Estado del servicio de Movistar México en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX llevo dos días sin servicio... cómo le vamos a hacer a la hora del pago? Cómo descuentan los servicios que no proporcionan??

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda

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  LunaMagica (@PattyTo_Collado) reportó hace 10 minutos

  @jupiter9__ @MovistarMX Mil gracias 🙏🏼 fuiste de más ayuda que @MovistarMX

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  JoshiInoue (@InoueJoshi) reportó hace 11 minutos

  A mi no me preocupa que me quiten la línea por no registrarla pq con el chip de @MovistarMX jamas tengo señal No pierdo nada

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  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 20 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Entre a trabajar, pero ya se restableció el servicio, espero que no sea tan frecuente, pues hace unas semanas paso igual, gracias por su atención.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.