¿Está Movistar México con problemas o cortes en Empalme, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike Zuno
(@MiReyesZuno) reportó
@MovistarMX Cuantas horas se requieren para que puedan atenderte vía telefónica o Whatsapp? 1 hora y contando Y lo peor! Ya cuando pasa mas de 1:10 se cuelga la llamada
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Daniel Herrera
(@daherrerah) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco @AtencionProfeco ayuda, es imposible entablar comunicacion con atencion a clientes de @MovistarMX
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SMBC telecomm.
(@smbctelecomm) reportó
@manolomanolete5 @Telefonia_MX @MovistarMX Tengo el mismo problema.
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Victormag
(@elVictorMag) reportó
@Apereztejada @MovistarMX Solo quería ver si respondían. Ya soy cliente pero tengo 4 días queriendo hablar con un ****** asesor porque todo son bots que no resuelven nada. Pero gracias por la info. Igual tendré que ir a un CAC como dices 🥲
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Miguel Angel
(@mangeel15) reportó
@MovistarMX llevo días literal intentando comunicarme con un ejecutivo por llamada, por whatsspp y por este medio y nunca recibo respuestas, ya estoy harto. Que asco de atención tienen
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Julius
(@JulioGuzmnG) reportó
@TelefonicaMX @MovistarMX @Movistar Buenos días, soy usuario de movistar a cada rato no tengo señal en la calle, no puedo escuchar audios y esto es todos los días tengo 4 líneas y pago mis facturas, no recomiendo movistar
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Merry Rangel
(@SugarFairyMerry) reportó
Les estoy pagando en tiempo y forma @MovistarMX para cancelar mi plan sin problemas y uds no hacen su chamba. Ahí te encargo @Profeco.
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Merry Rangel
(@SugarFairyMerry) reportó
@MovistarMX pésima su atención. Les marco para ver la renovación de plan, si contestan. Les digo que me quiero cambiar a prepago me dejan en espera. Al parecer quieren perder un cliente definitivamente.
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Victormag
(@elVictorMag) reportó
Hmm @movistarmx me respondió como 70 horas después, a las ******* 3 de la mañana y me dio solo 2 minutos para responder de vuelta o cerraban el chat. Su servicio a clientes es un chiste y en su línea es imposible hablar con alguien.
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Mrtnz Eduardo
(@Ledmar_Pyr) reportó
@MovistarMX Mando problema de mi situación, tardan 10 minutos en contestar, tarde dos en responde de mi parte y ya había terminado la atención …. Así cuando se resolverá mi problema, la atención no es personalizada ni aquí ni en WhatsApp como lo menciona su audio “ágil y personalizada” …