¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tierra Blanca de Abajo, San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tierra Blanca de Abajo, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Blanca de Abajo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (31%)
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Internet (27%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Peña
(@albertotepr) reportó
@Profeco tengo evidencia que el servicio al cliente de @MovistarMX no me ha dado seguimiento desde entonces. ¿Que procede?
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Jorch Centeno
(@CentenoJorch) reportó
@MovistarMX Neta @MovistarMX son la mmda! Primero te cobran lo q no es, 2do te "regalan" saldo que terminan quitándome SIN JUSTIFICACIÓN, 3ro su atención a clientes es la peor que puede haber.. 😤 xq me cambié! 😵💫
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Tony Montana
(@LFOM0590) reportó
@MovistarMX oigan, no se si solo sea la sucursal de Tehuacán o sea en todos lados, pero son tardadisimos, estuve esperando casi 1 hora y media para un cambio de compañia, y muchos de los empleados solo estaban sentados sin clientes.
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Alberto Peña
(@albertotepr) reportó
Sin servicio de internet en mi teléfono desde hace dos días @MovistarMX ¿ahora cual es su excusa?
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Francisco B Serrano
(@FjbSerrano) reportó
@MovistarMX necesito quejarme de su servicio con la @Profeco ? Llevo dos semanas tratando de resolver la cancelación de mi contrato; ya me hicieron pagar otro periodo entero para un servicio que no me es útil ni necesario
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Yazmin Garduño
(@yazzsantini) reportó
@MovistarMX Ya lo hice y nunca me contestaron, en WhatsApp lo mismo solo un robot que no ayuda en nada y en li es más de 1 hora
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J O H A N A J I S S E L 🎅🏻
(@zarate_joe15) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Hace un año me jugaron chueco, hicieron arreglos en mi contrato y adivina @Profeco que ahora que se termino mi tiempo no me dejan finalizar, que raro no, porqué sólo puedes darte de baja por teléfono, pero jamás contestan entonces para qué sirven las sucursales?
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Ana Menabrito✨
(@anamenabrito) reportó
¿Por qué borran mis tweets quejándome de @MovistarMX? Quiero reclamar el pésimo servicio al cliente y que incumplieron en lo que quedaron! Me están cobrando una compra cancelada!
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David Cárdenas
(@davidutep) reportó
@MovistarMX @Profeco Ayuda, no dan los datos contratados. La app muestra que aún me falta 1 GB para que acaben mis datos, y ya no puedo hacer uso de ellos, falta 1 día para la renovación, y al renovar comienza robándome 1 GB, su centro por WhatsApp es pésimo y no dan respuesta.
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Hugo
(@Hugo87843476) reportó
@Profeco quiero levantar una queja del área de renovaciónes @MovistarMX ya que no brindan información a la primera y dejan esperando para que al final digan que no se puede que tiene que ser un plan mayor