Estado del servicio de Movistar México en Santa Clara del Cobre, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Clara del Cobre, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Clara del Cobre, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  San (@sanfzm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

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  Alan Isidro (@alan_falilv) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!

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  DELPO Picks Premium (@DelpoPicksP) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX algún problema con el registro de la CURP? No tengo línea según finaliza el registro de manera exitosa pero en la app aún me lo pide.

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  .·.Dante Kastronovo◬ (@DanteKastronov0) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX ¿Tienes problemas con tu red o por qué tarda tanto en cargar las páginas o abrir YouTube pese a que sí tengo datos en mi chip de prepago?? ¿Acaso es una manera de querernos obligar a vincular el número? Porque el forzar la vinculación es coacción y es un delito!

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible