¿Está Movistar México con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 9 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• Docho (@docho23) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Docho (@docho23) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Docho (@docho23) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Dzul (@charsmontana) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio al cliente y no ayudan a resolver lo que ellos hacen mal afectando al cliente, no se cambien a #MovistarMX

• Raul (@Raul37371237) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Y que solucion dieron? Se reviso o dieron algun seguimiento para evitar esos fraudes????

• EsYz (@yge85) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Que me van a asesorar si ya hasta llegue a concilianet de @SheffieldGto pero parece que la conciliadora trabaja para ustedes, a pesar de demostrar que los de error son ustedes, pero parece que así trabajan ustedes corrompen a la autoridad Carlos Morales Paulin no da la cara.

• IVAN BARAJAS (@barajasi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX aplícate con la señal, no hay buena señal de internet.

• Karla Arellano (@KarlaArvi) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco No me respetan lo q me ofrecieron ya les mandé mensaje privado pero no me dan solución @Profeco

• Gustavo Franco (@francotgustavo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Muchas gracias, error mio colocarlos en la respuesta.

• Isra (@pitacamareno) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX ayuda, quiero hablar con un ejecutivo, en el *611 no hay opción. Saludos

• emmymendez (@emiliomedeztrej) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Siempre es lo mismo fíjate en este reporte que hice desde cuándo está !! 2201060000151119 Ahora te explico después de ese reporte me habló un supuesto técnico y ni dio solución ni nada solo me dijo lo que ya sabía osea y aparte con una actitud tan pésima

• ManuMiston (@ManuMiston) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Saldo virtual multiplicado que no se puede usar para nada y solo sirve para una semana, I'm zorry 4 u

• EsYz (@yge85) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Muy simple no envían y cancelan las contrataciones hechas en tienda en su linea, y su representante ante profeco se inventa que Yo llene mal los datos, pero el contrato esta correcto, y ahora resulta que no envían las SIM a domicilio Aquí la orden 4604095091