¿Está Movistar México con problemas o cortes en Jocotitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (31%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paul De Jesús
(@PauldJesus) reportó
@ServicioTelcel Solo quiero una compañía telefónica dónde con buena recepción y gigas de navegación... No tenga problema con ninguna app que necesite internet para ocupar.. ya que @MovistarMX maneja promociones engañosas.
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Mario Alvarado
(@Mario70_alvarad) reportó
1 hora y 30 minutos para realizar un tramite con @MovistarMX y su ejecutivo Ricardo Alvarez de la "unidad especializada de atención" nomas no puede dar respuesta. Me imagino la atención que no es especializada, jaja
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Pacojose
(@Pacojos86091804) reportó
@MovistarMX No tengo señal aquí en Morelos hay falló??
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Hector Hernandez Dorantes
(@HectorDorantHz) reportó
@MovistarMX 3 días con mi linea cancelada aunque ya pague mi factura. Aún así dice que tengo un saldo pendiente de 40 pesos, los pago y sigue diciendo que tengo saldo pendiente de 40 pesos. Su atención a clientes es un asco. 4 ejecutivos telef.diferentes y nadie escucha.
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Edu Edu
(@yorchedguard) reportó
@MovistarMX pague en la mañana mi plan y en todo el día no me han podido activar mi línea así como que me es imposible hablar con alguien que no sea un robot y que me de respuesta 😡😡😡😡
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Lizzy García
(@Lizirama) reportó
Pésimo el seguimiento y servicio de @MovistarMX más de una semana esperando un equipo y nadie me da respuesta y no tengo # de orden @Profeco me pueden ayudar? Todos me dan respuestas distintas, muy ineficientes.
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Oscar Hernández
(@Carinhc93) reportó
@HectorDorantHz @MovistarMX Tengo el mismo problema. Podrían ayudarme. @MovistarMX
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Lizzy García
(@Lizirama) reportó
Siguen con el pésimo servicio y seguimiento @MovistarMX ya nadie responde a mi duda @AtencionProfeco en serio esto es intolerable, un equipo comprado sin seguimiento y cobrandomelo a mi cuenta. Necesito una solución ya.
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Yessika Oiuqixe
(@yedyessika) reportó
@MovistarMX Listo ya lo mande, ojalá me ayuden ya que la semana pasada pague 10 pesos por el servicio de un día y tuve que poner otros 10 pesos, y solo así tuve servicio pero solo me sirvió por un día y yo ya había acumulado 20 pesos en un rato 🤔😒
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Juan C. Zenil
(@jczenil) reportó
@MovistarMX tu Atención a Clientes es una MIERDAAAA! SI CON MAYÚSCULAS. Mucha tecnología pero me tienes 2 días sin servicio porque son incapaces de hacer un cobro de 40 pesos. Quien es el responsable de resolver esto?? @Profeco