¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 10/30/2024 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (34%)
Teléfono (34%)
Corte Total (25%)
Wi-fi (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Xochimilco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México
@MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días
Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 8 minutos desde Colima, Estado de Colima
@MiMovistarMX Así me tienen y nomás no se apuran a solucionar lo que ustedes hicieron en mi contra pero independientemente de cualquier proceso pasado mañana interpondré mi queja ante Profeco porque ni siquiera en el Instituto Federal de telecomunicaciones me han ayudado @IFT_MX Qué decepción
Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
Alejandro Fox (@alexfoxr) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@MiMovistarMX Ahí no solucionan nada. Por favor @Profeco que quede constancia de mi queja contra @MiMovistarMX y @MovistarMX por incumplir condiciones de oferta y simular atención al cliente.
Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien
Pequeñita Hdez (@peque_viry) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@MiMovistarMX que onda con su servicio me regalaron un celular con un chip de ustedes y solo sirvió para hacer una sola llamada y después se puso solo llamadas de emergencia.
Jonathan Duarte🍊⚾️ (@soynaranjero) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Pésimo servicio en los centros de atención a clientes de @MovistarMX .... Todavía uno queriendo renovar con ustedes y lo atienden de mala gana... Mejor dicho no lo atienden
César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema