Estado del servicio de Movistar México en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• 
  Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

• 
  alejandro maussan López (@AlexMaussan) reportó hace 15 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @MovistarMX Una ****** de servicio, hay voy a perder el tiempo al CAC ya que ningun canal sirve, para ni para cobrar

• 
  juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 5 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

• 
  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

• 
  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

• 
  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

• 
  alberto (@albortrom) reportó hace 10 minutos

  @bladetzin @MovistarMX Si quieres consultar las líneas telefónicas que están registradas entra al portal de CRT con tu CURP y revisa la compañía telefónica. En el caso de AT&T ya están ligadas en automático, al menos así es en mi caso

• 
  Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

• 
  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Este mes ya son dos semanas enteras sin servicio. El mes pasado once días, el anterior casi tres semanas. Me comuniqué a cobranza y se cortó la llamada. No volvieron a comunicarse conmigo ¿Cómo? Si no siquiera tuve servicio

• 
  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 20 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

• 
  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?