¿Movistar México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Internet | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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hace 2 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 3 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAlguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!
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Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones
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Luis Martinez (@FerChino81) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada
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CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEn verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityNunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Mexico City, Mexico CityY además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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z_addad (@z_addad) reportó@Profeco tengo desde el 16 de enero un reporte con @MovistarMX por una compra que no realice y ya hasta me cortaron el servicio, en atención a clientes se echan la bolita entre ecommerce y cobranza, su call center está en #Colombia y nadie resuelve, ayuda #Profeco #movistar
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jesus reyes bna (@BnaReyes) reportó@MovistarMX De qué sirve todo eso si batallan para generar las recargas se les cae e sistema valla compañía de cochinero
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omar so (@OmarSousaV) reportó@MovistarMX buenas tardes, no puedo renovar el plan de mi hijo por que no me abre la app últimamente están pasando éstos errores, como me pueden ayudar?
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Sara Alcaraz (@SaraAlc68394441) reportó@MovistarMX Así será mi celular para reciclar cuando porfin @MovistarMX me resuelva dónde se les perdió mi equipo, una compra desde el 9 de diciembre del año anterior y nada que llega, ah pero ya llevo dos mensualidades pagadas y sin equipo y peor nadie da solución
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Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó@MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos
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Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó@MovistarMX me podrían apoyar por favor 😔, lleve mi equipo en plan a reparación ya pasaron más de una semana y me dicen que aún no está, me urge lo ocupo para mi trabajo y si no pues hasta me andan corriendo, ni si quiera me dieron uno de préstamo, de verdad URGE!!!
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Alin Castro Brito (@alinstyles14) reportó@MovistarMX Trato de realizar el pago de un plan y marca error en su app y Página web, pueden ayudarme??
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Mark Macz (@MarkMac01889597) reportó@MovistarMX @Profeco tengo una el día de hoy lo k asé 5 años quise evitar con Movistar. Me están cobrando el doble y después de hablar 3 veces con transferencia a diferente rep. Nadien puede darme una respuesta. Solo quiero servicio y no lo tengo
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Rodrigo Castillo Miguel (@Rodrigo44076469) reportó@MovistarMX No tengo red mi sim Movistar se me fue mi señal no puedo hacer llamadas ni mensajes
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María Clemente stan account ✨⚔️💕 (@Eddiep0p) reportó@MovistarMX estoy intentando comprar gb adicionales a mi plan por medio de la app y de su página web y ambos me marcan errores 🙄🙄🙄. ¿Que hago?