Estado del servicio de Movistar México en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 17 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 19 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 19 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Gustavo Resendiz (@GustavoR_9902) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@MovistarMX Me urge que se contacten conmigo, en su centro de atención a clientes de Plaza Lomas Estrella, CDMX, Tláhuac. Se quedaron con el celular y se negaron a revisar cámaras para confirmar que se haya devuelto, solicitaron trámites absurdos como llevar una orden. @Profeco
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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Gerardo Dav (@lg_dv89) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @MovistarMX el domingo contraté un plan y aún no activan mi chip
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Aseret (@Aseret40418513) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@MovistarMX qué está pasando? con la señal tengo 3hr. Sin señal :-(
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Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
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infiierno (@infiierno80) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Gisell_conG @MovistarMX Se les fué la señal 🥺🥲
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Carlos Torres (@Charly7412) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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Arnulfo Burgos (@arnulfob) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityYa les mande el número, me pueden dar respuesta pf @MiMovistarMX
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Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDebido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX
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Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
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Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Alejandro Orosa (@aorosa) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityEstoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto
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Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Allison (@Allis_1006) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX
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ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityDe verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
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Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto (@albortrom) reportó@bladetzin @MovistarMX Si quieres consultar las líneas telefónicas que están registradas entra al portal de CRT con tu CURP y revisa la compañía telefónica. En el caso de AT&T ya están ligadas en automático, al menos así es en mi caso
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Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó@MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!
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Viri Amaya (@viriamayalo) reportó@MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.
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Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó@MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!
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🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó@MovistarMX Ya les escribí y no me dan solución
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Coco Rocha (@CocoRochat) reportó@MovistarMX Ni siquiera puedo decir que el servicio al cliente es una porquería porque es inexistente
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Eliud López (@AndresEliud) reportó@MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca
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Cristina GC (@titinagc) reportó@MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!
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Serch (@serch2502) reportó@MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril
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Miguel (@Elmickeyromero) reportóOye @MovistarMX ¿Por qué no puedo renovar mi plan?