Estado del servicio de Movistar México en Sofía, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sofía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León de los Aldama
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Internet | hace 7 días |
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León de los Aldama
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Corte Total | hace 10 días |
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León de los Aldama
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Corte Total | hace 24 días |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
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León de los Aldama
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:
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miguel alejandro (@migalegom) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....
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Luis Tapia (@TapiaLuise) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoNo entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.
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LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema
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Omar sacc (@bertin_omar) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco
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Mario Mondra (@mariomondra) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoLes cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
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RoyalConTacos (@RoyalConTacos) reportó@MovistarMX Contraté un plan por medio de la app , me cobraron pero no sé cambio mi línea de recarga al plan , no me deja enviarles mensaje
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.
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Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportóNuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.
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Lokoria77 (@lokoria77) reportó@ZazilCarreras Pues yo con @MovistarMX estoy ATM, un buen plan, buena promo por 1 año, el único pero es que a veces la APP no jala bien y llamar al *611 es un martirio, pero los MB me duran más que con @Telcel
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan
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Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó@MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo