Estado del servicio de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 13 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 15 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 15 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 30 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX Ya lo arreglaron o denme respuesta asap
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PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
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Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo
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ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX haber ustedes porque me están cobrando más de mi tarifa. Necesito respuesta pronta.
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Mariana (@machaca_21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
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Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
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Gerardo Dav (@lg_dv89) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @MovistarMX el domingo contraté un plan y aún no activan mi chip
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Gustavo Resendiz (@GustavoR_9902) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@MovistarMX Me urge que se contacten conmigo, en su centro de atención a clientes de Plaza Lomas Estrella, CDMX, Tláhuac. Se quedaron con el celular y se negaron a revisar cámaras para confirmar que se haya devuelto, solicitaron trámites absurdos como llevar una orden. @Profeco
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Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDebido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX
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efrain (@pueblo49) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
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luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
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Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Serch (@serch2502) reportó@MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril
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👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportóDefinitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.
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Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó@MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite
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Gigi (@vanillehazel) reportó@MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?
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ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó@MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??
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Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó@MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.
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mario martinez (@ArturoMC75) reportó@MovistarMX Y sigo sin internet, que pésimo servicio
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Acabo de mandarles mi caso @MovistarMX . Aún así, @AtencionProfeco , quedo atenta a mis opciones, por favor.
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Gabriel R (@rangerbta) reportó@MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.