Estado del servicio de Movistar México en Tepezalá, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Tepezalá, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepezalá, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No sirve ése link!!! 😞

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 10 minutos

  Oye @MovistarMX sigo esperando la llamada que se supone programaron que me iban a hacer para checar la renovación de mi linea.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot

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  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola, me ha sido imposible contactar a Movistar vía telefónica, me han hecho invitaciones para portar mi número, he tenido dudas a gestionar el trámite, hoy me dijieron, imbécil, que no tengo la primaria, tengo capturas, es un call Center proveedor de ustedes quiero ayuda

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 20 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX hice mi cambio pero la recarga que me pidieron hacer ya se me cobró y no activo mi línea, me ayudan urge por favor!