¿Movistar México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• 
  URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• 
  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• 
  Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• 
  God_sky (@Att_cells) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• 
  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• 
  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• 
  Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 60 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ed Mundo se queda en casa (@edmond0412jan) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX @iSGLT2 @MovistarMX Hasta para SIM físico se ponen pesados, en un CAC en Tampico quise comprar con la promo que describía la página (recargando $100 te daban chip y beneficios de $200) y no quisieron, me querían vender un plan, siempre van a lo que el vendedor quiere, no lo que el cliente necesita

• 
  omar parga (@omarparga1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX no me llega mensaje de bienvenida solo error 1001

• 
  Ivan Rodriguez (@nuevocorneador1) reportó hace 8 minutos

  Esta caida la red de #MOVISTARMX me dejo sin señal 😠

• 
  Lil Dany (@DanYuishinkan) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me llega una promoción automática más y me cambio a @ATT

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX 25. Ya mandé el número, espero su respuesta a la brevedad

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX 22. Quiero saber cómo va el reporte. Ya tienen toda la información vía DM revisa el historial, solo quiero respuesta. No tengo que estar repitiendo la información. Gracias

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  Laura Carranza (@laucarranzza) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX su servicio de internet pésimo pero para el cobro de factura están buenos #pesimoservicio Se me hace que me voy a @Telcel

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

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  Diana (@Diana1CO) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX ya van 5 veces el día de hoy que me hablan para ofrecerme un plan, no lo quiero y se lo he repetido a todos sus operadores, lo único que provocan es que esté pensando en cambiarme de compañía telefónica 😠😠😠😠 dejen de acosar a sus clientes

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  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX 20. Así como el costo del servicio que me incrementaron de 299 a 367 sin aviso. El tema es que tampoco me dan servicio