Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cozumel, Estado de Quintana Roo 02/13/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (38%)

    Internet (38%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • AlexMaussan alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

  • juanjobanana juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fersmacias FerMa (@fersmacias) reportó

    @MovistarMX Llevó una semana con llamadas fallidas, o me marcan y les mandan a buzón o de plano suena como ocupado. Pésimo !!

  • laos1020 Laos Garcia (@laos1020) reportó

    @MovistarMX Tres veces me atendieron y las mismas que cerraron la sesión me mandan a realizar pasos para checar la línea mientras lo realizo se desconectan y me dejan colgado qué mal servicio a partir de hoy me despido de ustedes. PD. mi línea no la pude reactivar..

  • unaAchiquita abby ʰᵃʳʳʸ ˢᵗʸˡᵉˢ (@unaAchiquita) reportó

    @MovistarMX llevó 6 meses, SEIIIIS MESES intentando recuperar mi eSIM sin éxito. Me quieren dar un número nuevo, yo no quiero uno nuevo, necesito mi miso número, ni para mi número en plan ni para el prepago me quieren dar eSIM, me traen de sucursal en sucursal.

  • viajero220374 LAZARO RIVERA (@viajero220374) reportó

    @MovistarMX buenas tardes, pregunta por que no tengo servicio

  • robertomolinach Roberto Molina (@robertomolinach) reportó

    @MovistarMX Buenas noches, tengo varios días intentando pagar el adeudo y no me permite, obviamente la linea ya no tiene servicio, necesito que me puedan ayudar, no puedo tener incomunicada a mi hija...

  • Ithnan Ithnan 🍹 (@Ithnan) reportó

    @MovistarMX su ****** página me cobró una recarga y no se reflejó.

  • Magalyram Maggy (@Magalyram) reportó

    @MovistarMX @El_Traission Yo noté que a pesar del cambio del nombre de la telefonía, ya no tengo recepción en el metro, y si lo tenía.

  • huesex antonio laviada (@huesex) reportó

    @MovistarMX El caso es muy sencillo, necesito que me atienda alguien del área empresarial, ya trate al 800 al *611, al *612 en la página y en el centro de servicio. Todos me dicen que no me pueden atender por ser empresarial.

  • laos1020 Laos Garcia (@laos1020) reportó

    @MovistarMX Para que si no me dieron respuesta 3 horas y nada mejor así dejalo pura perdida de tiempo

  • LavacaLola20234 mynameisrashta (@LavacaLola20234) reportó

    @MovistarMX oigan, me he tratado de poner en contacto con ustedes por telefono, por WhatsApp y no puedo hablar con un asesor. Es desesperante porqué su servicio es super horrible. Ni siquiera tengo buena señal para poderles marcar directo de mi linea.