¿Está Movistar México con problemas o cortes en Juárez, Cerralvo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (32%)
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Internet (27%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ralph Barcelo
(@Barzzoleti) reportó
@MovistarMX Es una basura su servicio y atención son unos MENTIROSOS!! Me llegan mensajes supuestamente de que me cambiaron a un plan más barato y jamás ocurrió luego hago un convenio de pago en donde no me respetaron el convenio y piden pagar más de lo que habían dicho
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Ralph Barcelo
(@Barzzoleti) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio los asesores ni siquiera son mexicanos te conectan a un call center de Colombia!!!!!! Obviamente si tienes algún problema fuerte no tienen la más mínima idea
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soy HUGO
(@cbde10) reportó
@MovistarMX Porqueria de Callcenter para vender
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Lu Lechuga
(@lu_xxi) reportó
@MovistarMX Pues fui al centro de atención a clientes de Francisco y Madero y me dijeron que me cambié de compañía porque el chip que tengo de Movistar es una basura y que prefieren están recibiendo de otras compañías chips a cuidar a sus clientes antiguos !!!... Me rei tanto que estupidez.
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Thamara
(@Tham1718) reportó
@MovistarMX No me contesta un agente, volvemos a la misma situación un robot que me pregunta por cosas que ni al caso no creo me de respuesta @Profeco @MovistarMX
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Alfredo Montes
(@Alfredo79589042) reportó
@MovistarMX pésimo servicio aquí en parque las antenas en Tláhuac. pesimisimo llevo hora y media para reponer un chip que perdí y resulta que como van llegando los están pasando y yo que ya voy para dos horas no puedo pasar por un trámite de 10 mins
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cosa
(@genovevis) reportó
@MovistarMX @LuigyValEs Y estoy desesperada ninguna forma de contacto con movistar tiene respuesta a mi problema donde hay un lugar de Movistar que realmente ayude ?
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jhonny cruz
(@jhhonjhhon98) reportó
@MovistarMX es una gran tomada de pelo su servicio por el cual estoy pagando, y su linea de atencion a clientes llevo mas de una hora esperando que slgun ejecutivo me atienda @Profeco necesito ayuda!!!
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jhonny cruz
(@jhhonjhhon98) reportó
@MovistarMX solo quiero que cumplan por el servicio que ustedes me ofrecieron y que ustedes me cobran se me hace absurdo que no respeten el plan que ustedes me ofrecieron y por el cual yo ya pague @AtencionProfeco
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La Ceci
(@Ceci_Segura) reportó
@MovistarMX desde ayer quiero hacer un cambio en mis números gratuitos y el *343 no funciona.