Estado del servicio de Movistar México en San Felipe, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX hasta cuándo volveré a tener datos... Ya pague mi plan y me sigue marcando que no tengo datos

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 13 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX No me han dado respuesta 😞

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  Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 17 minutos

  @luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.

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  Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 20 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Yossb (@Yossb_) reportó hace 21 minutos

  “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

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  Coco Rocha (@CocoRochat) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Ni siquiera puedo decir que el servicio al cliente es una porquería porque es inexistente

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  Yazmín Pensado (@Yazzpensado) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO.. en su chat te dejan olvidado.. no te dan una a solución!! Todo lo quieren arreglar con IA

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  F en el chat (@fer_MaS10) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Los que tienen plan que pagan cada mes, se supone que ya tienen los datos de dicho usuario, no tiene sentido volver a registarse

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  alberto (@albortrom) reportó hace 26 minutos

  @bladetzin @MovistarMX Si quieres consultar las líneas telefónicas que están registradas entra al portal de CRT con tu CURP y revisa la compañía telefónica. En el caso de AT&T ya están ligadas en automático, al menos así es en mi caso