Estado del servicio de Movistar México en Guerrero, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jesus (@JC99G22) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Vemos el ‘Aquí estamos’, pero tras la venta de Telefónica, ¿qué sigue para los usuarios en México? ¿Habrá cambios en planes, precios o servicio? Sería bueno tener claridad sobre esta nueva etapa y cómo impactará a los clientes actuales.

• 
  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 8 minutos

  Tengo un plan en @MovistarMX, ¿entonces ya tienen registrado mis datos? ¿O tengo que cancelar el plan porque no me voy a registrar?

• 
  emmie (@emmielucianaj) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pues no me dieron ninguna explicación

• 
  Eric Bautista (@ebautistav) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Cuando contraté mi plan me pidieron el INE, por qué tendría que vincularlo?

• 
  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

• 
  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 13 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

• 
  Panterita (@MarcelaMarant) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 17 minutos

  Chingos de tráfico por todos lados y para colmo, el servicio de @MovistarMX es peeeeesimo como siempre

• 
  iFer DP   (@NandoDaz4) reportó hace 20 minutos

  @JC99G22 @MovistarMX Tenemos que estar atentos, pero por ahora no te preocupes si eres prepago. A mi me dan todo ilimitado y sin restricción de velocidad en prepago

• 
  Krlos (@alev_aran) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago