Estado del servicio de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 13 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 15 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 15 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDe verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
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Ernesto el vampiro (@eretz01) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEmpezamos mal @MovistarMX sin estrellas literal me mandaron ALV en su centro de atención 😣😞😮💨
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PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
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YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX quiero pagar mi recibo y la aplicación no sirve! No mams!!!
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ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
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La Mandarina (@Mara13Arroyo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX oigan, no tengo red desde ayer y mi plan aún no se acaba. Anduve sin redes en la calle todo el día. No se vale.
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infiierno (@infiierno80) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Gisell_conG @MovistarMX Se les fué la señal 🥺🥲
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEl servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
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M H 📶 (@iManuel419) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?
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Arnulfo Burgos (@arnulfob) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityYa les mande el número, me pueden dar respuesta pf @MiMovistarMX
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Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLa peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
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Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Alejandro Orosa (@aorosa) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityEstoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto
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Allison (@Allis_1006) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
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Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX Ya lo arreglaron o denme respuesta asap
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony González (@tonygonrod) reportó@MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco
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Serch (@serch2502) reportó@MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril
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Polo Baeza (@leoba13) reportó@MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot
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Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó@MovistarMX Ese link no funciona y es hora que aun sigo sin servicio a la red
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Mario UMO (@Mario_UMO) reportó@MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración
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Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó@MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?
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Lokoria77 (@lokoria77) reportó@ZazilCarreras Pues yo con @MovistarMX estoy ATM, un buen plan, buena promo por 1 año, el único pero es que a veces la APP no jala bien y llamar al *611 es un martirio, pero los MB me duran más que con @Telcel
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Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó@MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?