Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cozumel, Estado de Quintana Roo 02/26/2026 21:30

febrero 26: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (44%)

    Teléfono (44%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

  • AlexMaussan alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

  • juanjobanana juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OropezaRoberto Roberto Oropeza (@OropezaRoberto) reportó

    @MovistarMX Tengo muy mala calidad de llamadas y datos en la zona de la Joya en Tlalpan, en llamadas mis interlocutores me escuchan cortado y las aplicaciones constantemente dicen “recolectando” a pesar que tengo señal.

  • AdyxOlea adriana olea (@AdyxOlea) reportó

    Tengo 4 días sin servicio @MovistarMX ni el *611 ni su estúpido robot de WhatsApp sirve

  • aalexmontes Montes de Oca Lara (@aalexmontes) reportó

    @MovistarMX como puedo hacer para que me restablescan mi servicio, no tengo datos, pero si un acoso constante para comprar un modulo, ademas quise cancelar un servcio y es nefasta y deficiente su atentecion 🤬🤬🤬😡🤬😡

  • clausyare Claudia Rios (@clausyare) reportó

    @MovistarMX pésimo pésimo pésimo, pague mi factura desde el día 20 y vencía el 23, el día 27 ya no tenía servicio y hoy 2 de enero 2023 1:04 sigo sin servicio, alguien que me diga si voy a Profeco o a dónde puedo acudir porque @MovistarMX no da respuesta.

  • BKanemoto BK (@BKanemoto) reportó

    @MovistarMX 5514161688 y el problema es bastante extenso, en resumen solicitaron una reposición de mi SIM en otra sucursal y sin presentar identificación alguna, ni codificar lo entregaron a una persona que claro esta no fui yo.

  • QuintanaLimon Alberto U Quintana (@QuintanaLimon) reportó

    @MovistarMX , hoy que tengo plan ilimitado no agarra no corre nada, mejor red Altan trabaja sin problemas, @baitmxoficial qué tal? Ofreces o @ATTMxAyuda?

  • flamarojo Fernando Anaya (@flamarojo) reportó

    @javier24gb @MovistarMX Y el h+ jalaba? Porque en unos lados dónde solo tienen 3G solo sirve para llamadas....🤡🤡🤡

  • javier24gb Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @sinpozx @MovistarMX Pero mínimo al 2G/3G se conectaba. Ahora ni eso. Cómo que están retirando el convenio. Se están confiando de la red AT&T que en muchos lugares trabaja a baja potencia y sus clientes se conectan a la extendida teniendo cobertura nativa por la deficiente red.

  • PedroAdrianHG Pedro Adrián (@PedroAdrianHG) reportó

    @MovistarMX Buen día. ¿En dónde o a través de qué medios puedo solicitar una carta de no adeudo? En mi Reporte de Buró aparece una cuenta PEGASO PSC, en ceros, pero no está cerrada. Quisiera realizar la actualización de mi historial para no tener problemas a futuro. @Profeco

  • valdezcorona Carlos Corona (@valdezcorona) reportó

    @MovistarMX pregunta? Tengo servicio con ustedes. En sus tiendas no me quieren dar un teléfono que les pagaré? Ustedes cometieron un error; si no lo reconocen es parte de su irresponsable personal.