Estado del servicio de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 17:57 GMT-5.
- Teléfono (50%)
- Internet (33%)
- Corte Total (17%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, Magdalena Contreras, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 6 horas |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 10 horas |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 15 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 17 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 23 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 25 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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argumel (@jesusargumedo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.
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Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.
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erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityCreo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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La Mandarina (@Mara13Arroyo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX oigan, no tengo red desde ayer y mi plan aún no se acaba. Anduve sin redes en la calle todo el día. No se vale.
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.
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ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDe verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
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YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX quiero pagar mi recibo y la aplicación no sirve! No mams!!!
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio
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Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******
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miguel cano (@miguel_knoo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityUna pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
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Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Mictlan (@JibaroVIII) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
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Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Mariana (@machaca_21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samantha Ruiz (@samnruiz) reportó@MovistarMX oye hay mucha gente que nuestro trabajo depende de estar mandando mensajes y no puede ser que llevamos un día sin datos móviles. Qué porquería de telefonía, a ver si así son cuándo es hora de cobrarnos.
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Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó@MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******
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jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó@MovistarMX Para que? No me dieron solución por messenger, voy a continuar en publico
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eduardo vidal g (@evgamez) reportó@MovistarMX @carlosgonz2026 Si y un buen rato ahorita ya hay aunque lenta, pero ya tengo datos, lo único malo es q no avisa estoy en Puebla
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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Archiduque Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó@MovistarMX otra vez se cayó mi señal 😞😞😞
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bee⁷⊙⊝⊜ (@luffyarirang) reportóde q me sirve pagar 300 pesos si no tengo datos, mírame cuando t hablo @MovistarMX
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Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó@MovistarMX Son personas con acento extranjero colombianos, venezolanos donde te dicen que te pueden dar un plan que cuesta normalmente 300 pesos al mes y que ellos te lo dejan a 100 pesos si pasas varios número de otras compañías
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Alan Isidro (@alan_falilv) reportó@MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible