Estado del servicio de Movistar México en Sofía, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Sofía, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Sofía, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sofía, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Corte Total	hace 11 días
León de los Aldama	Teléfono	hace 1 mes
León de los Aldama	Teléfono	hace 1 mes
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses
León de los Aldama	Teléfono	hace 2 meses
León de los Aldama	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Sofía, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:

• 
  Mario Mondra (@mariomondra) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  Les cuento que el año pasado iba a contratar @MovistarMX internet para casa, lo técnicos no pudieron activar el servicio por lo que nunca lo usé. Me dijeron se cancelaría sin cargos. Desde octubre ando reclamando que me mandaron a @BurodeCreditoMX, mande un reclamo y nada... MAL!

• 
   Luis Tapia  (@TapiaLuise) reportó hace 3 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  No entiendo porque @MovistarMX me cobra por compartir mis datos de mi iPhone a mi iPad si tengo plan, q alguien me explique, con @ATTMx esto no pasa.

• 
  Omar sacc (@bertin_omar) reportó hace 6 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX ya va más de 1 mes que nadie se comunica conmigo por la cancelación de mi servicio de internet ya lo intente de varias formas y no resuelven y ya se cargaron 2 meses. Como más se puede solucionar @Profeco

• 
  LionHeart 🇲🇽 (@El_Inzaghi) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX Yo con AT&T no he tenido problema

• 
  miguel alejandro (@migalegom) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @MiMovistarMX Desde en la mañana no hay buena señal en ningún lado se te cortan las llamadas....

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No por aquí lo voy a seguir para que @Profeco y @baitmxoficial estén enterados que están suplantando el nombre de su empresa que fue en mi caso

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 14 minutos

  @fabiandpalmerin @MovistarMX Ni yo. Era muy feliz. Hace 3 meses pasé una línea a plan, poco después falló todo un día la señal, cero había. Pasó. Cambié otra línea a plan Ahora el fin otra vez, desde el Viernes hasta hoy. El colmo, me dicen que NO hay cobertura y que no saben cómo es que tengo servicio...

• 
  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

• 
  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

• 
  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que pasa con tu red? Mi esposo tiene plan y no le sirven los datos, y por su trabajo necesita tener sus datos

• 
  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Solo quiero que cancelen yo contrato para que me pueda cambiar de compañía me urge tener red y datos

• 
  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 20 minutos

  Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

• 
  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto

• 
  Roberto (@smelendez7) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta