¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/25/2026 05:05

marzo 25: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ernesto islas (@hulkislas) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX cuando estarán disponibles en el *611. Ya envié DM y tampoco contestan. Me URGE cancelar todas mis líneas contigo... Ya cumplí con el contrato de 24 meses (nunca tuve señal de teléfono) y eso que vivo en Cuautitlán Izcalli. Pésimo servicio.
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 5 minutos
Muy tentador el nuevo plan de @MovistarMX de 9GB, pero da pendiente regresar por lo mal que lo tratan a uno cuando te cortan el servicio y tienes que hablar horas para que te cumplan
Ricardo Romito (@ricardo_romito) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX nuevamente, perder casi una hora en su centro de atención a clientes para recuperar una sim y que me digan que no hay sistema y no poderla recuperar, cada día están peor, pero si son buenos para cobrar y suspender líneas, 7 años con ustedes y sigue su pésimo servicio
Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX No, no hace falta privado, en mi colonia desaparecio el servicio primero de 4GLTE, luego solo había 3G y luego nada, y demostrado fehacientemente, despues de muchos corajes y burlas por parte de "empleados disque de areas especializadas" continua 1/2
Marcella (@marcellaacm) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX tener mejor señal en todo el país.
V (@cybermasc) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX solicito ayuda para una aclaración alguien me puede asistir
FCOGM (@fcogmojica) reportó hace 16 minutos
Neta no se que diablos estaba pensando al momento de cambiarme a @MovistarMX primero con su publicidad engañosa y ahora con su pésimo servicio
azabache es mi pelo (@Hilaridad) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX que onda con tu servicio, siempre pago a tiempo mi plan y hoy no funcionan los datos 😡😡😡
Carlos (@C_Owrt) reportó hace 17 minutos
Oye @MovistarMX hola me cobras por el servicio que no me das por suspensión de línea por robo, y para cancelar me haces volver activar la línea que poca madre que tipo de sistemas tienen Mal servicio y hasta te cobran lo que no te dan
Val (@valrodrigue2) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX hola! Estoy en el centro de atención a clientes gran sur y dicen que no me pueden cambiar de plan a prepago, de que se trata esto?, no responden su línea de servicio