Estado del servicio de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 16 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Teléfono | hace 18 días |
|
Huixquilucan de Degollado
|
Internet | hace 18 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 1 mes |
|
Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Miguel Hidalgo
|
Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
-
Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
-
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
-
Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!
-
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
-
erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
-
argumel (@jesusargumedo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.
-
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.
-
Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPinche servicio por el piso @MovistarMX
-
martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
-
Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
-
Allison (@Allis_1006) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
-
Celtics (@CelticsPub_Mex) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @MovistarMX si me sigues llamando para ofrecerme tu pinche servicio de mierda cada 20 mins usaré mis habilidades especiales para cazarte, encontrarte y matarte.
-
Arnulfo Burgos (@arnulfob) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityYa les mande el número, me pueden dar respuesta pf @MiMovistarMX
-
Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLa peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
-
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona
-
Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻
-
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
-
Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX haber ustedes porque me están cobrando más de mi tarifa. Necesito respuesta pronta.
-
PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Polo Baeza (@leoba13) reportó@MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot
-
Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver
-
Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
-
Jorge (@yorch21_) reportó@MovistarMX @Profeco @MovistarMX Me dejaron desde hoy sin línea en cuánto a llamadas y datos por no tenerla registrada. Aclaro que pagué el servicio y vende el 10 de mayo. Es correcto que lo hagan desde 34 días antes de la disposición oficial?
-
Enrique Vázquez (@bladetzin) reportóYo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX
-
Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó@MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.
-
Eliud López (@AndresEliud) reportó@MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca
-
Qrow720 (@Qrow7201) reportó@MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa
-
Hache García (@darknessmh5) reportóIncreíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco
-
Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria