¿Movistar México está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 14 horas
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 58 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México
@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
Ruts (@Escapicua) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jonathan aguirre (@el_johnti) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, tengo CUATRO semanas desde que reporte el robo de mi equipo celular y a la fecha ni la aseguradora ni el servicio de atención a clientes me pueden auxiliar para iniciar el trámite para poder cobrar el seguro
jonathan aguirre (@el_johnti) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, tengo CUATRO semanas desde que reporte el robo de mi equipo celular y a la fecha ni la aseguradora ni el servicio de atención a clientes me pueden auxiliar para iniciar el trámite para poder cobrar el seguro
Raikou (@awwadeuwwu) reportó hace 16 minutos
No les encanta como @MovistarMX de pronto deja de mandar los correos de factura, deja de notificar aumentos de su plan, suspende su línea por 2 días de atraso, pero después de 2 meses y sin aviso llega a cobrar un adeudo que ni siquiera tiene relación a lo que pagaban? A mí no.
Mario Villegas (@imariovillegas) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Tienes muy buenas promociones pero tu cobertura está del asco.
Ivan Gonzalez (@SlashIg) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX hola, les mandé un dm desde algunas horas con un problema de internet, ¿Creen que puedan contestame algún día?
Paola RG (@paothaly) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX me urge contactarlos para renovación de mi plan pero nadie responde ni al centro de atención, ni por whats ni por ningún lado. Me urge!!
carlos aguilera (@carlosa70675669) reportó hace 20 minutos
Paguenme mis comisiones rateros abusivos, son un asco de empresa como quieren tener contentos a sus clientes si ni a sus empleados los pueden tener contentos, no pagan lo que es...@TelefonicaMX @MovistarMX
✨ (@feeralfaror) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX no valen ******** toda su atención al clientes esta del asco
JP7701 (@JGzz77) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX De buen fin mejor den un buen servicio tengo una semana con puras fallas.. no tengo señal...mejor mil veces #Telcel
AngelFnx (@angelfnx) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX @fergonzalezavi1 Ya no se pudo conectar porque no hay señal de dónde escribia