Estado del servicio de Movistar México en Empalme, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Tengo más de 10 días sin linea, sin datos, en mudanza. 2 días escribiéndoles por aquí. Y a penas, Luego de 2 días POR FIN UN HUMANO! PORQUE TODO FUE POR CHATBOTS! Y para que el humano me dijera "VAYA AL CENTRO DE SERVICIO" me lo hubieran dicho desde aquí!!!!! GRACIAS

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX hice mi cambio pero la recarga que me pidieron hacer ya se me cobró y no activo mi línea, me ayudan urge por favor!

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Sheik Ali Gato (@si_soy_Sheik) reportó hace 12 minutos

  @soy_patojo En este momento estoy en Holbox, desde que llegamos a Chiquilá para cruzar en el ferry ya mi señal era muy deficiente , una vez llegando al Holbox se fue totalmente la señal celular y LTE, cabe mencionar que es la red de @MovistarMX ,mi esposa me pasa datos desde su telcel.

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 22 minutos

  Adiós adiós por fin @MovistarMX 🔥🙌🏻 Los de @TelefonicaMX nunca entendieron el mercado mexicano. Mas internet sin mejor cobertura/velocidad nunca fue la opción

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  Fab (@fabiandpalmerin) reportó hace 22 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX uy que mal. Está en 3g o 5g

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX @AtencionProfeco Hola ya les mandé mensaje, espero una solución y una pronta respuesta.

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden