¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tierra Blanca de Abajo, San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Blanca de Abajo, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Blanca de Abajo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (37%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@juarez_miguel85 @MovistarMX @Profeco ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?
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Zuly
(@ZulyMM13) reportó
@MovistarMX desde julio sin solución con uds! @Profeco y no quiero quedar mal y no pagar pero uds no dejan otra solución
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Lalo Banda
(@ElLaloBanda) reportó
Oye @MovistarMX, llevó más de 10 números bloqueados porque no entienden tus ejecutivos que estoy muy contento con mí paquete que tengo con ustedes, entonces, o me ayudas a no recibir más llamadas o me cambio de compañía, ustedes deciden
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Pepe Luis (mastermagic)
(@Pepeluis696) reportó
@MovistarMX No es cuestión de validar, la solución está en que no obliguen al consumidor a realizar recarga al comprar un celular, muchos lo que deseamos cambiar es el equipo no el número, me explico?
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May
(@Marcos69887386) reportó
@MovistarMX Hola ,quisiera saber porque la aplicación no funciona y la red de Facebook tampoco? Tengo un plan y aún no me llega la fecha de vencimiento aún me falta más de la mitad y solo es esas dos aplicaciones las que me fallan , Twitter, instagram,y los navegadores están sin problemas.
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@royanbarrera1 @MovistarMX No volver a comprar con ellos, si eres de la ciudad de México puedes reportar el robo a través de la appcdmx para inutilizar el equipo. Marca al 800 888 8366 para hablar con movistar y de ahí si mal no recuerdo es # y te va a pedir tu número telefónico.
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Felipe Santiago
(@YoSoySantiago21) reportó
@MovistarMX Hola, sigo sin recibir respuesta de si mi equipo nuevo llegó al centro de atención a clientes, ya va una semana de mi renovación. Según solo tardarían 3 días, pero ya va una semana
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Sheler
(@ChelerSheler) reportó
@MovistarMX tengo plan de video con ustedes pero diario recibo llamadas ofreciéndome sus servicios 🤔🤔no saben quienes son sus clientes de plan? Demasiado hostigamiento cuando ya soy su cliente, no hagan que me cambie de compañía
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the crazy
(@an_gilito) reportó
@MovistarMX Y que no podran darme chip hasta el proximo lunes o martes. O que asista a otra ciudad a recuperar el chip Mientras tanto ya me quede sin linea todos estos dias. Hay alguna forma de cancelarlo? Me urge recuperar mi numero
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Ecces BDR
(@HBR_Ecces) reportó
@MovistarMX Cuando se supone es un plan fijo a 18 mss Pregunte por el saldo para liquidar y cancelar la linea y contestan de la manera mas grosera con el saldo, diciendo que se me va a penalizar y que no pueden hacer nada hasta que pague mi mensualidad lo cual es redundante si busco liquidar