¿Está Movistar México con problemas o cortes en Capilla de Guadalupe, Tepatitlán de Morelos, Estado de Jalisco?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capilla de Guadalupe, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capilla de Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ace Yagami (@AceTeku) reportó hace 8 minutos

  @samsungmobilemx Gracias @samsungmobilemx, entendieron que las actualizaciones a Android 10 y apps de la misma play store pueden provocar fallas, por otro lado, @MovistarMX pesimo servicio de atencion al cliente, culpandolo de flashear o alterar su equipo, solo para no cumplir con la garantía.

• Monin (@fidelvelazquezt) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX es la tercera ocasión en el trascurso de 2 horas que me marcan, antes lo hacían de número y la verdad los bloqueaba, ahora son "números desconocidos" me ayudas a qué me dejen de molestar @IFT_MX ayuda donde los reporto.

• Mario Alberto (@_BarajasL) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @MiMovistarMex @TelefonicaMX porfavor pueden ayudarme ya tengo desde el 29 de enero sin servicio de llamadas mensajes ya lo reporte muchas veces y acudí a centros de atención y nada.

• R Charly R (@Rocharly29) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX qué mal servicio dan en plaza patio revolución, sus empleados no dan ninguna explicación al cliente, se tardan mucho. Pecimo servicio.

• F.Herrasti (@f_herrasti) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX lamentable que esta compañía dé trato preferencial a quienes se cambian de servicio a ella, con hasta el 50% de ahorro comparado con los que años estamos favoreciéndola. No es leal y si muy injusto.

• Adrian Aguilar (@ElAdrianAguilar) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX tengo problemas con mi linea, dice que mi numero no existe, ayuda

• Manuel Bejarano (@EnlaceDigital) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX No, gracias, no salen de lo mismo tanto en atencion telefonica como en whatsapp y quizas tu, ya que dicen: ... este caso solo se podría realizar el pago con referencias a las otras instituciones bancarias que se encuentran en su segunda hoja de facturacion.. no me sirve gracias.

• Cecilia Bermudez (@Cecilia13069501) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio me hablaron por teléfono para hacer una renovación con algún equipo . Me canalizan a un cac que se suponía me que tienen 3 equipos en existencia. Cuando llegó al cac de Town Center el Rosario (que no está lejos de mi casa) dicen que no hay ninguno.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 23 minutos

  @MiMovistarMX Pésimo servicio, fallas en los datos móviles e internet continuamente!

• Petter Serrato (@SerratoPedro) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX ya casi un mes de solicitar mi portabilidad, tengo un chip con un supuesto número provisional pero nunca volvieron a contactar, siendo que quedaron de hacerlo al siguiente día de activarlo, después de la queja ante @IFT_MX y @Profeco, cuanto más tengo que esperar?