Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/15/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • AlexMaussan alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

  • juanjobanana juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mascarasangrada FaNFRoMHeLL (@mascarasangrada) reportó

    @MovistarMX tu servicio sigue sin funcionar.. y No atienden ni vía telefónica ni en redes sociales… mañana se cumple una semana sin servicio.. qué procede @Profeco ??

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó

    @MovistarMX Por DM nunca contestan hasta después de días, desde el mes de octubre, no tengo señal en casa, literal salgo de mi casa y empieza a medio funcionar, sus promociones no son ciertas, el tiempo de cada bonificación nunca es cierto y después de tres meses de ser usuario ......

  • angelito24 Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • oswalen Oswaldo Lenin (@oswalen) reportó

    @MovistarMX buenas tardes, acabo de comprar un teléfono con ustedes, pero tengo un problema con la factura

  • English1Easy4u MG (@English1Easy4u) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX en atención a clientes está peor que nunca, no sirve de nada su área de marketing sino saben mantener a sus clientes. Tengo un folio abierto desde hace un mes con mi entrada de llamadas y no saben arreglarlo…sus ingenieros

  • p4zh1t4 Pau (@p4zh1t4) reportó

    @MovistarMX Ya les mande mensaje privado y no hay respuesta

  • amrctrlgb chemistrygirl (@amrctrlgb) reportó

    @MovistarMX llevo dos días sin señal telefónica, me gustaría saber que puedo hacer, aparte de apagar y encender mi teléfono, gracias.

  • CedrezSick Ernesto Rojas (@CedrezSick) reportó

    @MovistarMX me comuniqué al *611 para renovar mi plan iPhone y me comentaron que Apple ya no les surtirá equipos… es cierto? Si no para irme a @Telcel o @ATTMx …

  • soyelDannyuh Danny Castillo (@soyelDannyuh) reportó

    @MovistarMX bloquea el servicio de atención a clientes via WhatsApp a quien tiene consultas de reclamación constantemente. Lo cual representa una clara falta de ética y de calidad en el servicio, lo cual es una violación de los derechos de usuario que brinda su compañía.

  • lucasylesly Soy Joanna 💚Hope💜 (@lucasylesly) reportó

    @MovistarMX Que mal su servicio ahora resulta que no puedo hacer llamadas y en *611 según están actualizando el sistema