¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Фигу
(@figopuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
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antony
(@antonysky1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
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Ing. Carlos Nolasco
(@carlos_nolasco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
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Alberto Sandoval
(@alb3rt_solano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
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efrain
(@pueblo49) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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ⓣⓐⓥⓞॐ
(@Tavopsy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
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Berenice González
(@LunaBere) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
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Berenice González
(@LunaBere) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!
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Eduardo Antonio
(@virus_tu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
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Marten
(@IngPalmerin) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.
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antony
(@antonysky1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
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Jaime De Lizaola
(@JaimeDeLizaola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
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Cecii Gaska
(@ceciigaska) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arq. Resabiado
(@turck8) reportó
@MovistarMX pésima respuesta, me hablan para ofrecerme un equipo pero cambiando mi plan por uno más caro, y solo me aceptaron el plan y no me han hablado para el equipo, además su app no puedo acceder 🤮🤮🤮
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Manuel Ulloa
(@manoloulloa84) reportó
@MovistarMX Pero me atiende un bot y no entiende lo que quiero su respuesta siempre es la misma
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Frank NVK
(@frank_nvk) reportó
La recarga de $150 daba 21 días de servicio @MovistarMX Ahora solo da 15 días por $150. ¿Desde cuándo hicieron ese ajuste en los paquetes?
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Viktor Courvoisier
(@VictorRBOficial) reportó
@MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648
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Rodrigo A.
(@RoiRolas) reportó
@MovistarMX pésimo servicio! Les di la oportunidad y después de estos 2 meses todo había estado bien pero derrepente la semana pasada me quedé sin cobertura total y no no es mi equipo, intenté solucionarlo con su soporte de WhatsApp y son un asco. 🤮
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Agustin Cortes
(@AgustinCortes_1) reportó
@MovistarMX @TelefonicaMX Desde hace un par de semanas la señal es intermitente y de muy mala calidad. La mayor parte del dia no tengo señal. Ya realice sus pruebas. El codigo postal es 55628 en Zumpango Edo Mex. Desde que cambiaron a las antenas ATT la señal es pesima.
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MIGUEL ANGEL
(@Legna_Leugim) reportó
@MovistarMX pésima atención en sus canales de contacto gente que no lee lo que escribes y que ni te dan una respuesta solo contestan por contestar
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Mrs. Cavill 🦋
(@AngieLOVEmee) reportó
@MovistarMX Ayuda @SantanderMx @MovistarMX
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Alberto Beristain
(@BetoBeristain16) reportó
@MovistarMX **** servicio dlv ni en la calle se puede reproducir algo se necesita hablar con @Profeco? O qué onda diario es lo mismo pero qué tal para cobrar ahí si se ponen exigentes
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Aguililla
(@Chentencia) reportó
@MovistarMX que pasa con su señal ? Está fallando en todos mis equipos !!!