¿Está Movistar México con problemas o cortes en Sofía, León, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Corte Total (30%)
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Internet (25%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:
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Omar sacc (@bertin_omar) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco
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miguel alejandro (@migalegom) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....
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LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema
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Mario Mondra (@mariomondra) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Les cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!
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Luis Tapia (@TapiaLuise) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
No entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roo (@Roo_5017R) reportó
@MovistarMX Ya realice el cambio de 3 diferentes tarjetas y es lo mismo, los llame y recibí puras trabas tanto de su operación como de su IVR y ahora resulta que no tengo servicio y les debo una penalización cuando ustedes son los que no em ha cobrado a mi TDC domiciliada @Profeco ayúdame
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Roo (@Roo_5017R) reportó
@MovistarMX Así como hacen campañas para pagar deberían hacer una para solicitar su horrible aplicación, llevo 2 días sin señal, tengo mi tarjeta domiciliada y no me realizaron el cargo, he querido realizar el pago y resulta que siempre hay un error “tu pago fue rechazado”
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Carmys 🔥⚾️🥰🦷😍🐱🐱 (@carmismuelas) reportó
@MovistarMX @basulmex Mejorando cada día???? Corrección, EMPEORANDO día con día !!! Se esfuerzan en ser la peor compañía 🤨
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Brian Adrián (@basulmex) reportó
Estoy más que decepcionado de @MovistarMX. Datos móviles lentos, red para llamadas deficiente y pésimo servicio al cliente. ¿La respuesta de sus agentes telefónicos? Que se me cortan las llamadas porque ando en la calle... no pos, pa' eso mejor un fijo 🙄 Perdóname, @Telcel 😔
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Gyö (@GyoH29) reportó
Oye @MovistarMX necesito ayuda, mi factura aumento $220 pesos más, por concepto de "otros cargos". ¿Me ayudas?, o revisamos el tema con @Profeco
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Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
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Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
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Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX @LigaMexBeis Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
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Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX @arenaplacetplay Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
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Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor