¿Está Movistar México con problemas o cortes en Jocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roberto jaramillo
(@robertotototo27) reportó
@MovistarMX necesito ayuda con un problema y en los call center no me solucionan y los centros de atencion me dicen que marque a los call center
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Joya_Roja
(@Joya_Roja) reportó
@MovistarMX asi como hay personas que NO ayudan, hay otras que si, felicidades a Laura Cuña (o Acuña) de call center por brindar el servicio que estaba buscando y no como sus compañeros anteriores que solo me pasaban de un lado a otro hasta que me colgaron
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vic
(@Chente43) reportó
@MovistarMX cuando hagan la publicidad de sus planes deben ser claros con sus políticas de uso en el extranjero, porque suspender el servicio estando fuera del país solo complica las situaciones, su apoyo para poder resolver y ofrecer una solución!!!!
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The Punisher One
(@maxmax153x) reportó
Hola @Telefonia_MX, Sabrán si @MovistarMX tiene soporte para VoWiFi o bien cuáles compañías si la tienen? Saludos
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NTKalet
(@NTKalet) reportó
@charsmontana @MovistarMX Muy cierto en dónde yo vivo apenas pusieron la señal 4G solo avía 3G y 2G, si apenas llegó el 4G en el 2023 cómo para el 2030 llegará el 5G
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Luis Alberto Zúñiga S 🎮
(@luigizs_) reportó
@MovistarMX hola podrán ayudarme por favor no tengo acceso a Internet, pero a redes sociales si...
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Alonso Medina
(@AlonsoM67636326) reportó
@MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos
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Israel Ortiz
(@k0th) reportó
@Abraham76042971 @MovistarMX @Profeco Me asesoras por fa, eso de fianza anual es legal? Me hacen un cargo por $200 pesos no tengo problema en pagarlo pero quiero saber si eso es realmente parte del servicio que otorgan.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
@MovistarMX segunda ocasion que asisto al centro de atención al cliente de plaza sendero toluca y reitero, pésimo servicio, deberian de poner mas atención en su personal de esta CAT
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Vicky Cruz
(@13VickyCruz) reportó
@MovistarMX qué pasa con su servicio? El 25 de enero hice una recarga de 150 y el 1 de febrero me llegó mensaje de que mi paquete venció y actualmente no cuento con servicio. Cómo es posible que mi paquete haya durado prácticamente una semana?