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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 1 hora
Coyoacán Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 días
Cuauhtémoc E-mail hace 6 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 6 días
Mexico City Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • alatriste_julio
    Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

  • MaryC957
    MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

  • MartinOorko
    martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

  • NestorGarciaMtz
    Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

  • Charly7412
    Carlos Torres (@Charly7412) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

  • HausOfJustice
    Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • therealmiSSing
    miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • PedritoAntonio
    El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

  • Escapicua
    Ruts (@Escapicua) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NotiRicardo
    Ricardo Pedraza Vega (@NotiRicardo) reportó

    TENGAN CUIDADO con @MovistarMX, están haciendo llamadas para hacer portabilidades de chips pero no te dicen que son de Movistar si no de la empresa con la que tienes tu servicio de teléfonos, es decir, si usas @ATTMx, se harán pasar por alguien de AT&T para cambiarte a ChafaStar.

  • rulo_ska
    Rulo Ska (@rulo_ska) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX el día de ayer @MovistarMX levanto un ticket donde según se pondrían en contacto para darle "seguimiento" a mi problema. Hoy cerraron el ticket. Lo bueno es que ya cuento con otro ticket para que mañana vuelvan a cerrar

  • rulo_ska
    Rulo Ska (@rulo_ska) reportó

    @MovistarMX @Profeco con quién puedo ver la pésima atención de @MovistarMX ? Me levantaron un ticket por su mal servicio y no ofrecen ninguna solución.

  • eLTopitoNegro
    El-Topo (@eLTopitoNegro) reportó

    @MovistarMX No recomiendo para nada este servicio. No importa en qué país estés, Movistar es una basura. Nunca atienden una queja. Sus páginas y líneas está hechas para impedir cualquier queja. No cometan el error de cambiarse a esta basura de empresa...

  • tecitodetila
    Lady Di 🌸 (@tecitodetila) reportó

    Oye, @MovistarMX, segundo aviso. Puedes o mejor voy buscando a los de @ServicioTelcel? Peor que onvre estás

  • osvaldomendez30
    this is a fake person (@osvaldomendez30) reportó

    Ya estoy harto nunca tengo señal con @MovistarMX es hora de ver que otra telefonía me conviene

  • ceballos_84
    Ceballos-Martín Ⓜ️ (@ceballos_84) reportó

    @MovistarMX Y si quiero renovar mi plan con un iPhone 13 Pro Max??? Cómo le hago???

  • Lucy_Liu_Lyng
    Lu Lyn (@Lucy_Liu_Lyng) reportó

    @MovistarMX Ok gracias, ya ví el ese link que no tienen la promoción que buscaba. Pero igual muy amable por su respuesta.

  • emmaverick_73
    Emilio Alfredo Guzma (@emmaverick_73) reportó

    @MovistarMX De un tiempo a la fecha la señal en el centro de la CDMX es tan pésimo que estamos pensando en emigrar a quien mejoré la calidad de la señal ó les da lo mismo perder clientes??

  • ArturoR67085245
    Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó

    @MovistarMX hoy acudí a su centro de atención de Walmart Jiutepec Morelos, intentando hacer portabilidad en modo de prepago, me sentí que me forzaron mucho a contratar un plan. Incluso me dijeron que si no contrataba un plan, tenía riesgo de perder mi número. Empezamos mal.