¿Está Movistar México con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (35%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@Soloenmty_ @MovistarMX Sí, no tengo problemas con las llamadas (desde que comenzaron con VoLTE hace como 3 años, mejoró notablemente el tema de las llamadas).
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carlos gomez
(@ing3nrique) reportó
@MovistarMX Ya me dieron una respuesta de parte de ustedes y comentan que no pueden hacer nada. Podrías hacer algo más que decirme que NO
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carlos gomez
(@ing3nrique) reportó
@MovistarMX Bueno al parecer no hay solución gracias. Mi último comentario es capacitar a sus promotores de cambio de compañía donde de verdad existen los centros de atención de ustedes para que no ENGAÑEN al usuario. En verdad que mala pasada. @Profeco
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX nuevamente sus Horribles y pésimas fallas!! Lentitud y mal servicio de datos móviles e internet así como cobertura!!
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Mandosh Ruiz
(@iWizardOZ) reportó
@MovistarMX pésimo servicio de atención al cliente, aparte de ignorarte te cierran el reporte sin darte solución y además te robab tu saldo sin darte explicaciones, ojo aquí @AtencionProfeco @Profeco
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𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽
(@LuisAADavila) reportó
@chioreya Me parece excelente! Sobre todo porque @MovistarMX cobra sin falla y su señal falla en carreteras, falla en edificios, falla en mi oficina, etc.
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JacK
(@tuespazio) reportó
@Yoshiipark @ATTMx Bueno yo tengo casi señal nula con @MovistarMX ni los datos funciona ya abrieron un caso. Para tener peor suerte algo le pasó a la radiobase de Telcel qué sé quedo solo en 3G desde hace más de una semana.
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Virynaba
(@virynaba) reportó
@MovistarMX ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar a su usuario en la cuenta de Movistar? Ingreso con mi número y contraseña y entro a la cuenta de otro usuario. Y cierro la cesión, pero me redirecciona a otra cuenta.
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Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@Soloenmty_ @MovistarMX No, en mi caso tengo el Plan Datos Ilimitados (el primero) con PUJ de 20GB al mes. Yo creo unas 8/9 veces sí he consumido más de los 20GB en el mes, y me funciona bien para mis consumos.
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Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@Soloenmty_ @MovistarMX No, Movistar puso en muchas líneas un tope de 40Mbps de velocidad máxima. Por qué? Según por garantizar un uso parejo para todos los usuarios.