¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• juanjo carreon diez (@juanjobanana) reportó hace un minuto desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX que pedo con su acoso telefónico!!! No quiero ningún servicio, ninguna promoción. Dejen de estar chingando. Ningún encargado de su call center para dar de baja mi teléfono y me dejen en paz

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 14 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX hola les envie md ,sera que puedan ayudarme

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonatan Aguilera (@jhonatanAG2) reportó hace 5 minutos

  @mhgarcial @MovistarMX Que extraño, a mí jamás me ha sucedido eso con ninguna portabilidad 🤔, yo las hago en Coppel o centros de atención al cliente, nunca en la calle y jamás he tenido ningún problema 🤔

• Fisgón (@Aguantesecabron) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio en mi ciudad @MovistarMX

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Si me cambio a #MovistarLibre Pospago ¿puedo renovar con equipo?

• 🅵🅴́🅻🅸🆇 🅼🅸🅻🅻🅰́🅽 (@principe_aly23) reportó hace 16 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @MovistarMX me hicieron una portabilidad que yo no pedí y desde ayer no tengo línea, quiero recuperar mi número con la compañía con la que originalmente lo tenía. @IFT_MX @Profeco necesito de su ayuda por favor, nunca pedí portabilidad y ahora resulta que ya no tengo línea.

• Gustavo Mexoone Nava (@gustavo_mexoone) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @TalentoAtentoMx Me pueden ayudar, ya que, su supervisor Alberto Ibarra, me ha colgado en repetidas ocasiones y se niega a ayudarme.

• Omar Guerrero (@_OmarG_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Hola @MovistarMX donde puedo dar seguimiento a un folio, su pagina no funciona correctamente, hablar con un ejecutivo es imposible y en sucursal me indican que solamente es a través de la pagina o llamada.

• кαяℓα (@karlamrtz06_) reportó hace 20 minutos desde Linares, Estado de Nuevo León

  Mi papá tiene una semana en EUA y perdió ya la señal de @MovistarMX hay algo que se pueda hacer al respecto 🤔

• Javier Gutiérrez (@Javier_gtz86) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio en sus centros de atención y es imposible llamar con un agente en su línea *611, espero mejoren eso. Solo necesito un comprobante de que yo soy el titular de la línea prepago, ustedes si pueden solicitar todos los comprobantes que quieran pero el cliente no?

• Aurora Díaz (@AurockandRoll) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Su servicio de Atención a Clientes (en cualquiera de sus opciones) es PÉSIMO. Y se roban el dinero de los clientes, porque no hay modo de aclara de forma sencilla el porqué NO RESPETAN PROMOCIONES y le quitan el saldo a las personas.

• 🦦 (@andreabltrann) reportó hace 32 minutos

  Pagué mi plan de datos desde el 14-15 y hasta ahora 21 no tengo internet. ¿Qué onda? ¿Entonces qué fue lo que pagué? ¿Cuándo voy a tener? ¿Ya cuando se acabe el mes y tenga que volver a pagar? Que fastidio. @MovistarMX 😒No es la primera vez que me la aplican.