Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cozumel, Estado de Quintana Roo 02/19/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (35%)

    Internet (35%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

  • AlexMaussan alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

  • juanjobanana juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • planctonmx Planctonmx (@planctonmx) reportó

    @MovistarMX, @medios_profeco, @profeco, De que sirve que me atiendan por chats o llamada si no entienden que me hicieron un doble cargo y que su sistema solo refleja una transacción. ¿Dónde y quién se está quedando ese dinero de más, que me kitaron abruptamente d mi cuenta?.

  • tuespazio JacK (@tuespazio) reportó

    @MovistarMX hice potabilidad hace un mes y me sigues cobrando servicio cuando mi línea ya no esta activa

  • AccesoriosD elinge_WATT (@AccesoriosD) reportó

    @MovistarMX sigue igual de mal el servicio con la disque migración a la red de última milla con ATT.

  • MCEB72 mceb72 (@MCEB72) reportó

    @MovistarMX @N1MR0D01 Ya cuando les mencionas que pides intervenga @Profeco entonces si te atienden y se lamentan. PESIMO SERVICIO!!

  • CarlosConfi4 Carlos Confi (@CarlosConfi4) reportó

    @MovistarMX Tengo un plan, no se si sea libre donde pago 265 mensuales, creo ya voy a cumplir el añ con ustedes, pero ya no tengo señal en mi trabajo, ya mande mil mensajes al enlace que me mandaron y sigo igual.

  • Arnulfo61834294 Arnulfo Romero (@Arnulfo61834294) reportó

    @MovistarMX Quiero saber que está pasando ya que tengo 3 horas sin servicio de telefonía (hacer o recibir llamadas) . Y en la CAP de Córdoba Veracruz no dan solución. Quiero saber que está pasando.

  • Razyeleb28 Raziel Espindola (@Razyeleb28) reportó

    @MovistarMX lo siento pero no terminaré de pagar los planes que tengo contigo si tú me quieres robar y poner trabas para darme un servicio no tengo inconveniente en dejarte de pagar lo que te debo, lastima porque ya llevaba un ratote con ustedes

  • Jedimx76 Jedimx (@Jedimx76) reportó

    @Profeco, ¿Dónde se puede interponer una queja contra @MovistarMX @TelefonicaMX por entrega de Smartphone con características diferentes a las ofrecidas en venta en línea? Ya van tres días y no me solucionan.

  • planctonmx Planctonmx (@planctonmx) reportó

    @MovistarMX El problema es que ya van 10 personas que tocan o atienden mi caso y nadie de ustedes se responsabiliza ni da solución. Se pelotean el caso y nadie resuelve. Son pésimos atendiendo a sus clientes!!!

  • blinblake Blake (@blinblake) reportó

    @MovistarMX Mejor no contarte nada. Me cambié hace unos meses a Movistar y resulta que su internet es más lento que una tortuga, hay lugares donde no llega, no puede ser que en mi casa sea pésimo su servicio de datos y llamadas. No puedo usarlo ni para redes sociales