¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (38%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.
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Adrielo Aosta
(@eladrielo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...
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Max P. ®
(@MacsPauer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones
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Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
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Luis Martinez
(@FerChino81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
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Jesús Cano
(@savel00) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Es la peor compañía
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Yedrid Valencia
(@Yedrid) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Advocatus Diaboli
(@Diaboli_81) reportó
@MovistarMX me urge una eSIM para un celular, me podrían apoyar informándome en qué sucursal de CDMX puedo encontrar una?
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Mau Maximin
(@Mauricio_Mcartn) reportó
Hoy por fin me liberé de la ****** asquerosa compañía de @MovistarMX si pueden amigos háganlo, son un asco.
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Ivan
(@ivanLsaAzul) reportó
Alguien tiene problemas con la señal de Movistar o solamente soy yo.? @MovistarMX @TelefonicaMX
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AlexCa
(@AlexCa_) reportó
@MovistarMX neta que mal servicio al cliente y sus “promociones increíbles” de recarga pues como que no se les ve lo increíbles por ningún lugar.
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𝔟𝔯𝔲𝔧𝔞 𝔪𝔞𝔫𝔡𝔞𝔯𝔦𝔫𝔞🍊🍂
(@YuleeAgorera) reportó
@MovistarMX es un inútil, su app está toda vacía de contenido, no hay manera de que te resuelvan en llamada porque no tienen ejecutivos telefónicos quien conteste y en su WhatsApp no responden. Todo mal.
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Ernesto Gout
(@ErnestoGout) reportó
Hice una recarga en @MovistarMX y no ha llegado. Hablo a servicio a cliente y me dicen que mi reporte va a tardar 3 días pero que si me urge tener servicio me recomiendan contratar un plan. ¿Ese es su nivel de servicio al cliente?
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Ily Lara 😁
(@22EILA) reportó
@MovistarMX Para que piden que les mande mensaje directo si ni van a contestar, pésimo servicio
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Nel Tejero
(@TejeroNel) reportó
@MovistarMX Y será que si me dan solución o es como su servicio al cliente por WhatsApp? Que solo me dicen que es problema de HBO y no vuelven a responder.
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Nel Tejero
(@TejeroNel) reportó
@MovistarMX @El_Bebeto Oye contrate con ustedes el servicio de HBO y resulta que me piden un código de seguridad y ya para dos semana y no lo pueden mandar... mandó mensaje a WhatsApp y tu asesor me sale con la tontería que es problema de HBO.
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Zkatrix CEO
(@zkatrix) reportó
Estoy harta del **** @MovistarMX 🤮🤮 recomiéndenme otra compañía porque en 10 perros años que llevo con ellos, siguen los mismos problemas y el mismo customer service horrible que no soluciona nada y solo te complica para que no hagas las cosas. Asco.