¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• David García (@jogapi) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Фигу (@figopuma) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• antony (@antonysky1) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• antony (@antonysky1) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• efrain (@pueblo49) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aura Paula (@aura_paula03) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Mi proceso fue declinado ya que quería hacer cambio de número telefónico pero el encargado me indicó porque no es posible. Lo que requiero que me apoyen es con mi queja al ejecutivo Jonathan Lugo ya que no es posible me haya ofendido y tratado de la peormanera

• Ed. (@EddwardVII) reportó hace 9 minutos

  En la perra vida vuelvo a relacionarme con @MovistarMX, por teléfono te dicen una cosa, por RRSS otra, te ponen trabas para cancelar sus servicios, información errónea, todo horrible. Ojito acá @Profeco, estoy seguro que vulneran muchísimos derechos al consumidor.

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Tantos gb para que si su internet es una porqeria al igual que la isque atención. Una ****** de compañía!

• Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX #Profeco, #Movistarmx no me resuelve el problema de mi factura, ya intenté por Whatsapp, llamada, por aquí y nadie puede resolver,#Profeco me puedes ayudar?

• LUISITO SÁNCHEZZ (@veracruzsiglo21) reportó hace 12 minutos

  ES UNA ASCO LA COBERTURA DE @MovistarMX EN SERIO NO VEO LA HORA DE TERMINAR MI CONTRATO CON ESTA EMPRESA, NO SON MALOS SON LO QUE LE SIGUEN DE MALOS ,PESIMA COBERTURA DE SUS DATOS, QUE ARREPENTIDO ESTOY DE HABER CONTRATADO ESTE SERVICIO

• Alan Castañeda (@jalan_cv) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Tenemos problemas de conexión en un par de líneas PYME, nos pueden ayudar por favor.

• JULIO CESAR (@JCAR2307) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente mala señal de @MovistarMX

• Eduardo Peredo (@EduardoPeredo6) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX si me van ayudar y apoyar ..??? 8 días sin una solución bien dónde está la atención..??

• Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó hace 24 minutos

  @Profeco, @MovistarMX no me resuelve, me dan folios erróneos y no da tiempo de respuesta y yo sigo sin los beneficios que si me cobran en la factura, me puedes ayudar @Profeco?

• osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX ******* mentirosos, su servicio es una porqueria, una pérdida de tiempo y de dinero, podrán dar un chingo de gb pero de que ****** sirve si el Internet es una porqeria.