Estado del servicio de Movistar México en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

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  Rodrigo Escobedo (@zidmaldad) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mucha gracias @MovistarMX, soy un distribuidor de TAE el dia de hoy negare el servico de movistar, ya que se hizo una recarga con con autorizacion ***377 y estuvimos cerca de 4 hr apoyando al cliente reportando su recarga, tuve que devolverle su dinero, por su no respuesta

• 
  Carlos Baez (@carlosbaz) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @MovistarMX que mal su servicio primero para que contesten y ahora medio día perdido en explanada pachuca y no pueden canjear el código un asco su servicio, ya no quiero nada solo la cancelación del servio

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  TomasP (@tportillo87) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @genovevis @Profeco @MovistarMX Yo realice la compra d un equipo 28 dic me hicieron el cargo la fecha d entrega era hoy no hubo nada, dijeron estaba en proc d envio, al mismo tiempo x otro medio me dijeron q estaba en el cac de tonala yo lo solicité en otro y resulta q en ninguno esta no hay rastro ni solución

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @MovistarMX Este plan no lo tienes en tu página web ...

• 
  Carlos Baez (@carlosbaz) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @MovistarMX su servicio de ventas es una porqueria mas de media y nunca contestaron y así se atreven a decir cambiate a movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite

• 
  Krlos (@alev_aran) reportó hace 4 minutos

  @Profeco oye me están condicionando el pago de mi servicio telefónico de @MovistarMX que tengo que vincular mis datos con la línea si no no me pueden ayudar a realizar el pago de mi servicio cuando la fecha límite para el registro aún no se cumple.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

• 
  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

• 
  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 13 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente