¿Está Movistar México con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Iztacalco	Teléfono	hace 13 días
Mexico City	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ENTENADO DE AMLO (@NNEXTEL) reportó hace 59 segundos

  @MovistarMX Deberían mejor de ayudarme a que me carguen mi paquete que compre de 100 pesos hace unos minutos;Su cochino sistema me lo mando a Saldo(no me mando mi paquete);hice portabilidad con ustedes hace 3 meses porque me los recomendaron por buenos y me salen con esto? @Profeco

• IZG (@ivanzetter) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ya van como 4 folios y aun sigo esperando me activen el Volte

• Taniita (@ThaniaMar28) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Necesito que me den solución a una devolución ni por correo ,llamada o en su centro de atención me dan solución pero qué tal para vender nos ruegan pero uno no tiene solución ya es más de un mes con el problema

• Laura Alarcón (@lauliz_villar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX horrible experiencia Realice renovación el 10 feb. en *611 y es el dia de hoy y no llega, he llamado enviado correo y nadie da respuesta, hace un momento me dicen que ya lo entregaron y a mi no me han dado nada, es terrible esta situación @Profeco @MovistarMX

• José Antonio López Sosa (@joseantonio1977) reportó hace 4 minutos

  Como siempre @MovistarMX publicita mentiras. El #roaming en los #EstadosUnidos nunca funciona, hay que llamar por horas para que lo resuelvan, en síntesis buscan cansar al cliente para que no ocupen el servicio... ccp @Profeco

• Carlos Hernando🕸️ (@spiderpumpkin13) reportó hace 6 minutos

  @mifuga791112 @MovistarMX No importa si es por trabajo o para ver *****, pagas por un servicio que ELLOS se comprometen a dar mientras pagues. Sin explicaciones ni pretextos @MovistarMX debe cumplir con brindar el servicio 24/7.

• Mao (@guger10) reportó hace 12 minutos

  @ljmarquezz10 @MovistarMX Si pues, lo bueno es que es un plan abierto, con una queja en el IFT termino mi contrato

• armando barrera (@armando42699113) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Hola me pueden ayudar con mi línea ya que su soporte fe Colombia es peor que cuando estaba en México

• Henry Bravo Monroy (@kikinstark89) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que pésimo servicio en su atención de WhatsApp llevo 3 horas que me iban atender y no contestan

• Moy (@csms_25) reportó hace 17 minutos

  Buen dia @Profeco, me cambie de compañía telefónica @MovistarMX en forma de prepago y ahora resulta que me dieron de un plan y que tengo que pagar la factura para dar de baja el plan. Me puedes ayudar.