¿Movistar México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.
Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero
Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.
Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio
Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Pinche servicio por el piso @MovistarMX
Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 50 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto
Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX ustedes si quieren que uno se quede en línea pero ustedes no responden rápido en la conversación y no arreglan mi problema @Profeco
Wendy Mortera Ruenes (@Wendy_Mortera) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Insisto, tus opciones de comunicación con ustedes son lo peor, no quiero hablar con un robot. Necesito alguien con raciocinio, si es que hay.
Victor Partida (@VidicPartida) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX ******* internet no vale pa ni ******!! Mejor cierren sino puden dar un **** servicio
oly hdz (@OLYHDZ3) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX su señal está pésima, no me agarran ni mis datos 😞
Gutty López Pineda (@GuttyLopez17) reportó hace 10 minutos
Oye @MovistarMX No tengo servicio desde hace 3 horas en ninguna de mis 2 Líneas. Qué basura. Ayuda, @Profeco @AtencionProfeco
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Que tengo que hacer para cancelar?? El peor servicio de atención a clientes
Daniel Miranda Terrés (@danielmterres) reportó hace 12 minutos
Hola @MovistarMX Hace dos semanas decidí contratar un plan con ustedes. Desde entonces—lo que jamás había sucedido—recibo entre 4 y 8 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome un plan con ellos. ¡Alguien en su empresa vende la base de datos! O peor aún: ¡son ustedes mismos!
NE₂T (@ne2toficial) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Ya lo hice mucho antes de tu respuesta y siguen sin atenderme. Ya una hora sin Internet; espero la compensación.
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Son un verdadero Asco!! Y No dan una verdadera Solución a la problemática real que estamos padeciendo los usuarios de está vergonzosa compañía
DR (@DaniReyes0829) reportó hace 15 minutos
@PokemonGoAppLA En cdmx solo encontré el se zócalo y se me fue uno por la mala señal de @MovistarMX