¿Está Movistar México con problemas o cortes en Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace un mes
Juárez	Corte Total	hace un año
Juárez	Internet	hace un año
Juárez	Corte Total	hace un año
Juárez	Teléfono	hace un año
Juárez	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tzompantli42 (@tzompantli42) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No cuento con señal, necesito usar waze para la carretera, que pasa con la red?

• 𝗀𝖺𝗅𝗑𝗍𝗂𝖼𝖻𝗈𝗒 (@galxticboy) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX holaa me ayudan pls? no tengo señal desde hace un rato y ya hice todo el protocolo que dice la página de reiniciar todo, pero no entiendo qué pasa por favor

• Marco Chalé (@machale2504) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX "no registran el pago" pero el banco si lo descuenta. Ya estoy hasta las M... De ustedes. Por cierto ya está la queja en el @IFT_MX y en @Profeco. Quieren arreglar algo, empiecen por regresarme la comisión

• 🌕🅹🅿 🌌 (@noviembre1959) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Buen día, solo quiero dejar este mensaje de evidencia que el día de hoy sábado 13 de septiembre del 2025, desde las 8:00 am, no tengo servicio de mi paquete contratado

• Lulū Martínez Reyes (@dgLourdesMR) reportó hace 14 minutos

  Qué sucede @MovistarMX ? No tengo señal y no me puedo comunicar con nadie. Alguien tiene el mismo problema?

• J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ahora que pasa con tu red? Desde temprano está fallando

• Ar2e 🇲🇽 (@ar2e) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que ****** martirio cancelar su ****** servicio de ****.

• Marco Chalé (@machale2504) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX No gracias, ya son muchas las que me hacen. Para empezar el cargo indebido de una comisión cuando ustedes son los responsables del cargo, en un servicio que estaba domiciliado. Segundo, si app en la que se le paga no a quién emite la factura sino a un tercero, y casualmente,

• It's me (@Chaguinho) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarMX solo vine a informar que tu atención es deficiente, ningún ejecutivo sabe dar información correcta y tu centro de atención telefónica es un conmutador mal configurado y es imposible contactar un ejecutivo

• Cynthia Carrillo (@carrivilla) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX No tengo servicio, que puedo hacer?