Estado del servicio de Movistar México en Ajacuba, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ajacuba, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajacuba, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ajacuba, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajacuba y lugares cercanos:

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  👑 P E R R O👑 (@RealesMacho) reportó hace 13 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Qué onda @MovistarMX sigo esperando, ya me canse de que no tenga señal; que me diga sin servicio; que al realizar una llamada diga que el teléfono que marco es incorrecto cuando es correcto.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

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  Carlos Ocq (@CarlosOcq) reportó hace 10 minutos

  Tantos años con @MovistarMX y no me pueden resolver algo tan sencillo como el tema de una recarga de prepago, pésimo servicio.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX me siguen obligando por interno que me registre para poder devolverme el servicio que ya pagué aunque no vence el plazo

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  Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

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  Alberto (@herzdark) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Les preocupa? Ahí está la evidencia. No me están dando el servicio completo y no lo harán si no hago la vinculación ahora mismo. El límite para el trámite es en junio y estamos en abril.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pues es que ya cambié la e-SIM a SIM y ya les he escrito y no me dan una solución

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  we no mames (@me55900) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?