¿Está Movistar México con problemas o cortes en Jocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (32%)
-
Internet (26%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jocotitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiquipilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karly!🎀
(@karlykarliux) reportó
@jmalvpal @MovistarMX realmente es pésimo el servicio y que decir de la atención, tal parece que la gente que atiende por redes sociales no sabe lo que es la empatía, señores están para informar al cliente, quienes trabajar ahí son ustedes!!
-
Lucille 🧜🏼♀️
(@luci89red) reportó
Hey @MovistarMX que planes tienes? Ya que @ATTMxAyuda la verdad ya no me funciona bien para el consumo de datos y quiero comparar costos!
-
AngelSinacento.
(@AngelSinAcento9) reportó
@MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?
-
M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
-
cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
-
Sergio Martínez S.
(@sergiomtzs) reportó
@MovistarMX Hola, el pasado lunes iba a cambiar mi plan con nuevo equipo y la aplicación para el contrato en línea no dejaba seleccionar imágenes de mi INE y continuar con la contratación. Quedaron de llamarme ayer y sigo esperando. A donde llamo para que me atiendan? Gracias
-
CornFlakes
(@CornFlakes1911) reportó
@MovistarMX oigan, cuando me cambie me dijeron que la cobertura había mejorado, su servicio a clientes también, entre otras, y van como 3 veces que de la nada me quedo sin señal, pueden apoyarme?
-
Karly!🎀
(@karlykarliux) reportó
@MovistarMX Ps me dejaron colgada por DM por eso tuve que hacer estas publicaciones, necesito una respuesta y soliciones LuisaF
-
Lulú O.
(@VigilandoAndo1) reportó
@MovistarMX ¿Podrían dejar de ***** a la gente llamándola cada hora? Hace meses les dije que NO estoy interesada en su servicio ¿Qué les hace pensar que voy a cambiar de opinión con su hostigamiento diario?
-
Rogelio Guerrero
(@_RogerWarrior) reportó
@MovistarMX Buen dia amigos de Movistar. Tengo un problema. PAgué mi factura el 17 de Febrero por la app, tengo confirmación de pago pero no tengo señal. Que pasa?