¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 29 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

• juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

• alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó hace 55 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montse flores (@Charly_3101) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No contraten @MovistarMX apenas ayer cambie de compañía y ya tengo problemas, en su chat de atención a clientes no contestan y por teléfono no me dieron solución tengo sin linea 3 horas por un problema de ellos, y me dan solución hasta dentro de 48 horas @Profeco

• 𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑩𝒐𝒏𝒊𝒍𝒍𝒂 🇵🇪 ❤ 🇲🇽 ✨🌞🌛 (@EriBonillaL) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ya ingresé al link que me envían pero lamentablemente atiende un robot y no me ayuda con el tema

• Christian (@criz_rizo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Yo me cambié con ustedes ,tenía mis benéficos que la recarga de 100 duraba 30 días y después me marcaron para según actualizar mis datos y me cambiaron a un plan sin mi autorización y ahora ya no quieren darme mi beneficio y no dan respuesta 😡😡

• Ricardo 🇲🇽 (@1231rzr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No gracias tire el chip y compré otro de otra compañía y sin problemas funcionó

• Montse flores (@Charly_3101) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Son una basura @MovistarMX ya me di de alta veces con mi linea y ustedes me quitan el servicio y me dicen que espere 48 horas y apenas ayer me cambié

• Christian (@criz_rizo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Es que no dan ninguna solución solo piden disculpas y que regresar a mi promoción que tenía no se puede eso no es dar solución ya pedí donde escalar y no responden

• Ian Lozada (@michi_michi90) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX por qué en pleno 2026 siguen usando los SMS para hacer llegar códigos para trámites de renovación, nunca llegan, actualicen y mándelos por WhatsApp o mail, no puedo renovar por sus ineficiencias😒😒😒😒😒 Pésimo

• Snow (@Aquaxd868) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Hola buenas tardes, espero no molestarlos pero ayer en la tarde uno de sus empleados que van repartiendo chips por la calle porto mi número a su compañía sin mi consentimiento y no he hayado la forma de cancelarlo, espero que puedan contactarse conmigo y ayudarme a cancelarlo :(

• Francisco GR 🇲🇽 (@itsFrank_JGR) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX @yorshhh_ Yo me cambié a Movistar en diciembre. Y ya me dejaron sin conexión.

• Persona X (@PersonaX369) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX Pésimo atención a clientes no te ayuda ? Ya pague mi plan anual y no me quieren entregar mi chip no me quieren cancelar mi línea y devolverme mi dinero pésimo servicio en sucursal y no atención en línea