¿Movistar México está fallando o caído? in Texas de Morelos, Ocotlán de Morelos, Oaxaca
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Texas de Morelos, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Texas de Morelos, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leya (@yayisbjork) reportó@MovistarMX En renovación de equipo me quisieron cobrar $250 por eSIM argumentando reposición. Al grabar conversación el personal se alteró, me negó el servicio y me amenazó con llamar a la patrulla. Solicito generación de eSIM sin costo y levantamiento de reporte por mal trato.
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Israel Sánchez (@itsanchez) reportó@MovistarMX @danreynaga Ya no perderé el tiempo mandando mensajes, la realidad no les importa y no pueden manejar bien el registro. Los que se han registrado, siguen con problemas Nunca espere que fueran tan viles y dejando a sus clientes sin línea. Telcel si esta permitiendo nuevas lineas sin registro
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leo (@leonnel) reportó@MovistarMX Esa no es respuesta a mi pregunta.
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Manuel Ulloa (@manoloulloa84) reportó@MovistarMX el día de hoy compré una esim con ustedes pero no puedo hacer uso de ella me pueden ayudar ya tiene la recarga pero aún no la puedo usar y me urge
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Miguel Manzo (@MiguelManzoL) reportó@MovistarMX Me ayudan solicite un plan pero me llego otra línea, me apoyan a dar de baja porque no lo solicite así
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Leya (@yayisbjork) reportó@MovistarMX En su chat no call center resuelven. Ya se levanto reporte pero no dan solución de la esim por renovación. No quisieron constar por escrito que no tiene costo! Tengo video del trabajador de call center
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EDUARDO GONZALEZ (JEGO) (@EduardoJego) reportó@MovistarMX que onda con tu atención al cliente, si se tardan hasta 1 hora en contestar el chat y llevo más de 30 minutos que no me pueden dar solución y con respuestas cada 10 minutos. Pésimo.
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jose (@josemanuelsan7) reportó@MovistarMX Parece que ustedes ya se van de México y que pasará con mi plan
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Israel Sánchez (@itsanchez) reportó@MovistarMX Me han dejado sin línea se supone que tenemos hasta junio!!! Tengo contrato y no pienso pagar si no tengo línea, es una manera muy vil. Para obligarnos al registro. Si no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía, que tenemos hasta Junio para el registro!!!