¿Está Movistar México con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Acosta
(@alacodu) reportó
@MovistarMX Me invitaron a cambiarme a Movistar vía telefónica y accedí. Cambie mis tres números. Acudí a Reforma 222 CDMX y me indicaron que sólo podían darme un chip. Fue error del operador no avisarme o es abuso del lugar. Estoy incomunicado
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Israel de Jesús
(@IsraSalgado) reportó
@MovistarMX no me sorprende ya qué últimamente me digan que mi señal esta normal, fallando pero q es x la zona, eso ya no me sorprende... Lo q si es que me dejan en visto... Podrán informarme cuanto debo pagar para liquidar el plan y ya mejor cambiar de compañía. Gracias
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Angel
(@mighel_angel) reportó
@MovistarMX Mas bien quiero saber por qué si pongo en el menú que tengo un problema técnico no me atienden los del equipo técnico y entonces tienen que hacer un reporte ahí nomás que dejan sin responder? Yo pa qué quiero hablar con alguien que no puede atenderme?
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Intensamente Desesperada📺📻🧐👍🏽📲📶
(@Elenamtz512) reportó
@MovistarMX Hola, el 20 de agosto a las 10:26 realice una recarga de $100 para una vigencia de un mes según promoción, pero el día de ayer 3 de agosto ya no tuve llamadas ni mensajes, me urge hablar con un ejecutivo para que me explique el robo
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Lucero
(@LuceroBorkez) reportó
Con permiso que pena pero me vengo a quejar del @MovistarMX Ya hablé a su centro de atención telefónica pero no me pueden ayudar forzosamente tiene que ser por WhatsApp, porque hice renovación de plan por la app, pero los del What llevan 2 horas sin contestar. Neta me urge
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Pilot .·.
(@Leitniv) reportó
...ciudad de Toluca para depositar míseros $800 pesos en mi cuenta, de esa cantidad una parte sería para pagar el servicio de telefonía de @MovistarMX, sólo que el ATM de BBVA se quedó con mi dinero y no lo abonó a mi cuenta, la pantalla sólo decía que "retirara los... 2/7
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Angel
(@mighel_angel) reportó
@MovistarMX Ay no, para qué? Nada más abren y abren reportes y los cierran, porque nadie los llena bien, fatal servicio al cliente
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Israel de Jesús
(@IsraSalgado) reportó
Amigos de @MovistarMX te go problemas en mi servicio de nueva cuenta... No puedo mandar mensajes sms, que sucede?
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Israel de Jesús
(@IsraSalgado) reportó
@MovistarMX sigo en espera de la información respecto del remanente de mi plan para liquidar y cancelarte xq no respondes y el servicio es peor. @Profeco @AtencionProfeco puedes auxiliarme x favor!!!
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Eduardo (Ed) Rodriguez Jr.
(@tridentxhodler) reportó
@MovistarMX Es una basura su servicio antes de subirme el costo para su programa supuestos #VIP tenia cero problemas tiempo ilimitado largas distancias en Mexico, Canada, EUA ahora no dejan de joderme via llamadas textos y mi servicio pésimo @Profeco