¿Está Movistar México con problemas o cortes en Matehuala, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Matehuala, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Matehuala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Internet (34%)
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Corte Total (26%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Á. Jeronimo
(@migu_e210) reportó
Oye @MovistarMX tengo un problema con mi línea me podrían ayudar por favor
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Bertoni Cadena Perez
(@bercp) reportó
Atención @Profeco, el día de hoy @MovistarMX tiene problemas con las recargas que se están haciendo y nos están indicando que debemos esperar más de 24 horas para tener servicio, haber como se les ocurre compensar su error, está dejando sin servicio a usuarios que ya pagamos 😡
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Manuel Castillo
(@CastillocJesus) reportó
@CarolinaNaPe Desafortunadamente ningún ejecutivo MOVISTAR MÉXICO pudo resolver mi problema y ya hasta borraron la evidencia del folio generado, pésimo servicio de atención a clientes me tuvieron 1 hora 54 min y terminaron diciendome que no existe ese folio. @MovistarMX
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Kelly Marco
(@KellyMarco) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol Necesito solución, tengo semanas con oriéntelas y su maldito número de atención a clientes no me deja hablar con algún asesor pésimo, pésimo, pésimo y la app otro tanto
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Achevé
(@soyhectorbravo) reportó
Alguien de @IFT_MX que me ayude para el desbloqueo de un imei 🙏🏻 Desde el 2/Feb lo pedí a través de @movistarmx y nadie me da respuesta. Casi una semana sin poder usar el equipo 😓
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Kelly Marco
(@KellyMarco) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Atiendan y den solución, antes era una buena compañía, ahora pésimo su servicio y peor que nadie atiende sus líneas
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z_addad
(@z_addad) reportó
Día 22 después de levantar el primer reporte y 6 días sin servicio, @MovistarMX no resuelve mi problema e insisten que debo pagar un equipo que no solicite y no recibí, @AtencionProfeco @Profeco con quién puedo escalar mi queja?
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
@MovistarMX camara ******* rateros así como me cortaron mi servicio devuelvanme mi dinero que me deben ******* *****
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Raúl Omar
(@raulomar) reportó
¿@Profeco , dónde puedo levantar una denuncia? @MovistarMX No deja de marcarme, es molesto. Les pedí que me borren de su base de datos, les dije que no me interesa y marcan hasta 3 veces al día. En una ocasión la amable respuesta fue "de todas formas vamos a seguir marcando".
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Elver
(@Elver40611822) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol Ahorita ni nunca, pésima señal, el servicio telefónico es una verdadera m13rd@ De verdad desde que Movistar dejo de operar directamente no ha Sido más que un calvario estar con esta compañía ni de broma adquieran un prepago y menos un plan. Nadie da atención