¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Xochimilco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axther de la Rosa (@AndreitaRoach) reportó hace un minuto

  @MovistarMX me ayudan please ya con mi baja? Ahora resulta que ni los DM contestan 😑

• takeshi de Jesús (@takechi_el) reportó hace un minuto

  @MovistarMX por qué es tan complicado renovar con ustedes cliente ya de algunos años y no me saben dar respuesta de un equipo que requiero para renovar ? Pero sin embargo en la página de @MotorolaMX el moto g9 plus está disponible para venta

• jackoo (@jackooXIII) reportó hace un minuto

  @MovistarMX dejen de molestarme con susmultiples llamadas y mensajes de recordatorio de pago. Se muy bien mis fechas de corte y de pago. YA BASTA!!!

• Nano Savage (@fenillo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando su respuesta ya envie por MD la información que me piden y sus llamadas acosadoras continuan...

• Mx Libre de Chairos (@MxSinChairos) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX seis llamadas en un sólo día para insistir en que me cambié con ustedes. Incluso les pedí que me borren de su lista, pero pareciera que les pedí lo contrario. Lo suyo ya no está padre, es ACOSO. ATENCIÓN @Profeco. Ayuda con este tema.

• Antonio Roura (me llaman Biólogo) (@AntonioRoura) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MovistarMX No funciona el link

• The Master Of Puppet (@alemanazi) reportó hace 13 minutos

  Que puedo hacer @Profeco si en @MovistarMX no me quieren liberar mi equipo y los empleados de los centros de atencion a clientes no me brindan la ayuda necesaria?

• ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Primero arreglen su señal que el whats App se traba siempre con su internet chafa.

• Antonio Roura (me llaman Biólogo) (@AntonioRoura) reportó hace 16 minutos

  Y, sí, en estos días difíciles de #Covid_19mx he estado tirando mi dinero en @MovistarMX por recargar antes de que venza mi paquete vacío. No sé si es un caso para @Profeco para @IFT_MX o simplemente ya bailo Bertha porque estamos en México.

• Carlos Alarcón (@carlosalarconx) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX tengo dos chips Movistar y no tengo línea en ninguno, se perdió la señal