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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Metepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Acolman de Netzahualcóyotl, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Internet hace 8 días
Acolman de Netzahualcóyotl Internet hace 8 días
Tecámac Internet hace 13 días
Tecámac Internet hace 4 meses
Tizayuca Teléfono hace 4 meses
Tizayuca Wi-fi hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

  • joshuaram86
    Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, México

    Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

  • joshuaram86
    Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó desde Tecámac, México

    Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

  • betojmz4
    Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX ******* RATEROS DE ****** EN EÑ CACA DE LAS AMERICAS Y CLARO NADIE DE ATENCIÓN A CLIENTES NI AQUÍ NI EN FACE NI EN WHATSAPP

  • Lopez_Vanex
    Vanex López (@Lopez_Vanex) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

  • Lord_Panshinji
    oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó desde Tecámac, México

    @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX Mi tita (qepd) decía que lo peor que podía pasarte en la vida era que "te pobreteen" No se por que tengo la sensación de que el parlamento europeo nos están pobreteando ahorita

  • CrayolaAzul
    Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó desde Texcoco de Mora, México

    He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

  • MickeOdarp
    Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

  • Harlero
    Rider on the storm (@Harlero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Angeleplata
    Ae (@Angeleplata) reportó

    @MovistarMX No contestan por mensaje a mi consulta me dejan días y sin respuesta..

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó

    @MovistarMX su servicio a clientes es un asco. Más de media hora tratando de reportar un equipo robado para que lo bloqueen.

  • erick_lara_1
    Little Bastard (@erick_lara_1) reportó

    @MovistarMX tienes unos empleados bien pendejos!! No saben hacer nada, todo quieren que lo resuelvan otras personas (terceros) asco! Capacita a tus clientes

  • flora_eliza
    Flora Eliza (@flora_eliza) reportó

    @MovistarMX cómo se le hace para que atiendan un asesor vía telefónica? Sus medios de tw, WhatsApp, messenger no funcionan. Es problema de señal de ustedes, xq @baitmxoficial agarro las apps en el mismo celular sin problemas de configuración, llevo dos días que me han dado largas

  • YuriUacus
    Pancho Uacus. (@YuriUacus) reportó

    @MovistarMX Muy Mal Servicio y Recepción de Señal por Parte de Movistar. Una Semana que Pagué mi Servicio y la Señal de Datos Muy Lenta ó Se Sale y Regresa la Señal.

  • MsterMike1
    Míster Mike (@MsterMike1) reportó

    @MovistarMX Más de cinco años con línea en la ciudad donde trabajó y empezando el año, quitaron la señal y ahora sólo dependo del Internet de mi trabajo, que mal servicio

  • Apereztejada
    Alonso (@Apereztejada) reportó

    @MsterMike1 @MovistarMX Apagaron sus antenas y se volvieron una omv de att, seguramente tampoco hay señal de att en tu edificio.

  • eldaniv96
    El Dani (@eldaniv96) reportó

    Ya estoy harto de que mis recargas de $100 ni duren los gigas o no los carguen al plan @MovistarMX el jueves de plano dos veces le metí 100 y ahora resulta que ya no tengo gigas 😤

  • MsterMike1
    Míster Mike (@MsterMike1) reportó

    @Apereztejada @MovistarMX No, ya me comentaron que por pocos usuarios en la ciudad, mandaron alv a los pocos usuarios y quitaron la señal.

  • nekoboy93
    Princeso Neko (@nekoboy93) reportó

    @MovistarMX 2 preguntas, ofrecerán 5G pronto? después de casi 5 años ya darán soporte a los apple watch lte? digo me están quitando los pocos beneficios de estar con ustedes