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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Cuauhtémoc E-mail hace 3 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Allis_1006
    Allison (@Allis_1006) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

  • JulsMorrison
    Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

  • Krloska
    Charlie Ca (@Krloska) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

  • chuchomx85
    Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX #apesta #pesimo nunca pueden resolver

  • JahzoJahzeel
    Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

  • twpolanco
    Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

  • EElizaldeL
    Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

  • DiosaPro
    Diana (@DiosaPro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

  • carlosc72946399
    CFR (@carlosc72946399) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

  • JulsMorrison
    Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

  • oescalona
    Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

  • TenorioDraconia
    Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

  • iManuel419
    M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

  • DanielG73495362
    theitboy (@DanielG73495362) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

  • marcianito60
    marc12 (@marcianito60) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

  • Cherry_Tess
    Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

  • chuchomx85
    Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX #apesta Quiero reportar un número robado y nadie es capaz de darme solución

  • RCanasP
    Roberto Cañas (@RCanasP) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

  • juarez_miguel85
    Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MeDicenSadness
    Tristeza (Fer Villegas) (@MeDicenSadness) reportó

    @DavidYos @MovistarMX Ya levanté queja en concilianet.🙏🏻

  • d3kaOn3
    Deka! (@d3kaOn3) reportó

    @MovistarMX podrían ayudarme a que mis recargas las cancelen o devuelvan al saldo ordinario, no al promocional. Llevo dos folios de seguimiento y nadie me ayuda.

  • damn_poet
    El Markitos (@damn_poet) reportó

    Pinché @MovistarMX @TelefonicaMX su sistema de recarga además de lento nos roba... más de media hora en aclaración y pues nada...

  • JavierM26523571
    Javier mendoza (@JavierM26523571) reportó

    ****** @MovistarMX siempre falla la señal 🤬

  • iktan_cuijis
    Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó

    @MovistarMX necesito cambiar mi plan pero la app no me da opciones @IFT_MX @AtencionProfeco

  • MexiCadian_
    Fermín (@MexiCadian_) reportó

    @GustavoRocMtz @MovistarMX Pues está bien el servicio de Movistar, por $170 te dan 6GB redes, llamadas y mensajes, sin querer ya les hice comercial

  • ann_io
    CDMX (@ann_io) reportó

    No recomiendo @MovistarMX me robaron un teléfono y es la hora que ponen mil peros para reportar mi línea, el ratero esta haciendo mal uso de la linea 55 4287 0677 esta estafando a personas y movistar será el único responsable por no bloquear mi línea y equipo.

  • aztekamty
    azteca (@aztekamty) reportó

    Di de baja la línea x teléfono y me dice la grabación que tengo que ir al CTA a qué me den un sim nuevo. Que la factura va seguir corriendo @MovistarMX salen con su bot ya les mandé mil mensajes x este medio no ayudan en nada yo ya no quiero su servicio

  • Fenix1NO
    Fénix 1NOᅠᅠᅠ (@Fenix1NO) reportó

    @Telcel es la misma basura que @MovistarMX , saben si @ATTMx si respeta las promociones de portabilidad y las redes sociales ilimitadas!?

  • nayelidivar
    Nayeli Díaz (@nayelidivar) reportó

    Oigan, qué pésimo servicio el de @MovistarMX, nunca tengo señal en los momentos más necesarios. Recomienden compañías telefónicas con buena cobertura, pls.