¿Está Movistar México con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• *♥★╰Zafiro999★╰♥* (@zafiro999) reportó hace 5 minutos

  ¿@MovistarMX a qué se debe que no me entren las llamadas ni pueda hacer llamadas desde mi celular?, lo único que me aparece es "sin servicio móvil". #MovistarMX #sinserviciomovil #llamadas

• C R Lobo Solitario. (@millennialhawk) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel No! Gracias @ServicioTelcel. Por eso, por su pésimo servicio, desde hace varios años me fui a contratar con MOVISTAR @MovistarMX ,y con movistar estoy muy a gusto. Y no. No me interesan sus planes o paquetes de telcel. Muy malos.

• Alex Salinas (@NosoyDeGortari) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Hola buen día tengo un problema con un pago que hice pero no se ve reflejado en mi cuenta y de hecho me cobraron 2 veces

• Magali 🦋✨ (@takito_mp) reportó hace 11 minutos

  Llevo 1 hr en llamada con @MovistarMX para cancelar mi plan y los ******* sólo me andan mandando de un lado a otro haciéndome esperar con su música de fondo insoportable.

• 🦕Reomm 🌸OPEN COMMISSIONS🌸 (@ReommPalas) reportó hace 23 minutos

  Igual iré cotizando nuevos proveedoresde servicio. @MovistarMX tienes algún buen plan que me ofrezcas?

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX No que tenía redes sociales ilimitadas?? O es por la queja contra su servicio

• Zyanya Itzel ❤️ (@Yanyatus) reportó hace 23 minutos

  @imariovillegas @MovistarMX @TelefonicaMX En mi caso, cancele mi plan y me tomaron como un nuevo cliente prepago, entonces supongo es a nuevos clientes Movistar prepago

• 彼の母親がうんちをするなんて (@GARGREEN2) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando a que me contesten o resuelvan mi problema, ni por DM y menos por WhatsApp

• Benjamin Levy 🇪🇸🇮🇱 (@moshelevy1878) reportó hace 25 minutos

  @efeequiz @Telefonia_MX Yo tengo VoLTE en mi @MovistarMX pero luego no entran llamadas o dicen que estoy fuera de servicio

• Ernesto el vampiro (@eretz01) reportó hace 25 minutos

  @CarlosKammash @MovistarMX Ya me doy cuenta, que complejidad tiene cambiar una sim. Pésimo servicio en el 3er día con la compañia, ya me cobraron y no tengo línea ni servicio