Estado del servicio de Movistar México en Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace 21 días
Juárez	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Qué triste que hayas tenido que recurrir a personal extranjero el cual tiene cero actitud de servicio y sentido de urgencia. Principalmente porque saben que actualmente ya no trabajarán para ti, @MovistarMX. En fin. Ojalá me puedan resolver, de lo contrario no te pagaré nada.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ya les había pedido qué dieran de baja esta línea que esta en plan para poder llevarla hon una compañía qué tenga señal pero a la fecha han hecho caso omiso y como contrate el.plan en línea en línea pueden pasar esta línea a prepago como antes

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  ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó hace 11 minutos

  Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX

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  Claudia Gomez (@Cloo_morales) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Aún con falla con la red de movi. Alguien tiene problemas el día de hoy??? Ayer pasó lo mismo. Me pueden ayudar

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 15 minutos

  Hola @AtencionProfeco , desde el 17 de marzo @MovistarMX iba a cancelar mi plan y me dieron clave de cancelación , mi línea nunca me la cancelaron, tengo un adeudo y ahora me piden pago para reactivar mi línea, me pueden ayudar? Ahora no puedo ni de hablar con un asesor.

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 15 minutos

  @fabiandpalmerin @MovistarMX Aquí en Veracruz, cuando tengo toda la vida con servicio perfecto acá. Para solucionarlo, según ellos, tengo que registrar mi línea a lo del gob, a pesar que la fecha es HASTA JUNIO. No sé, la verdad, si erré al hacerme plan o qué carajos pasó. Ni ellos saben.

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  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 15 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 18 minutos

  Tengo un plan en @MovistarMX, ¿entonces ya tienen registrado mis datos? ¿O tengo que cancelar el plan porque no me voy a registrar?