Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Teléfono	hace 13 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 1 mes
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 1 mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

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  Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX ******* RATEROS DE ****** EN EÑ CACA DE LAS AMERICAS Y CLARO NADIE DE ATENCIÓN A CLIENTES NI AQUÍ NI EN FACE NI EN WHATSAPP

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  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 14 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

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  Mr Carajillo 🥃 (@betojmz4) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MovistarMX Acaban de realizar una portabilidad que no he solicitado, eso es mal uso de mis datos personales @Profeco y ahora tengo que pagar planes y servicios que no me interesan tener.

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX COMPRE UN IPHONE Y DONDE ESTÁ ?!!!?!******* rateros de ****** del cava de las Américas

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX porque siguen sin solucionar mi problema de entrega de equipo?? @Profeco me podrían ayudar #PesimoServicio #NoComorenMovistar

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  John (@am_little_John) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

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  Vanex López (@Lopez_Vanex) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Me va a dar un infarto por su servicio de mierda! En la localidad donde vivo no llega otro servicio de Internet no crean que lo hago por gusto . Son unos mentirosos rateros!!!!! @MovistarMX @Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  Joshua Ramos (@joshuaram86) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  Oigan @MovistarMX tengo muchos problemas con ustedes, compré un equipo y aún no llega. Desde el 23 de noviembre dijeron que llegaba y es hora que no. #PesimoServicio #NoComprenMovistar #Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX Mi tita (qepd) decía que lo peor que podía pasarte en la vida era que "te pobreteen" No se por que tengo la sensación de que el parlamento europeo nos están pobreteando ahorita

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX PORQUE ME COBRAN DOBLE FACTURACION ES ROBOOOOO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION AYUDAAAAAAAAA

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  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Coronado (@manuelc717) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

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  Volta Rotten (@AndrsRu76390674) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Cometí el peor error de hacer mi portabilidad de Telcel con ustedes hace 4 días, no me llegó nunca mi eSIM y en sus canales de WhatsApp nunca responden, en su call center me mandaron al CAC Insurgentes y me dicen que no hay eSIM para brindar en ningun centro, que me engañaron!!!

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  Hina ❤️ (@hinaychigoFD) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Porque desde hace una semana no tengo red? Justo acababa de comprar un paquete por 15 días y no tengo red en mi teléfono, tiene 2 chips y ya los cheque, el de Telcel funciona muy bien. Por eso deje Movistar porque a cada rato me pasa que se me va a red.

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  Saodinne Fernández (@SaodinneF) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX No la voy a vincular, por mi, "DE LA DE BAJA".

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  Francisco 🇲🇽 (@itsFrank_JGR) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarMX y los agentes de "atención al cliente" no ayudan a nada tardan mil años en atender y todo para nada, cerrados, aferrados y sin dar ninguna solución.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 11 minutos

  El día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX

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  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 12 minutos

  Me dejaron sin línea los de @MovistarMX, ahora que les pague el ****** gobierno lo de mi plan. Y eso que tenía hasta noviembre.

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  Martin (@bitin21) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX .@MovistarMX Exijo solución: Ayer pedí cancelar mi portabilidad, ignoraron mi solicitud y hoy concretaron el cambio. Me exigen recoger una SIM física a 150km, ¡pero mi equipo solo usa eSIM! Me dejaron sin servicio por su falta de soporte. @Profeco

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  CFR (@calipe3000) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente. Vivo fuera de México. Necesito pasar mi plan a prepago. ¿Cómo les hago llegar mensaje?

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 22 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco