¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (43%)
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Internet (31%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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Nestor Garcia
(@NestorGarciaMtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Mariana
(@machaca_21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
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Maria del Rosario
(@Mariade90319558) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Araa Salgado
(@arasalgado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente
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Erick Andrés
(@Turbolin77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
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Pedro Torres
(@7830Future) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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Maria del Rosario
(@Mariade90319558) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
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🔴Sith Lord⚫️
(@sorlak15) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
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Bebeto
(@Bebetopolo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gerardo navarrete
(@gnavarrete901) reportó
@MovistarMX llevo más de 30 minutos esperando , en el whatsapp qué atiendan y es desesperante por qué desde que ya no hay atención directa con los clientes es un fracaso 😣 en movistar
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Francisco B Serrano
(@FjbSerrano) reportó
@MovistarMX necesito quejarme de su servicio con la @Profeco ? Llevo dos semanas tratando de resolver la cancelación de mi contrato; ya me hicieron pagar otro periodo entero para un servicio que no me es útil ni necesario
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ricardo
(@quirozriqui) reportó
@MovistarMX Sigo exponiendo a Luisa Fernanda de watsap Movistar quien es una grosera, no da la debida atención y es una terrible ejecutivs
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Adolfo Eduardo
(@dolfoeduardo) reportó
@MovistarMX me dejan en espera.
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Francisco B Serrano
(@FjbSerrano) reportó
@Yitzhak50659171 @MovistarMX Hola Yitzhak, ya te dieron solución? A mí nadie de @MovistarMX me responde
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barrio huerta
(@huerta_barrio) reportó
@MovistarMX @yoantoniotorres Yo llevo esperando desde ayer que me contesten. .. pesimo servicio. Y lo peor es que en el *611 no da la opción de hablar con un ejecutivo solo te dan el link para hablar por Whatsapp .. y ni ahi contestan .. pesimo servicio @MovistarMX
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Irasema 1960
(@irasema1960) reportó
@MovistarMX vía telefónica solo te mandan al whats y ahí solo contesta un robot y no tiene todas los problemas que nos deben de resolver y para eso es necesario una persona y por eso cambiaré mi num a Telcel ya que ahí todavía una persona contesta el teléfono
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Arturo Ese Gándara
(@arturistear) reportó
@MovistarMX No tenemos señal en Atemajac de Brizuela desde el domingo a las 2am, el servicio está caído en toda la región. Que sucede? @SCT_mx @Profeco
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David
(@David98Y) reportó
Y ahora porque últimamente la red de @ATTMx se parece a la de @MovistarMX igual de inestable y aveces sin señal @ATTMxAyuda ???
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David Cárdenas
(@davidutep) reportó
@MovistarMX @Profeco Ayuda, no dan los datos contratados. La app muestra que aún me falta 1 GB para que acaben mis datos, y ya no puedo hacer uso de ellos, falta 1 día para la renovación, y al renovar comienza robándome 1 GB, su centro por WhatsApp es pésimo y no dan respuesta.