy solicitando una portabilidad y me dejan colgado al teléfono, tengo 2 lineas con Uds!!! Quien me puede ayudar con esto! 😡

• Alexander Carmona  (@al3xndr) reportó hace 8 minutos

  Nunca contraten @MovistarMX. Para cobrar en chinga están buenos, pero es la peor señal. No puede ser que no tenga señal en Col. Roma 😒

• RSJ (@RSJ1327) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX mejor que tiene Movistar g5 y es muy lento fue un error cambiarme

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Ya estoy harta en verdad pésimo servicio

• Eddie Pineda (@EddyEddyPineda) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX que onda con tu señal... Llevo casi 1 semana presentando fallas, de la nada me quedo sin señal, ya intente lo de reiniciar el teléfono, retirar sin y volver a ingresrala, cambiar APN, modo avión y nada, que esta pasando?