Estado del servicio de Movistar México en San Juan de los Lagos, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de los Lagos, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de los Lagos, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 6 minutos

  @Profeco oye me están condicionando el pago de mi servicio telefónico de @MovistarMX que tengo que vincular mis datos con la línea si no no me pueden ayudar a realizar el pago de mi servicio cuando la fecha límite para el registro aún no se cumple.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Pues de nada me sirvió escribirles por ese medio. No recibí atención. Es pésimo su servicio

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pues ayer me refirieron a un chatnpor whatsapp para ver lo del problema de la falta de datos y me dijeron que apagara el celular y lo prendiera para que se pegara a la tirre de señal yo todos los.dias qué vengo a trabajar reinicio el celular y sigue la falta de señal

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

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  Sheik Ali Gato (@si_soy_Sheik) reportó hace 24 minutos

  @soy_patojo En este momento estoy en Holbox, desde que llegamos a Chiquilá para cruzar en el ferry ya mi señal era muy deficiente , una vez llegando al Holbox se fue totalmente la señal celular y LTE, cabe mencionar que es la red de @MovistarMX ,mi esposa me pasa datos desde su telcel.