Estado del servicio de Movistar México en Sofía, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 10 días
León de los Aldama	Internet	hace 23 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 25 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 1 mes
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:

• 
  Mario Mondra (@mariomondra) reportó hace 1 minuto desde León de los Aldama, Guanajuato

  Les cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!

• 
  Omar sacc (@bertin_omar) reportó hace 5 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco

• 
  miguel alejandro (@migalegom) reportó hace 34 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....

• 
   Luis Tapia  (@TapiaLuise) reportó hace 39 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  No entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.

• 
  LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó hace 46 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @SNDQHALV Que ********* van a revisar si les están diciendo que no reconocen la línea desvincula y ya ****** empresa ******.

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Hay falla en Celaya? O solo soy yo? Ayuda, desde que llegué a casa estoy sin internet. @MovistarMX que onda con mis datos? Cuando los ocupo solo sirven para una app, y nunca es la que necesito, osea puedo ver YouTube sin problema Pero X, Whatsapp etc tardan

• 
  Brenda (@brelizz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌

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  Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados

• 
  Tostada de chilaquiles (@TostadaChilaka) reportó hace 22 minutos

  @Brun_1899 @JaimeCCS @MovistarMX Les mandan auditorías, los acusan de traición a la patria, les expropian, les quitan concesiones, etc. estamos en una autocracia donde todos los poderes están al servicio del ejecutivo. Ningún poder externo podrá detener esta ******.

• 
  Oscar V. (@0zk) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Su respuesta continua en la negativa. Necesito recuperar mi número y para eso se necesita escalar el tema y siempre se niegan.

• 
  Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios, el chat bot de WhatsApp es un asco Requiero un ejecutivo real. Ya

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 27 minutos

  De nuevo, un asco que @MovistarMX me niegue el apoyo (ya que mi línea está completamente caída, con señal intermitente) solo porque no quiero registrar mi línea con la porquería de gobierno. @Profeco @AtencionProfeco

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  Yossb (@Yossb_) reportó hace 28 minutos

  “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de #movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

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  RAUL HERNANDEZ (@hdezvr) reportó hace 28 minutos

  Ccp @JoseMarioMX, a mi me extorsiona @movistarMx con no arreglar problemas en mi línea si antes no hago la vinculación