¿Está Movistar México con problemas o cortes en Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (30%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tina
(@JhmAndrea) reportó
@MovistarMX son nefastos! Mandan sus recordatorios de pago varias veces al día y cuando uno quiere pagar, no funciona la app y los pseudoejecutivos te dejan más de 20 minutos esperando. Me llevo mis tres líneas a telcel
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Elsa
(@elsapatata) reportó
@MovistarMX no puede ser que no sirvan sus plataformas de pago y ahora me dejen esperando a alguien de cobranza. Pésimo servicio.
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
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james
(@zuliban35) reportó
@IFT_MX @MovistarMX @Profeco Ok si lo voy hacer xq dicen querer ayudar pero me contestan cada q quieren y cada q contestan es una persona diferente y con cada uno hay q empezar de nuevo dando datos no le dan seguimiento al problema pero si están marque y marque o mande y mande mensajes para q haga mi pago
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Alicia Rocha
(@BARH425) reportó
@MovistarMX soporte
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Daniel
(@daniel_shiondj) reportó
@akreativaa @ATTMx Sus aumentos de tarifa y no se diga el cargo que hicieron por manejo de plan, su señal inestable y lenta aveces nula a y claro el costo de su plan 2gb de navegación por 359 al mes, @MovistarMX me da 4.5 GB por 100 pesos al mes. Pero bueno basta con hacer portabilidad a otra red.
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Alexsuper
(@supeerlativo) reportó
Porquería de servicio @MovistarMX, es una lakra. Si sales a carretera, no hay señal. Si llegas a coatzacoalcos, no hay señal.
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Areli Rodríguez
(@SARC1973) reportó
@MovistarMX nuevamente con quejas de su mal servicio, desde las 9:30 am estoy tratando de hablar con un ejecutivo vía telefónica y esto es imposible, horas esperando y cuándo contestan NO OYEN ¿qué está pasando?
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james
(@zuliban35) reportó
@MovistarMX NOOO LES VOY A PAGAR UN SERVICIO Q NO TUVE Y NO DIGAN ESTÁN ES DISPOSICIÓN DE AYUDAR AL CLIENTE SU AYUDA ES PARA SU PORQUERÍA DE EMPRESA PARA Q RECUPERAR EL PAGO DE UN SERVICIO Q ESTA DE LA CHINGADA
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Consultor Mauricio C.
(@Mau_ElMau) reportó
@Telcel por ejemplo su competidor @MovistarMX aún sin tener como marcación oficial al 071 lo libera para llamar aún sin tener saldo. En su caso @Telcel no debería ser una opción, puesto que son la empresa preponderante en telefonía celular en México. Pésimo!!