¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Peñasco, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Peñasco, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Peñasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darkpreider
(@DarkPreider) reportó
@MovistarMX As disposición oficial dice que se tiene hasta el 30 de junio, limitar el servicio por capricho suyo no está en la disposición oficial y espero que esto tenga consecuencias legales contra ustedes
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Lynx
(@Luismoraz) reportó
Hola @AtencionProfeco, qué puedo hacer si @MovistarMX no quiso hacer mi proceso de cancelación de plan y ahora ya me están cobrando la siguiente factura?
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El_Jovas Juarez
(@El_Jovas) reportó
@MovistarMX acabo de portar una linea con ustedes y no tengo servicio, no atienen por whats ni teléfono. En el CAC me dicen que tengo que realizar otra recarga ya que la que se pago en linea no es valida. Me pueden ayudar? Porque hacen dobles cobros?? @Profeco @IFT_MX
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José Daniel González
(@danreynaga) reportó
@MovistarMX Cuánto tiempo tiene que pasar para recuperar mi conexión? Ya hice dos registros del mismo número y todavía no restablecen mi conexión
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Ale Zear
(@ale_zear) reportó
@MovistarMX Pésimo y del asco el servicio, no resuelven los problemas, desde el 31 no me dan una solución tengo el folio y ni así dan respuesta
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Snow
(@Aquaxd868) reportó
@MovistarMX Hola buenas tardes, espero no molestarlos pero ayer en la tarde uno de sus empleados que van repartiendo chips por la calle porto mi número a su compañía sin mi consentimiento y no he hayado la forma de cancelarlo, espero que puedan contactarse conmigo y ayudarme a cancelarlo :(
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Roberto Molina
(@robertomolinach) reportó
@MovistarMX Me gustaría más que me ayuden a saber cómo cancelar el plan con ustedes, el 30 de enero pagaré el adeudo incluida la penalización para poder pasar la linea a otra compañía.
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we no mames
(@me55900) reportó
@Profeco podrías apoyarme ya que @TelefonicaMX @MovistarMX me esta cobrando en mi plan tarifario, un plan que no contraté, los de atención a clientes telefónico, que obviamente no son mexicanos, me están metiendo cobros de un chip que dónde baja, me inventaron un folio
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∆N3riberts∆
(@neripls) reportó
@MovistarMX Estoy cansada de batallar al cambiar mi esim de dispositivo, de verdad es un fastidio. Nadie me ayuda, en el centro de atención de mala gana y por mensaje ni se diga
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Christian
(@criz_rizo) reportó
@MovistarMX Es que no dan ninguna solución solo piden disculpas y que regresar a mi promoción que tenía no se puede eso no es dar solución ya pedí donde escalar y no responden