Estado del servicio de Movistar México en Huichapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Huichapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huichapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gelaldito fiu fiu (@GelaldoNajera) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX En Pachuca, hicieron una portabilidad de Telcel a Movistar sin consentimiento. Mi prima no firmó ni dio códigos de verificación y ahora le cancelaron su línea y se quedó sin servicio. ¿Cómo autorizaron la portabilidad? Exigimos explicación y solución inmediata.

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  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 5 minutos

  @CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?

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  IVAN HALEN (@falconeer13) reportó hace 7 minutos

  @Profeco hola. Quisirs saber como poner una queja de @MovistarMX, hace un par de meses me ha estado cobrando unos "paquetes" de datos qué yo no he solicitado. Al llamar al callcenter me dicen que no pueden hacer nada y que se cancelan automáticamente, cosa que no ha pasado

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  Pablo Ledón (@pablo_ledon) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX cómo puedo bajar mi plan? Hablo a *611 aprieto las opciones; 1,4, 5, 1, 1 y en el paso 4 no me deja avanzar y dice que ya excedí los límites para solicitar la suspensión de la línea, voy al CAC y me dicen que solo es vía telefónica, me están obligando a cancelar 😤

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 15 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  HECTOR SOSA (@ektorzoza) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Y como siempre con pésimo servicio, llevo días queriendo un reemplazo de mi esim, ya no tengo acceso a mi línea porque reestablecí mi equipo y por teléfono y chat de WA y X me mandan a sucursal y en sucursal les marca error. Nadie se hace responsable, solo me hacen perder tiempo.

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 18 minutos

  @SupportLTE @MovistarMX @AtencionProfeco ****** compañía toda pendeja con su call centro lleno de colombianos, hasta siento que me están ofreciendo un préstamo de esos de gota a gota.

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  azul sintonía (@azulsintonia) reportó hace 19 minutos

  @AbzurdaNeblina @MovistarMX Sin servicio igual

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  Eduardo Diaz (@Eduardodj14) reportó hace 21 minutos

  Si tienen oportunidad de no contratar plan con @MovistarMX no lo hagan. Si por alguna razón se llegan a atrasar un día en su pago, les bloquean el teléfono por mas de tres días. Aunque ya hayas pagado. Eso se llama robo.

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Tiene más de 2 meses que, Según ustedes, quitaron la restricción de mi equipo para poder yo instalar APKsmi libre albedrío, Pero sigo sin poder hacerlo porque "Movistar proporciona este equipo" cuando ya tiene más de dos meses que terminé de pagarlo. Ya denme solución