Estado del servicio de Movistar México en Sofía, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 6 días
León de los Aldama	Internet	hace 18 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 21 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 1 mes
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:

• 
  Omar sacc (@bertin_omar) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco

• 
  LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó hace 29 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema

• 
   Luis Tapia  (@TapiaLuise) reportó hace 29 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  No entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.

• 
  Mario Mondra (@mariomondra) reportó hace 30 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  Les cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!

• 
  miguel alejandro (@migalegom) reportó hace 43 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

• 
  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!

• 
  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Noe deja entrar a su link... Les pasó por aqui las capturas de las conversaciones que tuve con sus promotoria @Profeco se puede hacer algo en este caso?

• 
  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

• 
  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.

• 
  ✨ Montse ✨ (@montserratha_xo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX oigan, el miércoles pasado un trabajador suyo me interceptó en la calle y no sé que tanto le movió a mi celular para cambiarme de compañía y ahora no tengo señal en lo absoluto

• 
  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 25 minutos

  Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

• 
  Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?

• 
  Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 35 minutos

  A las 12:40am @MovistarMX cortas el servicio de #Internet #4G porque lo hace siempre así...#Profeco

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 38 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.