¿Movistar México está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 3 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Cuauhtémoc
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hace 5 días | |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Viviana (@Viviana01727773) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RubenBerny 🇲🇽🏀👽 (@RubenBeerny) reportó@MovistarMX @Profeco ¿Como puedo poner una queja, por una promoción que no me aplicaron con mi Portabilidad, me dieron un folio con tiempo de respuesta de 48 horas y ya va más de una semana sin respuesta. ?. No se cambien Movistar les dice una cosa y al final te la cambian. 🤬🤬
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Manuel (@Manuel18757109) reportó@MovistarMX que lastima que no me pueden ayudar con mi problema
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México@MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA
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Ericsong (@EricsongMusic) reportó@MovistarMX Casa vez están Peor! PÉSIMOS servicio de COBERTURA, se cortan las llamadas por su mala recepción fallas en los datos móviles e internet Ésto ya es a diario en cualquier parte de la Republica Mexicana Obligando a pensar en cancelar mi plan y pensar en otras opciones de compañías
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FUSE (Film Universe Seen Everywhere) (@_fuse35mm) reportó@MovistarMX Lo hice ayer y no resolvieron nada y solo se dignaron a decirme que o pago antes de que termine el día de hoy o me cortan el servicio. ¿Cómo ven @Profeco lo mío con @MovistarMX ?
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Alain Saul Tovar Sanchez (@AlainSaulTovar1) reportó@MovistarMX dónde puedo poner una queja, he ido 3 veces a recoger una compra en línea al cac y me han dado largas y negado el artículo, y ayer me dicen que tengo que cancelar, aún con confirmación de que arribo al cac. @Profeco #malaexperiencia #pesadilla #novuelvo
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EnrikelmeOfficial (@kikin109) reportóMuy mal @MovistarMX !!! Una hora en el chat y finalmente no me resolvieron nada, dan argumentos que nada tienen que ver con lo que pedí me aclararan, se que vienen de mal en peor y creo que es momento de realizar mi portabilidad, gracias por nada!!! @Profeco
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ángel (@ngel82430332) reportó@MovistarMX cada día están peor con el internet. Siempre pago a tiempo y cuando ocupo solución no hay respuesta. Mal servicio @Profeco
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Kaley Daphne OzCry Auriazul (@KaleyOzcry) reportó@MovistarMX Desde el martes estoy reportando un cobro doble del mes de noviembre, según me transfieren a esa área correspondiente y esa área correspondiente sigue sin darme respuesta ni solución y no es la 1ra vez que me cobran dos veces en un mismo mes.
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Cindi Hernández (@cindi_hd) reportó@ItsJessiMontero @MovistarMX El peor; emocional