¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/28/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Huixquilucan de Degollado, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Tlalpan	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Evita (@sonoramico5654) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ignacio Lopez (@nacholpz89) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX por que tienes tan pésimo servicio hasta para las aclaraciones que son errores de ustedes? #byemovistar
Jessica Spectre✨ (@JessyLechuga) reportó hace 6 minutos
@EdweedC @MovistarMX Jajajajaja tengo que vender uno al mes jajajaja nocierto, solo encontré el miembro para compartirlo contigo jajajaja yo quiero ver qué tal funciona pero fuego :p
Catalina (@Catalin08013628) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX llevo 6 horas esperando respuesta en sus mensajes ya arreglaron mi cancelacion?
STF (@Sil_TF) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Mi teléfono está registrado. Gracias de todas formas. Sin embargo, creo que esa no es la solución. Ustedes no deberían decir mentiras cuando contactan a quien esperan atraer como cliente. ¿No les parece bajísimo querer engañar con eso?
Danielita (@aydanny) reportó hace 14 minutos
Una vieja OGT de @Telcel me llamó diciendo que era de @MovistarMX (mi compañía) para alertarme sobre un intento de cambio de compañía, y según la llamada era para cancelarlo, pero con engaños me HIZO EL CAMBIO y ahora soy Telcel 🤬🤬🤬 qué ********* les pasa???
J.M (@el_de_la_gorra) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX que clase de compañía permite que un menor de edad realize cambio de #Telcel a Movistar vía telefónica ? Hoy le marcaron a mi hijo no titular de la línea , menor de edad y le realizaron el proceso de cambio de compañía.
CSIciber (@CsicyberHugo) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@MovistarMX Les felicito en su servicio esperando que así continúen me agrada su trato Servicio Buscar una mayor cobertura ya que hay muy pequeños huecos sin señal en Torreon. A su vez ojalá concientan un poquito más con la opción de cambios de equipo #SonElMejorServicio @MovistarMX Gracias
Diego (@da88ss) reportó hace 17 minutos
@RACMariano @jmatuk @MovistarMX Como pediste que te activarán el voLTE? En mi caso no funciona
Josue Gómez (@JosueGomEsp10) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX como puedo solucionar una duda respecto a mi plan, hoy lo di de alta y dice que tengo que pagar el día 23 de febrero, ósea en 3 días Cuando la facturación debería ser el día 14 del mes entrante, según el muchacho que me brindó el plan 😩
William Aranda (@waranda84) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX Son el peor soporte tercos les estas explicando y aun así dicen que es tu culpa @IFT_MX ya pongan un alto a esta compañía yo por mi parte me cambiare a otra