Estado del servicio de Movistar México en Sofía, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sofía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León de los Aldama
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Corte Total | hace 14 días |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 1 mes |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:
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miguel alejandro (@migalegom) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....
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Luis Tapia (@TapiaLuise) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoNo entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.
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Mario Mondra (@mariomondra) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoLes cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!
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LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema
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Omar sacc (@bertin_omar) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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San (@sanfzm) reportó@MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.
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Alan Isidro (@alan_falilv) reportó@MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!
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Scorpio (@Antares3751) reportó@MovistarMX No funciona la red en Zumpango o es solo mi línea?
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ghrocks.ron (@gh_rocks) reportóSerá que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.
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miltonG (@1000Ton_g) reportóChingos de tráfico por todos lados y para colmo, el servicio de @MovistarMX es peeeeesimo como siempre
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jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportóESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX
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BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó@MovistarMX Mal servicio movistar ya no hay atención de humanos para resolver problemas con la línea telefónica @MovistarMX @Profeco
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iFer DP (@NandoDaz4) reportó@JC99G22 @MovistarMX Tenemos que estar atentos, pero por ahora no te preocupes si eres prepago. A mi me dan todo ilimitado y sin restricción de velocidad en prepago